Сам ПВЗ выглядит плохо, везде куча коробок, грязно, примерочные грязные. Сотрудники это отдельная тема. Никогда не здороваются, вечно недовольные, либо какие-то подростки, которые пока не пробесятся между собой к клиенту не подойдут. Ужасное отношение, впервые с таким сталкиваюсь …
1
mamasviza
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Нет очередей. Всегда быстро выдают заказы. Просторно и чисто. Администраторы приветливые. Удобно что пункт находится по пути домой. Пока ни разу не провели.
Альбина Боева
Level 3 Local Expert
February 17
Удобное расположение, сотрудники оперативно работают
Юрий Викторович
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Удобное расположение пункта выдачи для спального микрорайона. Но девушка, которая отдаёт заказы, вечно с кислым лицом, никогда не здоровается и вечно недовольна чем-то. А если ей задать вопрос( любой вопрос по теме), то создаётся ощущение, как буд-то она сейчас взорвется. Но работу свою выполняет, заказы отдаёт.
Елена Булдакова
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Отличный магазин и очень удобно, прямо в доме. Заказываю все практически.
Григорий М
Level 24 Local Expert
December 2, 2022
Приходит смс - можете получать товар сказав номер заказа или код. Приходишь в пункт выдачи - ничего не знаем выдача только по штрих коду или номеру под звездочкой под штрих кодом. Нет кода значит у нас нет товара!По виду сотрудника понятно, что ему наплевать на тебя и твою проблему, не говоря больше ничего продолжает заниматься своими делами. Телефона поддержки клиентов у озона нет - пишите в чаты и ждите… Пишем уже дома, ждем отвечают - да, такое бывает когда доставка международная. Ваш товар действительно в пункте выдачи! На самом деле его могут выдать и по номеру телефона… Или ждите сутки до обновления в программе. Зачем вы тогда смс то присылаете, люди идут получать товар!!! Разберитесь в своем бардаке и научитесь уважать и ценить клиентов. Доведите до сотрудников, чтобы хоть чуть чуть вникали в суть вопроса и чтобы знали, что в каких то случаях можно выдавать по номеру телефона. Пока видно, что вам и вашим сотрудникам на своих клиентов наплевать!!!
2
4
Галина Холкина
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Отлично, что в нашем доме такой удобный пункт!!! Спасибо организаторам!!!
2
Олег Пан
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Всегда доброжелательный персонал, обслуживание проходит быстро. Шибко нравится, однако 🤣👍
Show business's response
Артем
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Часто заказываем на этот пункт выдачи, все нормально в целом довольны
1
Любовь Ярославцева
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Давно пользуюсь услугами Озона,много чего купила Спасибо. Обслуживают с улыбкой.
Show business's response
вячеслав чиряс
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Хороший вежливый персонал. Но попасть могут только жильцы Авроры
Show business's response
Наталья Арасланова
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Новый пункт ,все хорошо для меня ,но товар не пришел три раза
1
Show business's response
64626 смоляев
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Очень удобное расположение
1
Александра
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Хороший пункт! Мне нравится
Елизавета Власова
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Это просто ужас доставка. Три раз переносят дату доставку. В чате прописывают, когда придёт, на следующий день меняют, дату. Что за сервис…. Чате кроме робота не кто не отвечает.
1
Show business's response
Ольга А
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Удобно рядом с домом👍
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Персонал приветливый , все хорошо.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 16 Local Expert
March 10, 2024
Всё нормально
Даня
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
Вежливый персонал - визитная карточка этого пункта ОЗОН .Всегда бытрое обслуживание , предложат пакет для заказов .
1
2
Владислав Терещенко
Level 17 Local Expert
January 8, 2022
Частые задержки с выдачей в 1-2 дня т.к. заказов много, и сотрудников не хватает.
1
Show business's response
марина ха
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Народу нет никого,все быстро,светло и просторно!
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Д.утро , почему во время не открывается уже 2 раза жду по 30 минут и ухожу не дождавшись.соскольки они работают....
Сергей Щелконогов
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Удобно для проживающих на Соболева и Муранова
3
Anonymous review
May 14, 2021
Как везде, все хорошо, менеджеры молодцы
1
Андрей С.
Level 11 Local Expert
September 28, 2019
Быстрая доставка, есть примерочные, рядом с домом, хорошие цены озона. Озон радует)
3
1
Anonymous review
March 15, 2020
Отличный сервис! Получение заказа за 3 минуты. Пользуюсь сам и всем рекомендую. 👍