Часто заказывала сюда ранее товары. Но так вышло, что один товар мне не подошел, был оформлен возврат. 12.01.2025 я пришла с этим вопросом и сотрудник пункта выдачи (женщина с короткой стрижкой) стала грубить и говорить что не правильно оформлено, вместо того, чтобы помочь,стала «качать» свои права. Больше сюда не вернусь, ужасная клиентоориентированность!
2
1
Nataka
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Заваленный полностью пунк как будто склад, померить что либо невозможно так как помещение маленькое завалено все товаром , примерочная одна если кто то что то меряет , это уже не помереть приходится забирать и мерить дома , так как очереди километровые на пункте происходит толкучка , работают очень медленно !
1
Татьяна Борисова
Level 10 Local Expert
January 21
Удобное расположение торговых точек, Ермолино, открылся Чижик, и другие торговые точки, все рядом.
Елена Галатонова
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Пункт рядом с домом. Персонал вежливый. В пункте чисто. Помогут работники всегда, при получении и возврат товара. График для нас, покупателей, прекрасный. Всегда практически товар вовремя доставляют. Рекоменду ю
3
Алексей Московкин
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Отличный пункт, сотрудник оперативно справляется с своей задачей, быстро выдает заказы.
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Сегодня 18.07.2024 отказ в выдаче заказа. Причина прием товаров. На смене был новенький. Предложил ждать. Несколько раз попадал на прием товаров, но женщина как-то всё успевала. И товар принимать и заказы выдавать. В итоге отменил все заказы. Короче разочарован. Всегда было всё ОК. Быть может я не прав, но не готов тратить свое время.
1
Show business's response
Андрей Честный
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Почти, каждый день я там;). Персонал молодцом держится, хотя и народу много бывает .Всегда, адекватно реагируют, на вопросы! Спасибо за это вам!
2
Елена Визард
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Грязное помещение,отстой. Убрали ранее было и летнее кафе, был бильярд,был бар. Всё убрали. Молодежи на 3 ближайших района негде отдохнуть
1
ИИИИИИИ
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Всё хорошо, представители ОЗОН доброжелательные и отзывчивые, молодцы!
Show business's response
ПростоЯ
Level 12 Local Expert
January 26
Отличный пункт выдачи. Все быстро. Без очереди
Андрей Чупин
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Хороший пункт выдачи персонал вежливый
СергейЛеонов Леонов
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Замечательно построена работа! Чисто,культурно,быстро.Прекрасный персонал!
Анна Смирнова
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Очереди пропали, работники работают отлично, выдают все быстро)
yoli m.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Когда работает смену мужчина это просто жесть. Очереди километровые собирает, иногда даже просит постоять пару минут, чтоб другой человек по очереди не зашёл, видать устаёт…Очень долго принимает людей, ему явно н ужен помощник, а лучше 2, а лучше его отправить домой, здесь он явно устаёт и не успевает.
Особенно радует вечерком зайти, после работы и двухчасовой пробки 🤣🤣🤣 Отстоять час и не получить свой оплаченный товар, потому что у дяди закончилось рабочее время…
7
Анастасия Горенко
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Вообще туда ходить не хочется ,постоянно очереди, на пункте выдачи бардак.
Мужчина на выдаче сидит как президент, нехотя так медленно все делает. Сидит не вставая, а женщина бегает носит товары, которые он называет полностью, то есть орет на все помещение что вы заказали. Это что вообще такое. Когда я работала на озон, мы видели фамилию человека и несли его товары, а не искали их по содержимому. Иногда найдено товар на озоне, но заказывать не хочется как подумаешь идти на этот пункт выдачи((
5
Show business's response
Света Моругина
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Удобное расположение. Быстро приходит заказ👍
Алина Спиридонова
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Лишний раз не хочется заказывать что-то на Озоне,тк понимаешь,что будешь стоять в огромной очереди в этом пункте. Как уже писали, если вам попадется мужчина-оператор,то все, вы попали минут на 20. Очень долго обслуживает,будто ленивец из мультфильма Зверполис.
2
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Удобно расположен, только поэтому 2 звезды. Но персонал нереально долгий... Очередь всегда аж на улице. Несколько раз в день приходил, стоял по 30-40 минут, недождался своей очереди. Приходил на следующий день.
3
Ксения Трофимова
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Прихожу уже 3 день подряд, чтобы забрать свой заказ, но никак не могу.
Очередь на час, а то и больше.
Очень медленно работает специалист на выдачу заказа.
Пора закрывать или менять специалиста по выдачи!!!!
0 звёзд даю!!!!!!
Я заплатила деньги за свой заказ, а забрать его не могу!!!
Почему такое отношение к своей работе?
