Ozon
Directions
Dunayskaya
1.39 km
Malaya Kashtanovaya Alley
55 m
67 reviews
November 14, 2024
Много лет ходила в этот пункт за заказами, все было отлично, приятные сотрудники и скорость выдачи. Сейчас же просто кошмар. Больше туда не буду ничего заказывать. Стал отвратительным. Две женщины в возрасте, совершенно нерасторопные, очень долго игнорят и решают свои вопросы какие-то. Сегодня наступил предел. Шли за заказом, они стоят на улице курят, говорят перерыв. Все понимаю по человеческому фактору, но камон, вы работаете как минимум вдвоем, один работает, второй на перерыв может отлучиться, но не вместе же, когда ничего не обработано,Внутри пункт завален товарами. Ничего не вбито. Заказы из-за них задерживаются. Очередь скопилась на улице, внутри даже не развернуться.
12
2
November 24, 2024
Несколько раз получал тут заказы и хочу выразить благодарность персоналу этого пункта. Всегда приветливые, оперативно выдают заказы, помогают, если возникают вопросы. Видно, что посылок здесь получают много и пункт сильно загружен, но несмотря на это, в помещении всегда чисто, а сотрудники сохраняют спокойствие и внимание к клиентам. Спасибо за вашу работу, несмотря на все трудности! Вы молодцы!
2
2
March 11
Уважаемое руководство ПВЗ, прошу принять меры и обратить внимание на вашу сотрудницу, которая хамит и грубит. Женщина с белыми волосами и короткой стрижкой.
Заказала сумку для ноутбука, оплата была при получении. Пришла с новым ноутбуком, в хорошем настроении, хотела перед оплатой примерить подходит ли размер. Была с маленьким в коляске. После того как я показала код- мне по-хамски ответили, что она не оплачена, я ответила, что знаю и хочу проверить сумку. Я успела ее только открыть - как начался грубый тон, я отошла в сторону чтобы рассмотреть ее , на что эта невоспитанная женщина стала орать, что с колясками к вам в пвз нельзя) расскажите, в каком это законе прописано, что с колясками и маленькими детьми нельзя в пвз ?) в итоге я даже не стала смотреть и отдала обратно ей эту сумку. Продавец потерял деньги и клиента из-за такого некомпетентного человека. Прочитала отзывы , уже не первый раз оказывается люди сталкиваются с хамством с ее стороны. Примите меры.
1
1