Ozon
37 reviews
September 12, 2024
Ставлю одну звезду только из-за сотрудницы
Заказываю туда постоянно, раньше все было отлично, работали парень и девушка , довольно приветливые
Сейчас там работает девушка, явно совсем не довольная жизнью, вечно с кислым лицом, еле двигается, со склада выходя, смотрит на людей, как будто бомжи жутко воняющие пришли
На простой вопрос : можете пожалуйста посмотреть где моя посылка, вторая часть заказа должна была прийти вместе с первой, но не пришла
На что я получила грубый ответ : я не буду смотреть!
Я все понимаю, может у сотрудников даже нет полномочий посмотреть где посылка, да даже если она была сильно загружена работой, я бы отнеслась с пониманием и пришла бы завтра. Но ответить на этот вопрос можно было спокойно и объяснить в чем может быть проблема
я не потерплю таких грубых ответов в мою сторону. Больше не планирую заказывать в этот пункт выдачи, чтобы не портить себе настроение таким отношением и недовольным лицом этой девушки
12.09 около 20:00-20:20
И кстати через 15 минут пришло уведомление, что посылка готова к получению))
3
2
December 10, 2024
Сегодня, 8 декабря, забирала посылки у молодой девочки, вечно недовольная время 13:00 (3 раза попадалась с ее сменой), ни здоровается, а занимается своими делами(в приоритете у работника обслужить клиентов, а уже потом разгружать тарники на пвз). Передо мной стояли люди, вместо того чтобы поздороваться, она им говорит «Че надо?». Это не нормально. Проведите беседы какие нормы приличия общения с клиентами, сервис «здравствуйте-до свидания» не так уж сложен, и хотя бы нейтральное или улыбчивое лицо.
2
November 8, 2024
Отличный пункт с самыми лучшими сотрудниками. Они просто мимолетно выдают заказы.
Пункт расположен очень хорошо, всегда захожу после работы заказик
September 2, 2024
Не вежливые сотрудники. Не здороваются, когда призжает товар, закрывают пункт и не выдают ничего. Отношение как будто в долг заказы берём с соответсвенный выражением лица. Не советую, как будто в совок попал в обед.
1
December 10, 2024
Время 9.30, никого, озон закрыт! Не первый раз уже! Очень люблю эту точку всей душой, но постоянные опоздания сотрудников достали. Стоим, ждём, когда хоть кто-то соизволит прийти. (10.12.24)
1
June 10, 2024
Классный пункт выдачи, чисто, работает приятная девушка, всегда поможет и подскажет 👍.
1
December 19, 2024
Своеобразный пункт выдачи. Зависит от смены работника. Иногда чистый. Иногда грязь.
August 22, 2024
Пункт выдочи очень хороший быстро пришёл получил и свободен
November 6, 2023
Все отлично , но спортивная форма одежды не совсем уместно выглядит для сотрудника.
Дата посещения 30.09. примерно11:00, номер заказа 230921-181504
2
January 27, 2024
Максимум что из плюсов это то что они заказы быстро выдают. Но при этом между собой матерятся как сапожники и на рабочем месте играют! А также весьма и весьма невежливы
3
September 19, 2023
Операторы быстрые, всегда все без проблем, при получении посылки любой доставок, что при работе через FBS озон. Иногда только бывает, что нужно ждать долго людей, у которых много посылок FBS.
1
1
November 17, 2022
Удобное местоположение, вежливые сотрудники, немного неудобно с парковкой. Если есть вопросы, сотрудники объясняют как работать с приложением, информируют о особенностях возврата, помогают с любым другим вопросом, формируя положительное восприятие как пункта выдачи, так и самого ОЗОН.
4
August 21, 2023
Мдааа,молодёжь не понимает что на работе находится,сидят курят на крыльце,очередь стоит смотрит на них в окно,когда соизволят придти,кошмарить таких надо постоянно, может научатся работать. Не ходите туда,адрес на четаева
3
1
February 11, 2024
Хорошее расположение пункта выдачи. Заказ забрал и пивка купил) Там еще просто бар есть😁👍
1
1
July 12, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Не всегда чисто. Не всегда вежливые.
1
1
November 3, 2023
Минусов не вижу. Рядом с домом. Удобно. Персонал вежливый.
1
December 6, 2024
Не всегда там чисто.
May 30, 2023
Боже там пахнет вагон вахтовиков которые работали полгода. Срочно нужна дезинфекция. Менеджеры кушают за столом. Выделите им место для приёма пищи
1
October 27, 2024
Не здороваются, не прощаются, грубый персонал ВСЕГДА . Не советую этот пункт выдачи
1
November 13, 2022
Ужасный пункт выдачи. Во-первых, прислали не тот товар, который заказывал на сайте. Во-вторых, сотрудница отказалась оформлять возврат, говорит, сам должен оформить. Так что потом ещё свои деньги не вернёте за ненужный совершенно товар.
1
6
June 20, 2024
Есть еще над чем поработать для комфорта клиентов! Начиная от ламп освещения столетней давности🤷
May 1, 2024
Удобно рядом с домом
November 1, 2023
Приехал в 9.30 пункт выдачи закрыт, объявления никакого не висит
2
May 12, 2023
Хамоватый сотрудник на выдаче товара,что впринципе и неудивительно в подобных заведениях
3
1
December 13, 2023
Сегодня забирала товар,девушка на пункте выдачи очень грубая,обращается на "ты".
Ощущение было,что я стою на почте во времена ссср .
2
June 15, 2023
хороший пункт, часто идут навстречу, когда проблемы с заказом
1
1
October 29, 2022
грязно
девушка не помогала обратно сдать товар, просто смотрела как у меня не получается , я была в шоке
1
4
April 4, 2024
Лучшие сотрудники
1
May 21, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Часто туда заказываю.
1
1
January 27, 2022
Для меня рядом с домом это огромный плюс,вежливая девушка,быстрый процесс получения посылки
4
January 21, 2022
Быстро и рядом можно получить посылку! Все отлично
3
November 29, 2022
Хороший пунк выдачи! Без нареканий
1
May 19, 2022
Поменяйте, пожалуйста, плитку на входе, постоянно спотыкаешься)
1
2
November 25, 2022
Неочень подниматься, чуть не убилась
1
June 17, 2022
Не всегда предлагают пакет
3
January 16, 2022
Рядом,быстро.
1
2
October 24, 2021
Грязно
2
1