Ozon
Directions
Рынок Слобода
103 m
9 reviews
March 24
Люди, не покупайте технику через ОЗОН! Месяц назад заказала в подарок смартфон через ОЗОН. При оформлении заказа было не понятно, что товар поедет из- за границы. Поняла только уже заказав по очень долгому сроку доставки. Срок переносили. Когда смартфон был получен, оказалось, что не работает микрофон. Я написала отзов по этому поводу. Со мной связался продавец и заверил, что возврат примет без проблем. Я оформила заявку на возврат. Мне пришло подтверждение, что товар можно вернуть на ПВЗ. Когда я пришла сдать не работающий смартфон оказалось, что технику не берут на возврат без бумаги от ремонтников о наличии деффекта. При это "своего" сервиса у ОЗОНА нет. Когда я принесла телефон в ближайшую мастерскую по ремонту и описала ситуацию, мне сказали, что если сервисники напишут бумагу о наличии тех. деффекта, то смартфон будет невозможно вернуть, т. к. его вскрывали. В итоге я отдала новый телефон в ремонт заплатив 2200 руб. Потратила кучу времени, нервов и сил. Не покупайте технику через ОЗОН, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию.
October 14, 2023
Хороший пункт выдачи, продавец приветливый и дружелюбный
1
November 14, 2023
Вежливые сотрудники приятное обслуживание , всегда чисто как дома