Ozon

Rating 4.5
119 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 5 Local Expert
November 22, 2024
А теперь по факту. Хожу в этот пвз уже несколько лет и все проходит хорошо! Недовольны двумя женщинами, которые там работают? - так поработайте вместо них, покажите как надо. Или лучше когда на пвз каждый день новые лица, которые ничего не знают про склад? Рядом, где почта тоже есть пвз ОЗОНА, так ходите туда, или что? а ну да, там еще хуже дела обстоят же..... В данном ПВЗ работают женщины в возрасте и работают на два магазина в свою смену по одному человеку, так в придачу несколько дней подряд, а то и неделю, имейте совесть, Люди! Вы заказываете 500 единиц товара и забираете только 5 из них, а потом "ццц, какой забитый пвз, сотрудники злые и тд" а как не злиться на таких людей, которые заказывают коробками всякую шляпу и ничего не забирают "я так померить, потом мб закажу".... Эти женщины после закрытия магазина и пвз еще сидят там несколько часов и работают. Говорю так, потому что не раз замечал, как после 23.00 одна из сотрудниц идет на остановку. Женщинам в данном магазине и ПВЗ, огромная благодарность за их работу. Дай бог каждому из нас здоровья дожить до такого возраста и оставаться в здравом уме и уметь работать с людьми, даже с самыми сложными.
1
2
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Ужасные сотрудники. Месяц как живем в доме, где ближайший озон в 16 доме. Абсолютное хамство со стороны обеих женщин, работающих в пункте. Презрительное отношение, небрежное отношение к вещам, повышение голоса. Так ещё из раза в раз минут по пять-десять можно ждать, пока сотрудница доест/досидит в телефоне и тп. Непонятно, почему до сих пор персонал не поменяли, тк судя по отзывам, такое отношение уже давно является нормой в данном пункте. (У меня плохая зрительная память, мне кажется, что в пункте выдачи работает одна и та же недовольная женщина, муж же говорит, что их две, просто обе одинаково хабалистые и хамовитые).
2
1
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Похабное отношение к клиентам, сегодня забрала заказ. Сначала вовсе никого не было. Женщина сидела в служебном помещении и не планировала выходить, чтобы отдать мне заказ. Только когда я к ней подошла, она встала и начала с презрительным видом говорить, чтобы я уже наконец пошла, а не стояла на месте. Ужасно неприятно с таким столкнуться(
4
2
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Я получаю свои заказы в пвз OZON на Университетском, 16 почти год (больше 200 заказов). Это мой "домашний" пункт, не только потому что он расположен рядом с домом, но и потому, что сотрудники сумели создать неповторимую атмосферу доброжелательности и теплоты, сделали рутинную процедуру выдачи заказа приятной. Хочу поблагодарить их за внимание к покупателям, эффективность и профессионализм.
2
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
маленький, но удобно расположенный пункт выдачи . Вежливое обслуживание на выдаче и никаких очередей
1
3
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
16.03.2024 в 19:20 мы с дочерью пришли в пункт выдачи озон по адресу Университетский проспект дом 16. В помещении магазина и пункта выдачи озон было сильно накурено. Находиться там было невозможно. Дочь начала задыхаться и не смогла нормально померить куртки из заказа. Приёмщица пункта выдачи сказала, что до конца даже не докурила. Присылаю номер заказа. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией. Почему люди должны испытывать дискомфорт ?! Также, из-за того, что мы не выкупили товар, у меня озон отменил заказ товара с примеркой без оплаты! Номера заказов: 14466017-0062 14466017-0063
6
1
Level 16 Local Expert
August 26, 2024
Все отлично чисто уютно очередей нет есть примерочные
3
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
К сожалению больше в этот пункт выдачи не пойду. Женщина, работающая на пункте озон курит сигареты прямо в помещении. Я видела это собственными глазами. И пока она не докупила, ко мне не подошла, пришлось ждать. Запах ужасный, помещение задымлено, все волосы пропахли. Не смогла померить товар, убежала из этого пункта. (Фото женщины прилагаю)
6
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Из-за хамоватых женщин-сотрудниц, которые каждый раз, выдавая себя заказ или принимая возврат, словно делают тебе одолжение не очень люблю этот ПВЗ (но он оч удобно для меня расположен, поэтому приходится ходить 😅). Плюс если в хоз.магазине китайской утвари есть покупатели, что-то выбирающие, ждать, пока сотрудница снизойдёт до тебя вниманием, можно минут 10.
10
3
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Очень удобный пункт выдачи заказов, практически никогда не приходится ждать получения. Во всяком случае, мне везло всегда. Работающие там дамы спокойны и доброжелательны.
