Пункт выдачи систематически отказывает в выдаче заказов с примеркой примерно за час до закрытия.
Сотрудники на входе сразу спрашивают, есть ли в заказе товары для примерки, и если да - отказывают в выдаче, ссылаясь на необходимость приходить завтра.
На каком основании сотрудники вводят собственные правила? В правилах маркетплейса их нет. А если у клиента последний день хранения? Или нет возможности прийти в другое время?
191178 Ирина
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Хороший магазинчик. После ремонта стало очень уютно. Продавцы гостеприимны, всё что нужно принесут и подскажут. И ассортимент всегда разнообразный.
1
ВЛАДИМИР БЕБКО
Level 13 Local Expert
December 8, 2022
Самый классный пункт!!! Девочки всегда помогут, и телек проверить в пятницу вечером и в приложении разобраться, и терпеливо с улыбкой ждут, когда мы о бувь 5пар мерить надумали в конце рабочего дня. Спасибо вам огромное!!!