ужас!! девушка которая там работает- не понятно зачем пришла!!! пришли часов в 8 за товаром ,а она просит придти на следующий день ,тк ей надо товар разложить. в следующий раз та же ситуация,пришли в 8 ,она просит придти завтра,но причина в том ,что ей надо сходить поесть (до конца рабочего дня осталось меньше часа...)
Роман Исаков
Level 12 Local Expert
April 9, 2024
Не берусь утверждать, вполне возможно, что это прописано в должностной инструкции сотрудников замечательного и всенародно любимого маркетплейса, но для меня это дико - разговаривать по телефону в процессе коммуникации с клиентами.
И это не формальная придирка - когда сотрудник за 5 минут твоего нахождения в пункте выдачи не удосужился ни поздороваться, ни попрощаться, ни на секундочку не отвлекся от своего неимоверно важного и значительного телефонного диалога, я должен поставить 5 звезд и написать слащавый отзыв??
Телефон, нецензурная лексика и жевательная резинка неприемлемы в процессе коммуникации с клиентом в сфере услуг.
Увы и ах, Озон.
0157983004-0003 - номер заказа.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Всегда улыбчивые, доброжелательные и добродушные девчата! Всегда на позитиве. При всей их загруженности никогда от них грубого или даже равнодушного слова не слышал. Само помещение, конечно, маловато, но в целом - нормально.
1
Ирина Грудина
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Очень хороший пункт выдачи ,рядом с домом ,сотрудница вежливая, всегда поздоровается, сегодня праздник 8Марта,так она меня поздравила с праздником, всегда с улыбкой,я уже столько всего заказывала на Озоне, всегда с удовольствием прихожу туда
1
Show business's response
Галина Чекушина
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Хороший пункт Озон, вежливое обслуживание, удачное местонахождение.
1
Андрей А.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Все девчата, которые здесь работали и работают всегда приветливы и обходительны.
Андрей Б
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Очень хороший пункт выдачи,коллектив который работает на момент публикации 16,11,2022 просто идеальный.Работают чётко и грамматно,решают все вопросы и помогают советом
2
Наталья Петренко
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
1.05 сотрудница уверила нас, что отказаться от части заказа невозможно, можно только вернуть его целиком (брали по две пары кроссовок на примерку). В компании Озон мне предоставили другую информацию. Девушке, вероятно, просто не хотелось выполнять свои рабочие обязанности, копаться в телефоне интереснее.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, разъяснительную работу. Отвратительный сервис и испорченное настроение.
С самом пункте грязновато, мусор на полу, на кушетке валялась какая-то куртка.
Единственный плюс - расположение.
1
Show business's response
Игорь Орешин
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Адекватный пункт выдачи заказов. Первый раз получал здесь заказ, который пришел досрочно. Удобно, рядом с домом.
1
Show business's response
Алексей Ларкин
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
3
58697 Глухова Татьяна
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Все нравится,всегда быстро и четко. Если что то не так,помогут разобраться.
3
Show business's response
ЮЛИЯ Л.
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Очень всегда грязно. Товар ,который люди заказывают валяется постоянно при входе. И это касается не только крупно габаритных ,но и даже мелкие коробочки . Работники все как "блаженные" . Товар неоднократно теряли ...
1
Show business's response
Вячеслав Землянский
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Удобное расположение, вежливые операторы.
1
Наталья С.
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Удачно расположен, для нашего района, пункт выдачи посылок. Хоршее обслуживание. Работает в основном молодёжь, вежливые, приветливые.
3
denis v.
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Все отлично, только машину приходится бросать на дороге, т к парковаться негде.
1
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Ждёшь долго и нудно,обслуживание так себе,ждёшь пока они неспеша все отдадут
Show business's response
Владимир Шевков
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Обслуживание быстрое,но приходится машину оставлять на проезжей части
2
Show business's response
Ник Ник
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Хороший магазин. Быстрая доставка. Перед покупкой в другом магазине советую заглянуть в ОЗОН.
2
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Очень приятные девушки выдают посылки, ни разу не было очереди, каждый раз все было быстро и без проблем.
3
Show business's response
Алексей Николаев
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Особого ничего - очередной обычный пункт выдачи товаров. 5 звёзд за то, что от моего дома в шаговой доступности, как и пункт на Магистральной.
3
Анастасия Лютаева
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Данный пункт выдачи работает по непонятному графику. То в 10 утра еще закрыто, то в 20 часов уже закрыто.
1
Show business's response
Инкогнито 6310
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Все очень вежливые
2
Светлана Краснобаева
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Нормальный обычный пункт выдачи
2
Show business's response
pasha pavlov
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Класс. Показал штрих, взял товар и свободен.
1
Show business's response
Сергей Дьячков
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Всё супер
2
Георгий Меркулов
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Молодцы
2
Надежда
Level 5 Local Expert
January 4, 2021
Чистый, небольшой пункт выдачи заказов.
Доставка всегда вовремя, хорошо упаковано, сотрудники приветливые 👍