Много раз получала заказы в этом пункте. Всё было отлично. Но 15.03 пришла за заказами, и один из них был отменён по неизвестной причине. Я написала претензию на почту Озон и мне ответили, что я якобы отказалась от заказа!
Женщина, работающая в тот день, была не в настроении, в приказном тоне сказала мне померять туфли из второго заказа, что только потом она проведёт постоплату.
В общем, ушла я расстроенная, не хотела бы следующие заказы у неё забирать. Когда работаешь с людьми, важно быть вежливым и внимательным.
А что случилось с заказом, для меня загадка. Тем более неприятно, что товар этот подорожал на 800 руб.
Кирилл Крапивко
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Часто оформляю заказы , все приходит в срок,чистота на пункте выдачи,вежливый персонал,скорость обслуживания,никогда не бывает очереди из за того что все выдают молниеносно:)
1
Соль
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Всё отлично. Удобное расположение, вежливые сотрудники, всё быстро и аккуратно.