Ozon
Directions
Школа № 1
430 m
Information verified by owner
35 reviews
October 30
Пункт выдачи, который я посетил на днях, меня просто поразил тонкостью обслуживания. Сотрудники были доброжелательны, и я чувствовал, что меня ценят как клиента. Быстро оформили мой заказ и предложили дополнительные услуги, что приятно удивило. Я теперь постоянно буду заказывать через этот пункт и рекомендовать его всем знакомым. Как часто вы обращаетесь в подобные пункты? Есть ли у вас опыт общения с мужским персоналом?
November 10
Доброго времени суток ,второй раз сталкиваюсь с проблемой данного пункта выдачи свящанным с гоафиком работы ,сначало начну с того что мне пришло уведомление от озона о том что ваша посылка прибыла ,заберите её до 21 часа ,приехав в 20 часов был весьма удивлен что пвз уже закрыт и даже свет не горит ,посмотрев на дверь был удивлен ято данный пвз работает до 20.00 несмотря на то что лолден работать до 21.Ладно думаю я заеду на след день ,пртещдаю в 19-45 и что вы думаете закрыто в очерелной раз вобще не понимаю как данный пвз работает по своим законам что ли ,руководство обратите внимание на ваших сотоудников и политику озона в частности ,если бы можно было поставить 0 ,посавил бы .
July 13
Согласна с предыдущими отзывами, это какое то безобразие со временем работы… четко написано о пункте выдачи в приложении ОЗОН, что он работает до 21.00 и когда ты едешь забирать заказ, сразу же как пришла смс, понимая, что успеваешь до этого времени, но застаешь сотрудника закрывающего двери в 20.05…. просишь отдайте заказ пожалуйста, это не займет много времени, там подарок ребенку, мы уезжаем завтра, войдите в положение… а тебе указывают на какую то филькину бумажку наклееную на дверь, что график до 20.00, а в сб и вскр так вообще до 19.00, теперь буду знать, но уже нет желания делать туда заказы…
Это совсем не сложно исправить данные о режиме работы в приложении, простите но человек едет, ни чтобы прочитать это на двери, время интернета!!!! Честно, так подставили, просто нет слов…