2
5
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Женщина в пункте выдачи повела себя по-хамски и я оставила отзыв об этом здесь. С ней действительно связались и поговорили, НО когда я пришла в следующий раз, она наехала на меня за то, что я оставила отзыв!) С тех пор ходила в дальний пункт выдачи, теперь просто заказываю у конкурентов
10
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Женщина, выдающая заказы, общается грубо. Господь, ну уберите ее уже пожалуйста, масса плохих отзывов, мои соседи тоже отзываются негативно, мне приходится ходить в дальние пункты выдачи из-за нее, это неудобно(((
6
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
На выдаче работает вечно недовольная дама. Вот прямо все виноваты, что ходят и ходят . Она и в магазине работает.Там тоже демонстрирует, как мы ей мешаем спокойно жить. Нужен второй сотрудник на выдаче Озон. А эта дама пусть сидит в магазине со своими кастрюлями и не портит нам настроение. Типично совковый сервис. Работают посменно двое. Со светлой головой - позор магазина. Вторая дама без негатива и каприз ( тёмная причёска).
9
1
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Все хорошо и быстро. Рекомендую
3
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Чисто,опрятно,легко найти. Приветливый персонал, заказ искали не долго. Удобно и не далеко от моего дома. Рекомендую домам 21 и 23 по Университетскому проспекту г. Москвы.
1
5
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Дай бог женщине с короткой стрижкой быть уволенной
2
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Отличный пункт выдачи. Заказ выдают быстро, очередей практически нет, даже если пришло несколько человек одновременно. Есть примерочные. Персонал милый и доброжелательный.
1
6
Level 24 Local Expert
July 13, 2023
Стандартный пункт выдачи. Все целое, работает по графику, вежливый персонал, чисто.
3
6
Level 24 Local Expert
January 3, 2023
Пункт выдачи грязен и неопрятен. Работает 1 человек, она же и продавец в магазине. Если в хозтоварах есть покупатели, нужно ждать пока она закончит с ними и подойдет к тебе. Часто чтото не работает, то компьютер, то программа, и заказы просто не отдает.
6
3
Level 20 Local Expert
November 5, 2022
Быстро, аккуратно, вежливо, единственное но - отсутствие парковки рядом с пунктом. Если забираете что-то крупное, то не удобно
6
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Спасибо, всё очень хорошо. Но хотелось бы больше доверия клиентам, тем более , была и ксерокопия паспорта и тел., можно было просто отдать, а не гонять людей дважды. Вообщем пасылку может получить только предъявитель паспорта, на чьё имя пришла.
1
3
Level 25 Local Expert
June 22, 2023
Обслуживают достаточно быстро, но не очень охотно как мне показалось, на озоне написано открыто с 9:00 а на дверях 9:30.
2
2
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Хороший пункт, никаких проблем никогда не бывает.
1
3
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Неудобно, нужно переходить через дорогу,опасно. Один человек работает на магазин и озон.
2
4
Level 17 Local Expert
January 22, 2022
помимо любимого магазина теперь здесь ещё и пункт выдачи ОЗОН. Персонал тот же, поэтому получать заказы вдвойне приятно, потому что люди очень душевные и приятные.
1
7
Level 22 Local Expert
July 12, 2022
Замечательный пункт выдачи! Работают чудесные и вежливые женщины. В пункте выдачи всегда чисто. Очередей нет, выдают заказы очень быстро. Теперь это мой любимый пункт выдачи озон!
5
Level 16 Local Expert
August 4, 2023
Навигация точнее ее отсутствие. Сотрудник только после уточнения понял сто заказ в этом пункте
1
2
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Отличный салон, хожу не один год! Делаю маникюр и педикюр, окрашивание и укладки! А какой профессиональный макияж делает Анастасия...! Всем рекомендую!!!
7
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Работа озон в выходные работает до 20:00, а не до 21 часа. Персонал вежливый, чистота соблюдается
1
5
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Три входа и кто не знает куда идти и спрашивая у работников, в буквальном смысле, как в ведро помоев опускаешься, понятно что мало платят, но общаться с такими особями мало желания
6
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Самый ужасный пункт выдачи, который только видел. Ищут долго и теряют заказы. День в день никогда приходить нельзя, ничего не найдут.
6
3
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Удобное расположение
1
Level 28 Local Expert
April 28, 2022
Постоянно, машины доставки Озона перекрывают въезд в дворы пока выгружают или загружают товар. Не однократно делал замечания водителям лично, жалко что без результатно.
2
4
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Пакетов нет , коробок нет , заказал много товаров ? Твои проблемы
5
2
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Хамское отношение к клиентам
5
1
Level 16 Local Expert
June 8, 2022
Озон совместно с хозяйственным. Администратор занимался своими делами, клиенты и я стояли и ждали рока она освободится. Странно както...
6
1
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Всегда без очередей, внимательные вежливые сотрудники
6
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Грубят хамят, слушать не хотят
7
2
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Хорошие и отзывчивые женщины тут работают.
6
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Мне очень нравится, и близко от дома.
1
5
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Обычный пункт озона
6
Level 28 Local Expert
January 24, 2023
Приятные в общении сотрудники.
1
6
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Очень удобно расположен.
2
3
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Очень удобное расположение
2
4
Level 17 Local Expert
August 20, 2022
Отличный озон
5
Level 28 Local Expert
May 30, 2022
Не френдли ни разу!
7
1