Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Школа № 35 / Юстиция
180 m
Information verified by owner
6 reviews
March 8, 2023
Сделала заказ на спортивную кофту, гантели и резинки. Гантели и кофта были в одном заказе, а резинки заказала позже. Когда пошла забирать заказ то поняла, что гантели заказала не те и решила на них оформить возврат и сказала это девушке. В результате, когда пришла забирать товары, девушка выдала мне резинки, а заказ с гантелями отменила полностью, хотя отказываться от кофты я не хотела ( она последняя оставалась и по хорошей скидке). В результате по вине этой девушки, я осталась без своих товаров, просто потому что она допустила ошибку и не посмотрела что в заказе что-то еще лежит. Когда я обнаружила, что мне не выдали кофту, то прибежала обратно, чтобы выкупит ее, но мне сказали что заказ уже отменили и ничего выдавать не будут. Это праздничный день, 8 марта, неделю ждала посылку + такую кофту уже больше не заказать. Шла по дороге домой и ревела от несправедливости. А в поддержке озон даже не извинились, просто небрежно перекинули на бота.
September 18, 2022
Работает как часы. Всегда помогают в упаковке товара, чтобы комфортнее было донести до машины. Удобный график работы, вежливый персонал, чисто, аккуратно
February 24
Быстрое обслуживание, очередей, как правило, нет