Ужасный пункт выдачи! Работники хамоватые особы, которым вообще нет дела до людей. Никогда даже в ответ не поздороваются. Столкнулась с тем, что у пункт пускают по одному человеку, а вся остальная очередь стоит и ждет когда кто-то примерит вещи или проверит свой товар. И услышит заветный крик из пункта «следующий». Не говоря уже даже про грязь, ящики эти который перекрывают примерочную и в нее невозможно зайти. Напрочь отбило желание заказывать в данный пункт.

Аня Б.

Level 5 Local Expert

Очень хочется чтобы владелец обратил внимание наконец на пунк выдачи , обслуживание мягко говоря стало невыносимым, приходишь и стоишь по пол часа минимум чтобы забрать заказ, но это ладно, не первый раз теряется товар, приходится отменять и перезаказывать, а продавец платит логистику вообще-то за это, неоднократно приходишь табличка «перерыв 15 минут», но по факту это может и пол часа длится, а про вечернее время вообще молчу когда остается 5-10 минут, ты приходишь и тебе говорят обслуживать не буду, режим работы вообще до 21:00 у сотрудника.

Елена

Level 5 Local Expert

Уважаемые руководители, просьба научить сотрудницу работать! 01.10.2024 примерное время 11.30 получали подгузники от двух разных продавцов. Сотрудник почему то списала сразу денежные средства со счета, хотя товар ещё не был проверен! В товаре из одного поставщика, оказалось, что от прислал не то количество, в связи с этим, товар должен был уехать на возврат, а денежные средства на счету. Так как сотрудница списала деньги, сказала, оформлять мне возврат. Почему мне?! Это ее ошибка!!! На вопрос назвать ее фамилию, говорить ничего не буду! И сказала, вы вообще знаете, что у нас творится. Мне все равно, что творится, я сделала заказ, будьте любезны выполнять свой функционал! Запись разговора есть! Сотрудник грубит, не знает свою работу! Должна сидеть как минимум с бейджеком.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

75 reviews