Отличный был пункт выдачи заказов, до момента устройства на работу новой сотрудница. Я не смог забрать заказ так как была приёмка и пункт был временно закрыт, думал забрать на следующей день и вот на следующий день опять идёт приёмка. В правилах озона написано, что не более 30-40 мин. Сегодня решил подождать и зря простоял на улице свыше полу часа! Ушёл, через час вернулся, сотрудница и так ели работает и ещё и возмущалась, она отвернулась от всех и громко говорила сама с слбой: " тццц, вот куда лезут, не видят что-ли что на двери написано!?"
Хожу в этот пункт выдачи 2й год и там работает хороший паренёк и до недавнего времени только его видел, походу он за 10 работал и всё успевал! Повышайте зарплату достойным сотрудникам и гоните в шею дурных которым плевать на зп, на время других людей и в общении на клиентоориентированность!!!
П.с. Очень жаль оставлять подобный отзыв, где оценка 1 звезда. Но надеюсь кто-то из сотрудников озона увидеть и смогут предпринять меры(хотя бы провести профилактическую работу с сотрудницей). А так я бы оценку 5 поставил, ведь проблем не было.
2
Илья Иванов
Level 3 Local Expert
March 26
Здравствуйте, сейчас пункт ожил ,играет приятная музыка,чистые полы и столы вежливые и заботливые сотрудники
Валерий
Level 11 Local Expert
January 15
Расположение удобное, вежливость сотрудников на высоте, (не всех) а так доволен.
Елизавета Л.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Прекрасный пункт выдачи! Удобное расположение! Вежливый сотрудник! Всегда поможет, проконсультирует по-любому вопросу! Выдача товара происходит очень быстро, не приходится ждать по 10 и более минут чтобы поучить товар, как это бывает во многих пунктах!
3
Show business's response
Виктория Баранова
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Отличный пункт , всегда чисто, удобное расположение !
Вежливый сотрудник , всегда доброжелателен🤗
3
Alexandra Zvonareva
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Сотрудник видал нас всех и в целом своим взглядом показывает что о нас думает. Зашла в 17:40 стоят коробки которые нужно принять. Доставка на сегодня. Но я их сегодня не получу, потому что молодой человек в наушниках вообще не торопится их разобрать. Больше не буду заказывать в этот пвз
3
3
Show business's response
Алена Романова
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Никогда не получишь заказ в тот день,когда стоит дата доставки! Если работает молодой человек,то стабильно ждёшь следующего дня!!!! Даже если стоят коробки и ты просишь поискать заказ!!!!!
К самому товару претензий как правило нет.
3
3
Show business's response
Елена Кулинушкина
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Подход не чистят.молодой человек очень недоброжелательный.работает формально ежели не рядом с домом то точно бы не стала туда обращаться
1
1
Show business's response
Uta San
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Сотрудники пункта выдачи не редко закрываются раньше, чем указаны часы работы. Доставку принимают поздно, ближе к 20:30, когда курьер приезжает около 5 вечера.
6
2
Show business's response
Рудниченко Елена
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Пункт выдачи нравится, доброжелательные работники, быстро выдают заказ. Так держать!
4
Илья Вяткин
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Напрягает только то, что приходуют товар вечером, хотя товар на складе приезжает днём.
2
2
Елизавета Сентюрина
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Заказываю сюда часто, никогда никаких проблем не было. Внутри чисто.
3
Владимир Б.
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Быстрая выдача. Отзывчивый персонал. Очень удобное расположение.