Близко и удобно. Всегда приветливый персонал. Есть примерочная
Лапин Е.
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Сегодня в 16:50 я пришел в пункт выдачи заказов boxberry по адресу 140011, Люберцы г, Шоссейная ул, д.1 и столкнулся с крайне недружелюбном сотрудником, заранее настроенным на конфликт. Когда я назвал последние 4 цифры номера заказа (чего ранее было достаточно для поиска посылки) сотрудник начала на повышенных тонах убеждать меня, что я ей говорю неверную информацию, спорю с ней. После этого она отчитывающим тоном продиктовала регламент выдачи посылки, указав, что я должен предоставить паспорт.
В итоге я продиктовал данные, в угодном для нее формате и забрал посылку, назвав код получения. Паспорт я ей не предъявлял, что является нарушением регламента, на который она же и ссылалась. Имя сотрудника не могу указать, она была без бейджика, прошу провести разбирательство с данным сотрудником. Такое общение с людьми недопустимо
4
ЛП
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Удивляет предыдущий отзыв. Являюсь постоянным клиентом этого ПВЗ и всегда поражаюсь выдержке и вниманию к каждому посетителю со стороны женщин, работающих там. Да, иногда бывает, что во время приёма и пересчёта товара от курьера ОЗОН приходится немного подождать, но я уже знаю, что если рядом с ПВЗ машина ОЗОН надо погулять в Магните или в соседней аптеке.
И как могут операторы ПВЗ заблокировать?
Очень жаль, что мы - клиенты, которым всё нравится не пишем свои отзывы вовремя. Я бы тоже так и не нашёл бы время, но увидел несправедливый отзыв некой нервной дамочки.
С Уважением ко всем читателям и с благодарностью к обеим женщинам-операторам нашего пункта по адресу Люберцы, ул. Шоссейная, дом 1.
ЛП