Добрый день. Приходила 03.11.23г в этот пункт выдачи за посылкой озон. Пункт выдачи чистый, удобное место расположения. Вежливый и отзывчивый персонал. Сотрудник Ангелина которая работала в этот день, очень быстро работает и ответила на вопросы которые меня интересовали
4
Show business's response
Инкогнито 7667
Level 2 Local Expert
June 14
Пришла к открытию ПВЗ за заказом по расписанию к 9.00. Простояла под дверью 30 минут, пункт так и не открылся. Какого-то дополнительного объявления о работе ПВЗ не вывешено. Теперь придется бегать еще не известно сколько раз, чтобы угадать, конда они соизволят открыться. До этого обращала внимание на недоброжелательность работников. Буду менять алрес доставки
1
2
Show business's response
Денис Викторович
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
К сожалению получилось так, что я три раза был вынужден оформить заказ до этого пункта выдачи!!!!
В первый раз поведение женщины - сотрудника мне показалось слегка предвзятым и не уважительным, думал это случайность.
Второй раз хамское и неприветливое поведение женщины - сотрудника повторилось. Такое ощущение что я в чем то перед ней провинился и я не клиент, а какой-то презренный враг народа!
В третий раз, ее поведение повторилось, что в принципе было ожидаемо!!!
Очень невежливые женщины - сотрудники там работают!!!!
В своей компании таких сотрудников к работе с клиентами я не допускаю!!!
Надеюсь на реакцию и действия руководства в отношении своего персонала!!!!