Забирала заказ (28.07), была менеджер пвз тот же что и 27.07
27.07 девушка была приветливая, поздоровалась и отдала АККУРАТНО заказ.
28.07 прихожу за второй частью заказа, девушка не поздоровалась, хотя я с ней поздоровалась, ушла искать товар, после того как нашла, просто швырнула мне его на руки и не попрощалась.
ужасный сотрудник, я тоже работаю в продажах, но можно как то подобрее быть к клиентам.
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
October 21
21.10 15:35
– Добрый день.
– Как то вы неудачно пришли...
– ???
– Ладно, давайте, что у вас там...
– Авито отправить.
– Авито у нас нет.
– А табличка есть.
– Табличка есть, Авито – нет.
Владелец, чел, меняй этого (ч)удака, он тебя разорит! Лично я – точно больше ни ногой.
1
Наталья Чепурных
Level 5 Local Expert
May 9
Сергей П. Вы конечно простите, а Вы как представляете работу сотрудника пвз??? По Вешему мнению и желанию им ни писать, ни кушать не нужно? Перерывы предусмотрены законодательством.
По регламенту Озон, сотрудники пвз имеют право на 15 минутный перерыв раз в час, с указанием времени окончания. Но фото оно представлено. Уважайте чужой труд!
Уважаемые представители Озон, весьма досадно, что вы никак не заинтересовпны в защите сотрудников, а только сталкиваете клиентов и менеджеров лбами. Почему у вас нигде не прописано, что пвз имеют право перерывы и их условия? И даже в своих ответах, вы лепите шаблонные фразы!!!