Раньше выбирала именно этот пункт, так как был новый, чистый, без очередей + ближе к моему дому. Но минусы стали перевешивать плюсы. Главная проблема - текучка кадров, новые сотрудники часто не знают как перезагрузить компьютер или выдать товар. 3/01/24 за стойкой сидела какая-то недовольная женщина. У меня было 3 заказа (2 заказа озон с разных аккаунтов и МегаМаркет), товары очень объемные. Сотрудница была раздражена, что ей приходится 3 раза ходить на склад, не знала точно, как провести выдачу МегаМаркет. Вишенка на торте: заявила, что коробку от заказа в пункте оставить нельзя. Раньше в любом пункте можно было распаковать заказ и оставить ненужную тару, а не тащить с собой. Где сервис?
1
1
Show business's response
Александр Горбунов
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Новый озон это конечно очень хорошо, а ещё лучше когда он по пути к дому. Только вот свой заказ вы можете не получить, потому, как он будет просто закрыт. Вернусь завтра, может мне повезёт и он будет открыт.
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Постоянный клиент этого пункта. Удобно расположен, довольно ухожен, персонал приветлив.
1
Вадим Вадим
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Уже четвертый ПВЗ Озона. Сейчас свежий ремонт, персонал приветливый, можно и к ним заказать
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Всё приходит вовремя. Приятный и вежливый персонал