Соглашусь с остальными отзывами, пожилая женщина не знакома с нормами общения.
Уже на входе в пункт выдачи встречает утомительный вздох, нежелание здороваться, закатывание глаз и причитание на количество пар обуви.
В начале решила закрыть глаза на это, но то что было дальше - …
При выдачи заказа, женщина не закрывая рта начала сильно кашлять в нашу сторону, на стол заказов. Это притворилось несколько раз, кашель был серьезным.
Я начала примерять обувь, постепенно зашли еще посетители, которых женщина также встретила обильным кашлем, тут уже напряглись ВСЕ.
Количество обуви в заказе было большим (около 7-10 пар), ей это очень не понравилось, дама начала переживать за будущие возвраты, высказывая это нам.
Далее, происходит самое интересное. Женщине поступает звонок, хоть она говорила без громкой связи, за счет громкости динамика весь разговор был предельно слышен.
Звонок очевидно был из поликлиники или другой медицинской организации, женщине предлагали пройти диспансеризацию, задавали уточняющие вопросы о ее здоровье. Женщина, сообщила собеседнику, что заболела коронавирусом:
В трубке прозвучал следующий вопрос: а вы прививку делали от коронавируса?
Женщина ответила: «Конечно, НЕТ» после этого она попросила не мешать ей работать
На момент разговора по телефону в пункте выдачи было около 4-5 человек, но ее не смутило ничего.
Сейчас я переживаю за свое здоровье.
Владельцы пункта выдачи, почему вы допускаете наличие подобных сотрудников??? Почему больной человек находится на выдаче заказов???
В этот пункт выдачи больше не приду никогда, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
1
Анастасия Х.
Level 7 Local Expert
June 11
На паз теперь новый сотрудник, раньше было приятно приходить, очень вежливая и приятная женщина была, но теперь сотрудник сменился и каждый раз когда я прихожу, постоянно какие то скандалы и притензии, женщина вечно не довольна всем и всеми. Я даже коробку вскрыть спокойно не могу, она сидит и смотрит и с каждым кусочком говорит не оставляйте тут только, вы же выбросить выбросите. Господи, я всегда убираю за собой, с учетом моих частых приходов могла бы уж запомнить. А так же пока я стою проверяю товаров, она орет на кого то, девушка зашла и она с порога, а кто дверь будет закрывать, я вам что тут 12 часов с комарами сидеть должна. Не пробила ей заказ пока та дверь не закрыла, это норм вообще? На другую девушку цокала все время пока та стояла и мерила одежду которую заказала, приговаривала ну сколько можно ну сколько можно. Мне надоело постоянно в эту избушку бабы Яги приходить, выбираю новый пвз, лучше чуть дальше буду ходить чем контактировать с этой женщиной.
5
Show business's response
Инкогнито 5035
Level 3 Local Expert
November 11
Согласна с ниже выложенными отзывами о данной сотруднице в пункте выдачи по адресу Родионова, д. 188
Сразу понятно про какую женщину все пишут. Хотелось давно уже написать отзыв про данную особу, повторяться не хочется..
Ясно лишь одно, что руководителям пункта выдачи всё равно, какой сотрудник работает!!!
Поэтому здесь минимальный поток людей, так как эта мадама распугала всех заказчиков!
Alina Kuzmicheva
Level 7 Local Expert
July 11
Новая сотрудница - просто ужас. Каждый раз, когда мы приходим, получаем кучу негатива. Никогда не здоровается, не говорит «до свидания», воспитания нет от слова совсем. Делаем выбор в пользу других маркетплейсов.
1
Show business's response
Cry Wolf
Level 4 Local Expert
April 18
Владельцы данного пункта,набирая персонал который контактирует с клиентами ,которые приносят Вам прибыль,научите их общаться.Пришли за 15 минут до закрытия,получили претензии с порога что им видите ли нужно еще убраться в помещении,настроение было испорчено.Точек выдачи много ,и лояльность и сервис решает,постоянно заказывали на данный пвз,но новый сотрудник способствовал выбору другого,делайте выводы,и смотрите камеры.
2
Show business's response
Юлия Лезова
Level 7 Local Expert
May 7
Чистенько, аккуратненько, позитивненько. Озон, он уже как дом родной. В магазин только за продуктами, все остальное через Озон. Поэтому 👍
1
Владислав С.
Level 2 Local Expert
November 25
Эта бабка, извиняюсь что так резко, очень сильно бесит... Постоянно на неё попадаю😬 Вредная и противная
Яблоид Винов
Level 6 Local Expert
September 29
Новая сотрудница отвратительно работает, почему ее до сих пор не уволили?
Ирина
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто и уютно. Всегда приветливые работники.
1
Show business's response
Svetlana Sh
Level 5 Local Expert
September 4
Удобно,чисто и нет очередей
Show business's response
Ян Лайнгер
Level 8 Local Expert
December 14
Ворчливая недоброжелательная тётка в пункте выдачи
Vera Rodionova
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Местоположение выбрано грамотно, но проезжая часть дороги разбита, подход оставляет желать лучшего. Зимой скользко, осенью - весной грязно
2
Show business's response
Василиса Петровна
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Плохое обслуживание, очень долго ждала, постоянно что то у них глючит и сотруднтца долго перезагружает компьютор. 14.12.23.