Очень маленький пункт и неудобное месторасположение, нет места под мусор, работники отправляют клиентов самих выбрасывать мусор, говоря, что мусорка через дорогу! Сотрудники невежливые. Делала возврат двух одинаковых товаров, девушка провела только один возврат, забрав 2 единицы товара, следовательно и деньги вернулись только за один, к сожалению заметила это только дома. Даже никто не связался и не сообщил, хотя данную единицу они не могли отправить обратно. Никакого желания ходить в такой пункт! Тех поддержка уже неделю решает вопрос, ужасный сервис…
Александр Тарасов
Level 4 Local Expert
January 12
Отличный пункт выдачи! Очень доволен этим пунктам выдачи! Не когда не было проблем с получением и возвратом! Вежливые и компетентные сотрудники!
mari mariposa
Level 5 Local Expert
January 27
Постоянные перерывы, малолетние работники хамят посетителям и обсуждают их когда они выходят при других покупателях. Нет желания ходить сюда больше.
Слава П.
Level 3 Local Expert
March 8
Пришли к ПВЗ в 03.08.2025 10:20.
ПВЗ закрыт, хотя должен работать с 10:00, ни один номер телефона не отвечает, безобразие!!!
Ирина Тагунова
Level 27 Local Expert
June 16, 2024
Очень вежливые и приветливые молодые ребята на выдаче. Всегда приятно получать тут заказанное
1
Сергей Ю.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Часы работы пункта с 9 утра, время 10:20 - всё закрыто, никто не работает
Алена Вишнева
Level 19 Local Expert
October 15, 2023
Заказала доставку сюда по ошибке. Очень сложно найти вход, первый раз обошла дом вокруг. Внутри очень тесно и как то неопрятно. Работники не очень приветливые. Отдам предпочтение другому пункту.
1
1
Show business's response
Ирина Борисова
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Конечно, в декабре были очереди, но не критично. Сам пункт достаточно большой, есть примерочная.
4
2
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Отличный пвз
Прекрасная собственница и отличные работники
Татьяна Е.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Ужасный пункт выдачи. Чтобы получить заветную посылку нужно ждать минимум 15 минут и это только в будний день. При том что в пункте 2-3 человека всего в очереди, не знаю какой черепахой надо быть чтобы так медле нно рабоать ! Не могут найти посылку, еле еле работают , а парень оператор вообще сидел и не удосужился поднять свою пятую точку и выдавать заказы. Пока вы бцдете стоять в очереди за вами будут еще минимум 10-15 человек, все стоят и психуют в очереди. Выбирайье другой пункт выдачи. В выходные по 20-25 минут придется стоят за посылкой! Не рекомендую
3
9
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Все отлично, быстрое обслуживание, работают 2 оператора по вечерам, все вежливые внимательные
Удобно забрать и боксберри заодно
2
2
kursant2-10
Level 7 Local Expert
March 16, 2022
Уже 10-ый или 12-ый заказ получаю,всегда все хорошо,места предостаточно внутри для всех категории,столов для клиентов несколько штук,ни разу не заметил каких-то мешков мешающих в зале или столпотворения как тут пишут в негативных отзывах,причём бываю в разное время суток,за сотрудниками хамства тоже не заметил,возложенные обязательства выполняют сполна
3
2
eternalmakosh
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Быстро обслуживание и приветливый персонал
Сергей м.
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Хорошо все. Оперативно, чисто, быстро. Работники приятные
2
Show business's response
Pavel Kis
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Хамское обслуживание парня на выдаче. Разговор с администрацией по ситуации привёл только к тому, что «са м провокатор» и «не нравиться - выбери другой пункт». Конечно я выберу.
Обращение к менеджеру территории Озона: обратите внимание - точка грубости. Явно не соответствует стандарту франшизы.
5
5
Владимир Ковалев
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Собственник пвз Потапова Анастасия Дмитриевна не компетентный человек для ведении данного бизнеса. Была проблема с возвратом товара, так она вместо того, чтобы помочь решить вопрос, сказала, что она ни за что ответственности никакой не несёт, нахамила, оскорбляла. Уважаемый озон обратите пожалуйста внимание на данного ИП. Она только компрометирует Вашу компанию и выставляет её не с лучшей стороны!!!
4
4
Show business's response
Татьяна С
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Я просто в шоке. Как один человек может так зарядить негативом и испортить настроение. У меня вопрос к собственникам данного пвз, чем вы руководствуетесь при выборе сотрудников? Или такой дефицит кадров? Как такое хамло можно взять на работу? Такого мерзкого обслуживания я не встречала. Она распугает вам всех посетителей. На мое замечание, она начала меня проклинать. Женщина за 50, в очках, с короткой стрижкой. Я даже под дулом пистолета в данное пвз больше не пойду.
3
2
DP
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Хороший ПВЗ
Мирослав Войцеховский
Level 25 Local Expert
January 25, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, удобное для меня расположение!
Анастасия Потапова
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Удобное расположение, пандус для коляски. Да перед НГ был сильно загружен, но ажиотаж спал и снова быстро четко работают, быстро выдают заказ
Show business's response
Vjazemsky
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Перенос доставки. Это не здорово. Что тут ещё подробнее описывать. Ждёшь товар к одному времени, а он приходит через несколько дней.
2
3
Лиля Б.
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Вечно все забито мешками
С коляской не зайти
Притом, что любой пвз ориентирован 70% на мам с детьми, но здесь явное наплевательское отношение к нам.
Дверь просят закрыть т.е. я должна оста вить на улице коляску.
Более 100 заказов сделала, о чем жалею и больше не буду.
2
5
Marina
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Самый отвратительный пункт выдачи. График работы не соблюдается, сотрудники грубые.
Пришла в 18:55, дверь закрыта, хотя работают до 19:00. Несколько раз постучала, открыла дверь недовольная менеджер и начала возмущаться. В итоге впустила меня и девушку за мной. Дверь закрыла на ключ вместе с нами в пункте выдачи и пыталась заставить выходить не по одному, а всем вместе, как получим свои заказы🤦🏼♀️
Помещение маленькое, неудобное. При входе все во льду и снегу, не чистят.
Когда на следующий день пришла получать вторую часть заказа, все та же менеджер так же грубо обслуживала.
4
3
Владимир
Level 14 Local Expert
December 11, 2021
Озон, вы вообще собеседования с работниками проводите? Сегодня на пункте выдачи работала откровенная хамка! Грубила и хамила всем и мне, в том числе. Больше в этот пункт выдачи ни ногой!
3
Дарья Л.
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Пользуюсь давно, все нравится
3
1
Show business's response
Мухбира Хакимова
Level 14 Local Expert
March 11, 2023
Быстрое обслуживание всё хорошо
2
Show business's response
Proctors
Level 21 Local Expert
July 6, 2021
Не доволен. Закал два клинковых ремня для автомобиля. Один получил правильного р азмера, как и заказывало, а второй нет. Свидетельствует, что контроля качества у Озона нет
1
хуранов
Level 20 Local Expert
May 29, 2021
Переполняют положительные вибрации. Возможно сервис вырастет ещё сильнее, если начнёт продажу пельменей собственной лепки.
1
Ирина В
Level 24 Local Expert
September 25, 2021
Вежливые сотрудники и отсутсвие очередей. А что ещё надо? Меня устраивает . Спасибо Вам!
1
Галина Болтунова
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Быстро. Четко. Вежливо. Спасибо!
2
1
Show business's response
Григорий
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Нормальный пункт. Пришел, получил. Без проблемм
3
1
Анастасия
Level 19 Local Expert
February 22, 2023
Хороший пункт выдачи
1
Show business's response
DNM
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отвратительное место
2
3
Виктория .
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Всегда все хорошо и без проблем.
Daredevil
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Не плохой пункт но социальная дистанция не соблюдается.