Данный отзыв не о сотрудниках, а об организации ПВЗ. К работникам никаких вопросов нет, работают быстро. Однако на данный момент вместо двух сотрудников работает один по каким-то техническим причинам. И проблема в том, что, как правило, один сотрудник отвечал за доставку Boxberry, а другой за уже сам Ozon. И теперь для того, чтобы забрать заказ (который забирается за буквально 20 секунд) я должна простоять в очереди минут 15, пока кто-то отправляет кучу вещей через Boxberry и сидит подписывает десятки документов. Это конечно круто, что ПВЗ сотрудничают, экономят на аренде помещений и около твоего дома сразу два пункта выдачи в одном. Но всё же, как мне кажется, в случае с Boxberry лучше бы у них было отдельное ПВЗ, так как людей, пользующихся данным сервисом становится с каждым днём всё больше и больше. Ну либо же пусть Ozon или Boxberry нанимают дополнительних сотрудников для ускорения работы.

Show business's response

Роман Козлов

Level 8 Local Expert

Признаться, несмотря на многочисленные плюсы ОЗОН’а, как маркетплейса, все равно минусов у него тоже достаточно, которые чаще всего выражаются именно на их пунктах выдачи заказов! Сотрудники… признаться, не самые приятные работники. НЕ ВСЕ. Кадры часто меняются, но на моей практики много печальных опытов взаимодействий. Сам по себе пункт - мрачноват, часто грязноват. Порою захламлен неразобранными коробками с заказами. А так, все что надо - имеется. Стол для распаковки, примерочные с зеркалами, тумба, на которую можно присесть и т.п. Хотелось бы поставить больше звезд, но совокупный опыт взаимодействия с данным ПВЗ не позволяет поставить выше. Как бы не хотелось…(

Flovertik

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники всегда вежливые, приветливые и при необходимости подскажут, что делать если возникли сложности в чем-то. Иногда встречаются люди в очереди в повышенной агрессивностью, удивляюсь терпением милых дам, что там работают. Хороших вам посетителей и настроения!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews