Ozon
56 reviews
February 16
16.02 была здесь, ни здравствуйте, ни до свидания от сотрудницы. я попросила ножницы, чтобы вскрыть упаковку, она достала из-под стола канцелярский нож и положила рядом с собой на край стола. то есть я, покупатель, должна тянуться через весь стол, а не мне подадут для удобства. это я для озона, а не озон для меня. больше сюда не вернусь и никому пункт не посоветую.
October 25, 2024
Спасибо большое за труд сотрудника, работающего здесь. Да, здесь немаленький поток людей и очереди могут быть длиннее чем ожидается, но все равно скорость обслуживания на уровне
1
July 19, 2024
Расположен удобно ,работает четко, доставка осуществляется своевременно. Ммаловато помещение и иногда ожидать очереди приходится в общем коридоре.
1
July 25, 2024
Были сложности с возвратом. Крайне неприятная ситуация, сотрудник не компетентный попался. Для возврата в чате запросили доп фото, сотрудник разбираться не стала, просто отказала и все. Пришлось опять писать в чат, все проверили, извинились, но пришлось тратить еще один день, чтобы сдать возврат. Испорчено мнение о компании в целом.
January 16, 2023
Сам пунк выдачи в отличии от маркетплейса вопросов почти не вызывает. Из негатива...не очень удобное расположение в плане планировки здания. Часто большая очередь, особенно по вечерам. При этом все вынуждены толпится в узком коридоре стоя, ибо сесть и не на что и если поставить стулья, то вообще не пройти будет. Само помещение так же тесное, пожтому впусаают только по одному. И ввиду того же товар навален так, что сотруднику иногда проблематично его найти в груде других. Для сравнения, через дверь пунк Яндекс/Валдбериз. Там хоть и ещё более тесно, но работают два сотрудника и очередь бывает на много реже и движется быстрее. Обычно 2-4-5 чел против Озона где до 8-12 это норма.
May 8, 2024
В шаговой доступности, легко найти, персонал на высшем уровне, все сделали быстро и качественно
May 28, 2024
Видимо нашли новую работницу. Перед нами офоммляла возврат 15 минут, а потом вообще всех выгнала и ушла, заявив что никого принимать не будет. И это в час пик после работы.
Никому не посоветую ходить туда
1
2
November 17, 2024
Отвратительный пункт , работницы пункта отдельная история грубые бабы с рынка , перед носом закрывают дверь идут курить пакеты не допросишься , осталось еще 2 заказа на этот пункт , больше в жизни не нагой туда . И не советую не кому.
May 8, 2024
Легко найти. Очереди нет. Персонал отзывчивый, приветлив и компетентн. Рекомендую
October 4, 2023
Пока три раза не обошли вкруговую сооружение, в котором находится пункт выдачи, при чем как внутри так и снаружи, не могли его найти. Как-то надо доработать это: указатели, вывеску на видном месте. Ну и сам пункт крошечный. Если кому что-то примерить, нет места. Места буквально для двух человек в очереди
1
November 24, 2022
Была 23 ноября в этом пункте выдачи заказов, очередь ОГРОМНАЯ, один сотрудник по всей видимости не справляется или не хочет работать. Компьютер при меня несколько раз зависал, приходилось тупо стоять и ждать. Была 5 в очереди, зашел человек и его обслуживали минут 15. Люди, которые стояли поодаль от меня, вероятно не успели до закрытия, поскольку оставалось всего 20 минут. Такой очереди сколько туда хожу давно не видела, понимаю впереди новый год и черная пятница, я бы на месте руководителя, взяла человека на подмогу. Руководство или ответственные сотрудники которые это читают, СДЕЛАЙТЕ уже что нибудь, негатив давно пишут, кроме отписок, судя по отзывам и реальному нахождению на пункте выдачи, ничего за все это время не поменялось!!! Не справляйтесь с таким объёмом, закройте пункт, благо рядом других предостаточно.
1
September 5, 2024
Удобное расположение и крайне доброжелательные сотрудники
1
December 2, 2024
Отличный пункт, операторы молодцы
September 28, 2023
пвз грязный, огромная очередь, как будто на рынок попал, сотрудница не приветлива совершенно, было очень неприятно находиться, заказывать туда не рекомендую...
2
1
November 6, 2023
Ну да тесновато и очереди бывают, а вы как хотели, любите экономить, заказывая на маркетплейсах - любите и подождать, такие дела)))
2
August 4, 2022
Пришла опять закрытая дверь! С малышом прождала так и не получила ничего.
При этот статус заказа выдано!
Якобы я утром сегодня его получила.
Отчёт службы поддержки сказал, статус поставлен ошибочно. Ошибочно???
Я уже прождала, не получила ничего.
И уже не хочу вообще что-то получать.!!!
Возмущение нет предела.
Верните теперь мне деньги. Я не виновата, что сотрудники шляются в своё рабочее время и при этот делают ошибки, типа выдали заказ. Это не моя ошибка. Если не будут возвращены мне деньги. Тогда пойду в полицию писать заявление как вы обманываете людей. Выдавая воздух!
По итогу я лишилась и денег и товара. Из-за халатности персонала.
3
November 13, 2022
Самый ужасный и хамский пункт выдачи из всех на которых мне приходилось бывать. Женщины, которые выдают товар, не умеют или не хотят работать быстро. Создают очередь. Могут уйти покурить на 15-20 мин. Или стоять и мило общаться с водителями, которые привезли товар, видя огромную очередь. Крч просто ужас. Если ходите быстро и без проблем получить свой заказ лучше выбрать другой пункт выдачи.
2
January 11, 2023
Самый лучший пункт выдачи! Персонал чуткий и отзывчивый! Работают быстро и профессионально! Всем советую!
1
1
December 16, 2022
Хамское отношение женщин, которые там работают, огромные очередины, приходится стоять минут 20-30, чтобы забрать заказ, женщины совершенно не торопятся.
Хорошо, что открылся в Олимпийской 14 ПВ, причём хороший, классные мальчики там работают, всем рекомендую.
2
1
February 9, 2024
Быстрая выдача, очереди по минимуму…в первый раз конечно поплутать пришлось с поиском места расположения в здании
1
May 23, 2024
Пришлось ждать, хотя на сайте о перерывах информации не нашёл
January 9, 2024
Лучший пункт выдачи, правда я все деньги потратил на этом озоне
3
1
April 8, 2022
Дело в том что там Озон но и еще 4 конторы выдача и часто приносят возврат его дольше оформлять , часто заказываю ! очередь в основном с 3 до 7 вечера , и еще разные люди по разному работают !
Есть смена , вечно бардак , а другая наоборот чистота и порядок !
1
January 11, 2023
Отличный пункт, всегдп доброжелательные сотрудницы. Да, иногда бывают очереди, но стояла в них не долго.
1
1
October 26, 2022
Так себе работает пункт. Второй день не могу получить заказ: вчера очередь была из 7 человек и она не двигалась. Сегодня зависла программа и мне снова предложили подождать.
1
June 9, 2023
08.06.23 пришла забрать заказ из boxberry.Ушла в шоке от хамоватости персонала.Девушка не находилась на рабочем месте, где-то гуляла, а когда пришла ещё и выговоры с замечаниями с порога начала делать.Сюда больше ничего не закажу
1
November 30, 2023
Очень сложно найти этот пункт, если идешь в него первый раз.
December 28, 2021
Отвратительная работа!очереди гигантские, 1 человек принимаемся по 15 минут (мы вроде не у врача на приёме). Постоянные перерывы. Примите меры уже наконец, не единственный такой отзыв же.
Кроме того -найти пункт тяжело, ни одной вывески или указателя с улицы!
4
1
September 23, 2022
Заказывал в Леруа, оформил самовывоз из этого пункта выдачи - ужасно, очередь на весь коридор и около 6 компаний из одного окна на выдачу...
2
1
January 3, 2022
Очень хороший пункт!!! Сотрудник очень вежливый и отзывчивый! Найти пункт очень быстро и легко.
1
7
December 20, 2021
Самый худший пункт выдачи. Никогда не удавалось забрать заказ меньше чем за 30 минут. То никого нет - табличка перерыв, то сотрудница с компьютером справиться не может, то заказ в своем бардаке найти у нее не получается, и всегда очереди.
5
1
December 4, 2022
Все не плохо, девченки стараются всех обслужить быстрее, но бывают очереди на 20-30 минут.
2
1
June 26, 2022
Очередей почти никогда нет, быстрая выдача, почти всегда можно припарковаться прямо напротив входа.
4
October 20, 2022
Найти очень сложно!
Вход находится снаружи комплекса! Вход через Дом быта.
2
October 12, 2021
Хороший пункт выдачи. Обслуживают быстро. Найти легко - вывески на видном месте. Работают
две девушки, всегда вежливые и похоже не курящие)) (на перекур не уходят).
1
5
November 17, 2022
Самый ужасный отдел! Всегда всегда очереди , работник постоянно на перекуре , очень медленно, ужасно!
2
1
March 19, 2023
Мадам которая сидит на выдаче слишком высокого самомнения , создается впечатление будто я ей что то должна . Желание получать посылки в этот пункт выдачи отпало раз и навсегда !
2
2
November 15, 2023
Сложно найти, легко потерять и невозможно забыть, при входе в здание лучше беречь голову...
1
November 17, 2022
Очередь 10-15 человек, работница закрывает дверь и говорит «минут 10-15 подождите» и уходит
April 28, 2022
Ну оооочень долго получал заказ, большая очередь собралась, некоторые не дожидаясь уходили. Всё из за того, что Интернет пропадает...
3
November 19, 2022
Огромная очередь каждый день. Невозможно получить заказ, работники работают неэффективно.
1
December 5, 2021
Всю неделю не могу получить свой заказ, как ни прийду вечно зависает компьютер и огромные очереди!!! Если есть рядом другой пункт выбирайте его!
5
1
May 2, 2022
Обычно нет очереди , быстро отдают заказ , приветливый персонал. 🙃🙃
3
December 24, 2022
Пункт выдачи с прекрасным персоналом!
1
2
December 17, 2021
Ужасный пункт выдачи! Закрываются в самый час пик. 30 минут ждал пока они откроются в 19:00 17:12.2021 г.
5
1
November 29, 2022
Самое худшее отделение, самые хамовитые сотрудники
2
1
July 19, 2022
Удобный пункт выдачи. Бывают очереди, но не часто.
3
November 3, 2021
Удобно найти, вежливый сотрудник, и рядом с домом
1
5
March 6, 2024
👍😎
2
June 13, 2023
Обычно все ок
1