Ужасное место. Часто пункт закрыт без всяких информационных табличек. А недавно столкнулась вообще с беспределом : вывешена табличка "Пункт закрыт до 15 минут" 15 минут какого часа???? или это продолжительность перерыва??? При этом сотрудник стал махать руками, приглашая зайти. После этого вынес мне частично заказ и стал принимать товар. А когда я поняла, что мне выдали не весь заказ, обвинил меня, что я сама виновата. Ужасное место, больше туда ни ногой.
Денис Румянцев
Level 14 Local Expert
September 18
Иногда полуается натолкнуть на "перерыв 15 минут". Когда начался, когда закончится не ясно. Но хочу отметить, что сотрудники пункта на текущий момент очень доброжелательные и стараются помочь, выдать товар быстрее. С возвратом тоже всегда все легкоти быстро. Рекомендую пункт
1
margozvezdochetka
Level 11 Local Expert
July 2
Отличный пункт! Сотрудники очень приятные, заказы выдают быстро и всегда заняты разбором пришедшего товара. Я как не приду, кипит работа. Спасибо!
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
November 28
Приятный пункт как и сотрудники там! Жаль парня, что наткнулся на неадекватную клиентку что жаловалась бутылке воды на столе (мол, это недопустимо).
А так, вполне уютно и хорошо, быстро стараются работать!
Наталия Александрова
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Второй раз пытаюсь получить в этом пункте свой и заказ и второй раз наталкиваюсь на беспредельно хамское отношение со стороны сотрудника пункта выдачи. Простояла 15 минут с маленьким ребёнком на руках в надежде, что меня обслужат быстро ,но не тут то было.Когда подошла моя очередь,пришел товар и сотрудница мне выдала гениальную фразу-"Женщина, подойдите позже". Это был шок! Ну что сделает человек в такой ситуации? Ушла, отменила заказ, настроение хуже некуда. Думаю, что в "Озоне" я больше ничего заказывать не буду. Пойду в обычный магазин, всё спокойно куплю без хамского отношения к себе.
1
Show business's response
AshleyBloom
Level 8 Local Expert
January 9
Время работы пункта выдачи заявлено с 9:00-21:00. В 10:05 09.01.24 пункт выдачи закрыт. Со слов охраны он в целом и работает через раз, цитирую «видимо после праздников еще не отошли». Меня сегодня эта ситуация очень подвела, так как очень необходимая для работы посылка остается все еще там. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
1
Show business's response
Ксюша Наседкина
Level 4 Local Expert
January 9
Сколько человек работает в пункте выдачи? Нормально, что в середине дня пункт закрыт? Пришла за заказом, дверь закрыта, стояла 12 минут, никого не было. Подошла женщина, открыла дверь, занялась своими делами, поставила телефон на зарядку и только после решила все-таки подойти, ни здравствуйте, ни до свидания. Неприятно.
2
Show business's response
Татьяна Завалишина
Level 3 Local Expert
October 15
Сегодня с 9.00 пытаюсь получить заказ,приходила три раза,свет не горит,пвз закрыт.Как так?
Александр
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Отличный пункт выдачи! Все быстро, вежливо и красиво!
1
Show business's response
Вадим Васильев
Level 5 Local Expert
March 24
В принципе норм но как не приду табличка 15 минут перерыв.