Ozon
22 reviews
November 26, 2023
Очень грубые, невежливые сотрудники, часто заняты своими делами, в том числе общением с посторонними людьми в ПВЗ, либо прячутся в подсобке. После изменения статуса заказа на "Готов к выдаче" получить его реально не раньше, чем через час, до этого говорят "Мы еще не успели разобрать, приходите потом". С такой ненавистью к людям нельзя работать в сфере обслуживания. Если Озон здесь есть - мой отзыв далеко не первый, почему нельзя провести проверку работы ПВЗ без номеров заказов, даты посещений и других личных данных при настолько очевидной проблеме?
1
1
January 7
Очень вежливая и приятная девушка выдаёт товары. Всегда можно обратиться за помощью. Пункт выдачи чистый и опрятный. Удобно,что я рядом с домом.
July 29
Хороший озон и приветливые сотрудники!! Буду заходить чаще к светлой девушке
2
May 27
Отличный пунк выдачи ! Вежливые сотрудники! Всегда чисто!
2
June 26, 2023
Сотрудники никогда не здороваются, грубо общаются и вечно недовольные. Постоянно либо с кем-то общаются в телефоне, либо кто-то посторонний сидит в пункте. Несколько раз пункт был закрыл и за дверью копились люди, после чего выходил менеджер со словами "я забыла открыть". Если бы не близость к дому, никогда бы сюда больше не пришла.
4
2
December 12
Сотрудница хамит. Позволяет себе орать на клиента. Ужас. Меняю пункт выдачи
1
July 20, 2023
отличный сервис!приветливый персонал,очень опоят,товары всегда в целости,всегда приносят быстро!отлично!!
April 9
С началом нового 2024 года есть обновление помещения и сотрудников как мне кажется в лучшую сторону
2
July 20, 2023
очень милая сотрудница мне попалась. Черноволосая такая. Добрая и вежливая. Буду приходить чаще! Приятно получать заказ)
1
May 19, 2023
Не понимаю зачем оформлять на работу людей, которые не хотят работать и сидят с недовольным лицом на выдаче заказа, как будто у них отобрали колбасу. Ощущение, что пришел не в озон, а в регистратуру в поликлинике в 90-е. С таким работником, уверен, пункт быстро загнётся.
3
1
June 4, 2023
Не пойму, зачем присылать сообщение о возможности получить заказ, когда такой возможности нет. Либо Озону менять политику, либо программу об информировании клиента. Такое!
3
June 22, 2023
Сотрудник не хочет работать, не помог решить вопрос, нахамил и нагрубил, не представился и сказал что он вообще там официально не устроен. Очень странный подход в работе пункта.
3
1
August 4, 2023
приходила трижды в пункт, он был закрыт с табличкой «перерыв 20мин»
я стояла минут 30, если не больше, так никто и не пришел
2
June 18
Придраться не к чему, даже если сильно захотеть
2
May 23, 2023
Очень ухоженный пункт выдачи, все заказы выдаются быстро, сотрудники вежливые.
1
May 23, 2023
Оперативно получила свой заказ, чистые примерочные , нет очередей! Хороший пункт!
1
May 23, 2023
Чисто, вежливые работники. Главное с каким настроением приходишь ты, такое получишь в ответ.
1
September 22, 2023
Человек не понимает где находиться , хамит , с недовольством отдает заказы
3
August 29, 2023
Сотрудник нормально выполняет свою работу, а это главное
November 24, 2023
Неприветливый персонал ,пока свои дела не сделают ,заказ не отдадут . Лишний раз не хочется туда заходить.
1
1
January 9
Хороший пункт, без очередей))
1
April 14, 2023
так себе обслуживание , недовольные лица , и вечно сидят в подсобке
2