При отправке заказа на меня просто с вытаращенными глазами наорала малолетняя невоспитанная девица, что не может принять заказ, потому что у нее сломан принтер. Хлопнула дверью и ушла. Это вменяемо? OZON, не портите свою репутацию, прикройте это клоаку.
Данила Ерофеев
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Бабуля про которую говорят в отзывах до сих пор работает в данном пункте выдачи, ведет себя так же и ничего не поменялось, прошу руководство OZON в самые кратчайшие сроки предпринять меры. Мало того, есть подозрение что эта женщина принимает посылки специально поздно (примерно в 8 вечера дня доставки, уже можно забрать заказ), что бы к ней никто не приходил, и так у меня было часто, когда нужно получить посылку побыстрее так как нужно уехать, ты ее попросту не дождешься. Не верю в то что машина с посылками приезжает постоянно к 8 вечера, так как сам работаю курьером в озон и так поздно мы приезжаем редко в пвз.
3
Show business's response
Евгений Ж
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Здравствуйте ! Обращаюсь к руководству OZON , 10.10.2023 -с 14-00 до 15-00 примерно пришел забирать заказы на пункт выдачи Генерала Зимина 4 , столкнулся с хамским отношением, да и поведение человека не нормальное, мало того предполагаю, что у женщины что сегодня обслуживала клиентов явно психическое заболевание , во мне признали экстрасенса ) , которых она сразу видит и понимает что это они) , а причиной этому стало что у меня не читался код на телефоне для выдачи заказа. Как она сказала это у нас , у всех экстрасенсов так не читает код и она нас всех знает и видит )) , у меня слов нет ... Человека лечить надо, а не на работу с заказчиками ставить работать ... подберите человеку другую работу не связанную с работой с людьми . Заказ номер 37838700-0090
9
Show business's response
Евгений Малахов
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Переодически машины доставки озон перекрывают единственный выезд из двора, если бы они разгружались, можно подождать, понимаю, но они просто стоят и перебирают свой товар.
3
1
Никита К.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Найдите , пожалуйста, бабке другую работу!!!Только сейчас вернулся с пункта выдачи OZON, ужасное хамское отношение, когда сканировала штрих-код , даже не посмотрела на него и попросила диктовать цифры, на что было сказано , что вы даже не смотрите куда тыкаете, после этого была ещё одна попытка отсканировать его , и вот аллилуя штрих код отсканирован, после этого сказала что она ещё и виновата, принесла товар и кинула мне его на стол. Просто ужасное отношение к людям!
8
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Пришли сдавать заказы как селлеры. Время 5 вечера, пункт не работает. 20 минут стояли, ждали. Будем писать жалобу в управление OZON.
3
Сергей
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Женщина,которая работает в данном пункте,просто настоящая хамка.второй раз сталкиваюсь с ней,а сегодня вообще послала меня на 3 буквы..пришел в пункт за брать заказ,так она сидит в телефоне и даже не обращает внимания на клиентов..просьба руководство OZON принять меры.такой человек не имеет право работать с клиентами
8
Show business's response
Юлия Петрушова
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Администратор! Как вы таких находите? Живу в соседнем подъезде, в пункт выдачи хожу на другую улицу, чтобы лишний раз не сталкиваться с этой женщиной.
2
Show business's response
HR WIN!
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Бабулю видимо уволили. Сидят молодые девушки, очень адекватные. Пунктом снова можно пользоваться! Две примерочные, кондей. Яндекс Маркет с другой стороны, те же девушки работают
2
Мария Чернова
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Девушка в пункте выдачи хорошая, обслуживание было быстрое и вежливое.
Товар пришел не битый, спасибо :}
Show business's response
Марина Д.
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Хороший пункт, чистенький, спокойный.
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Добрый вечер! Хочу присоединиться к отзывам ниже. Бабуленция которая там восседает, вызывает только отрицательные эмоции. Хамит, тычет в лицо сканер и видимо пытается отстреливаться из него в неугодных посетителей)
Нужно срочно её з аменить на адекватного работника. Страшно заходить
5
Show business's response
Ден Ден
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Смотрю я отзывы, и писать даже не знаю что, уже всё написали про бабулю. Ужасное отношение к клиентам.