Ozon
Directions
Ladozhskaya
4.5 km
Улица Маршала Тухачевского, 17
202 m
65 reviews
December 12, 2024
Второй раз подряд обманывают: доставка стоит на один день, за полчаса до окончания рабочего дня её переносят на следущий, а ровно за минуту до закрытия присылают уведомление, что товар доставлен, забирайте. Это отвратительно! Иногда заказанная вещь нужна точно в срок и такое издевательство просто недопустимо. Возможно работники просто не успевают обрабатывать принятые заказы, но почему это должно быть моей проблемой?!
1
3
August 29, 2024
29.08.2024, а также все предыдущие разы (например, еще помню дату 18.08.2024), зайдя на пункт выдачи я столкнулась не с качественным обслуживанием, а с упреками и недовольствами,отвратительный сервис, 0 из 10. 18 июля у меня было много заказов, а девушка всеми способами показывала свое недовольство, пока сканировала штрихкоды (действительно, это же «настолько» сложно, тыкать в кнопки, это ее работа). Сказала быть мне в следующий раз благоразумной. Кто она вообще такая, чтобы мне указывать, что делать. Захочу 200 вещей заказать - закажу. Компетентность сотрудника этого пункта выдачи ужасна.
Отвратительный пункт выдачи. И как странно, пытаюсь поставить 1 звезду в приложении Ozon, но сразу же он показывает ошибку, а если поставить 5 звезд, то сразу же безошибочно отправляется!
3
5
April 14, 2024
Специально заказывал те позиции которые доставят 14.04. Для того что бы успеть в выходные сделать работы по дому. Озон около 13.00 отправил заказ в данный ПВЗ . Я пришел в 20.00, в ПВЗ, вежливо попросив их принять заказ что бы я смог его получить. Мне сообщили что заказ привезли в 18.00 и поэтому за 2 часа его никто не принял. Был отправлен .... домой в ливень со словами "Приходите позже, когда примем тогда и приходите". Через 5 мин выдачу заказа перенесли на следующий день. Не знаю из вредности (синдром вахтера) или лени, но я в бешенстве.
2
2