Очень расстроилась , так как часть товаров до меня не дошла.Заказывала пряжу у одного продавца,думала придёт все упакованным в одну посылку, вместо этого получила россыпь разнородных пакетиков.Из одного пакета торчали мотки, другой был открыт и в нем лежал 1 моток.Очень удивилась, но девушка на пункте уверила , что все в порядке (она же все пропикала сканером)Пакетиков было 16 штук, проверять я была не в состоянии, а дома выяснилась нехватка 4 мотков пряжи.Так же была замена одного товара на другой.Продавец не отвечает, озон не реагирует.А как же сервис?На этом открытом пакете было написано 5 штук, а внутри 1.У меня плохое зрение, меня надули.
1
Елена Б.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Заказывала 2 одинаковых товара. Когда пришла забирать (02.12.2024) . На выдачу пришел всего один товар( или же девушка не стала искать). На выдачи хамское отношение к клиентам. Девушка сказала " забирайте свой товар и идите отсюда" естественно я забирать товар не стала.
Фома Нашахалов
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Было 2 заказа, 1 выдала, а второй искала, и сказала - я не нашла приходите завтра. Девушки, это ваша работа, находить заказы и знать что где лежит.
Татьяна Волоскова
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Недоброжелательные, грубые женщины работают.
Всегда вечно недовольные, вчера было их двое, обе со злыми лицами , работают медленно.
Неприятно ходить в этот пункт.
Виктория Смирнова
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Удобное месторасположение. Правда иногда очереди, т.к. подвисает программа. Ещё один минус- нельзя оставлять упаковочный материал. Примерочная есть. Удобный график работы.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Все отлично, товары всегда приходят вовремя, даже иногда раньше 👍
Ни разу не было несоответствия тому что на сайте! Пришёл, 1 минута и товар у тебя!
1
Aleksei
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Удобное расположение. Тяжелые и/или объемные товары комфортно донести до машины (есть паркинг на улице, есть парковка под торговым центром (можно спуститься на лифте непосредственно к машине)).
2
Hikkinkz
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличный пункт, доброжелательный персонал, удобное расположение
2
Максим
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Крайне недоброброжелателтный сотрудник на выдачи. Ответом на здравствуйте, спасибо, досвидание всегда тишина ахах, а также личные дела обычно стоят на первом месте после выдачи заказа
2
1
Show business's response
Иван Петров
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Все прошло хорошо, правда в декабре было плохо из большого количества товаров. Но сейчас все отлично. Очень доброжелательные сотрудники
1
arlessya
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Все очень дружелюбны , прекрасный пункт выдачи)
Сергей Неважно
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Когда только открылись , было мало народу, сейчас когда уже все узнали про этот пункт , стали очереди , товаром завален весь магазин, продавцы не успевают его сортировать, отправляют людей придти в другой раз отказываясь искать. В другой раз закажу на другой пункт выдачи.
2
OksanaGordievskaya
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Самый ужасный пункт выдачи из всех возможных. Хамят, грубят. За 20 минут до закрытия не хотят искать заказ, чтобы его выдать клиенту. Закрываются раньше положенного времени! Нет никакого человеческого фактора! К ним с уважением, а они хамят! Не заказывайте в этот пункт выдачи, не тратьте свое время!
1
Andanser
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Хороший пункт. Также спокойный и быстро работающий персонал
1
Show business's response
Олег Джанкетов
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Нам всё нравится!
Проект Парус
Level 15 Local Expert
August 12, 2022
Все четко, претензий нет. Недавно открылись. 2 этаж тц, не очень удачное расположение и нет указателей, но если один раз сходил, то потом не сложно!
2
Осознание бездействия
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Очень долго работают, жду по 10-15 минут уже не первый раз
1
2
Show business's response
Федор Байдаклв
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Этот Озон -очень маленький и грязный !!!
Получили сегодня книги целые и невредимые (слава богу ). Ещё есть замечание к работнику ! Сам работник то ли уставший , то ли ему не хотелось работать .... Поэтому возвращаться как-то уже не хочется . Я думал , что этот озон будет на 5 звёзд , а тут......
1
Show business's response
Катя Виноградова
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Получаю товары в этом месте с их открытия. Удобно, вежливые и отзывчивые сотрудники. Всё на 5+
2
Show business's response
Ветер перемен
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Часто очереди и теряют товар. Просят прийти попозже
1
Show business's response
Ната Афа
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Новый пункт выдачи, небольшое помещение с примерочной, сотрудники вежливые