Постоянно рядом с ПВЗ стоят то машины то газели от озона и занимают тротуар. И часто не бывает места пройти (особенно когда на улице весна и лужи) Женщинам с колясками оче нь сложно преодолеть данное препятствие. И обслуживание самого пвз не очень радует. Из-за этого иду в противоположный пвз.
Людмила Болгова
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Получаю заказы в этом пункте, сотрудники вежливые, подскажут если возникают вопросы. Возврат если происходит то деньги возвращаются в течении 3 дней. Настораживают только скольские лестницы на входе. Сам пункт выдачи удачно расположен.
1
Юлия Зорина
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Сейчас много всего заказываю на Озон и к большому сожалению качество обслуживания становится всё хуже и хуже. Очень часто стал приходить товар ненадлежащего качества, в повреждённой упаковке, и даже вообще без упаковки. Недавно заказывала бумагу для принтера, упаковки пришли вскрытые и в простых полиэтиленовых пакетах, конечно пересчитывать листы (500 шт в каждой упаковке) я не стала, но неприятный осадок остался. И огромным разочарованием стало получение письменного стола, когда в пункте выдачи вместо него мне выдали полиэтиленовые обложки для тетрадей. Вместо хотя бы извинений от персонала услышала какие то оправдания и даже нападки. Для Озон стало регулярной практикой присылать заказы по частям и части заказа теряются где-то навсегда.