4
Валерия Вернер
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительная организация, Отвратительная доставка, тех поддержки можно сказать и нет теперь. Заказ вовремя привезти не могут, в сам ый последний момент присылают смс упс у нас проблемы не можем привезти заказ сегодня мы его завтра довезём. А завтра он не нужен да и как показывает практика не факт что и завтра его довезут. А самое прекрасное крайние месяцы, вы нам обязательно оплатите, а мы может быть потом привезём, а то что подобный подход попадает под 159 или 330 ст. УК РФ им до одного места
1
2
Екатерина Алексеева
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Неуютный пункт выдачи 🥺 была во многих пунктах выдачи озона, и такого не видела, слишком завален, как склад, не хочется лишний раз заходить
1
Show business's response
Игнат Смартфонов
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Издевательство над людьми и здравым смыслом в дни, когда работает сотрудник мужского пола. Просто не с чем сравнить уровень медлительности и личной некомпетентности работника. Выдача заказа одному человеку м ожет занимать до 20 минут, собирая очереди под дверью. Руководство, уберите это недоразумение
8
МАМА ЧЕМПИОНА
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Раньше очень долго получали посылки, тем быстро, четко и без нареканий
2
Show business's response
Светлана Куликова
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Удобное расположение, сотрудники работают быстро😊
3
ляля золотая
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Пркрасно работают.Никаких нареканий.
Show business's response
Ilya
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Хороший озон
Ольга Ермакова
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Магазин хороший, но пункт выдачи ужасный, людям практически негде стоять. Почему у нас так не уважают людей, но работники в пункте работают очень приветливые
3
2
Екатерина Смирнова
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Всё отлично рекомендую всем
3
1
Светлана Воронина
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
В этом пункте все отлично, быстро выдают товар.
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Отвратительный пункт выдачи , работники еле работают , огромная очередь , на пвз все занято нет места , попросил подождать минуту , а сам что-то делал в телефоне
5
Тимофеева Елена
Level 15 Local Expert
April 28, 2022
Удобные часы работы пункта. Вежливые сотрудники. Столкнулась с ситуацией, когда пришлось вернуть заказ из-за брака. Через приложение оформила возврат, после работы зашла и за 3 ми нуты всё вернула.
3
1
Show business's response
Ворчливый сварщик
Level 23 Local Expert
February 1, 2022
Часто получаем посылки в этом месте. У добное расположение, простое и быстрое получение посылок. Не возникало никаких недоразумений)) надеюсь так и будет дальше. Удачи в делах
1
Show business's response
Надежда Поташова
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Чисто, аккуратно, быстрр
3
Анастасия Островская
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
В пункте выдачи работает настоящее хамло по имени Светлана! Грубо отказалась выдать посылку за две минуты до закрытия, хотя просили по-человечески войти в положение (уе зжаем из Мск). Никогда не здоровается, даже взгляд свой не поднимет при разговоре с клиентом, человек явно очень не любит свою работу и людей. Гнать надо таких
2
2
Anonymous review
May 24, 2022
Чистый, опрятный. Персонал вежливый и компитентный. Очереди бывают крайне редко. 5 из 5!
3
2
Show business's response
Никак
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Очень огромная очередь постоянно, а так же почему то обслуживают каждого человека по плюс минус 10 минут. 2 день пытаемся забрать заказ.
2
3
Галина
Level 17 Local Expert
February 15, 2022
Быстро, чисто, вежливые сотрудники. Всё слажено не смотря большой объём. Молодцы!
1
Елфимов Сергей
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительный пункт! Сотрудник устроил кабинет директора! Народ отпускает по 20 минут и ещё хамит при этом! Не советую, пожалеете, время и нервы потратите.
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Добавьте ещё человека!!! Один выдает заказы ОЗОН, другой оформляет посылки. Вечная очередь.
1
Заира Конокова
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Все отлично!
gunscity
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Очень долгая выдача товара. Ходил туда два раза в ноябре 2022, ждал минут по 40... Очереди.
2
3
Елена Кузьмина
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
В последнее время очень много народу. Стало грязно, душно и долго стоять в очереди.
2
Инкогнито 6705
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Близко, быстро и легко
3
Алексеев Илья
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Нормальное местр
2
александр асаулюк
Level 18 Local Expert
October 19, 2022
Удобный пункт получения заказов. Часто пользуюсь.
1
Илья п.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Отвратительный пункт выдачи, очереди от 30 минут в будни
2
3
Алексей
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Здесь когда нибудь бывает без очереди?
Наймите еще сотрудников
2
3
Илья Александрович
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Ужасный пункт выдачи , постоянно очереди , минимум по 30 минут