Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

4.3

114 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Bolshaya Ochakovskaya Street, 3

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Ochakovskaya Street, 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Ramp

Panorama

4.3

114 ratings

Rate this place

Сулягина Виктория

Level 5 Local Expert

Всегда был нормальным пунктом выдачи, близко, удобно, есть вопросы к сотрудникам, но в общем и целом всё ок. Последнее время сначала писали, что товар пришёл, приходишь в пункт выдачи, говорят, что выдадут только завтра, пока не разобрали. А где-то последний месяц вообще постоянно перерывы, как ни придёшь, а когда перерыв заканчивается, они всё равно табличку не убирают. Приходили ближе к 8 вечера, сказали, что всё, сегодня больше работать не будут (пункт до 9 вообще), сегодня зашли утром почти в 10, сказали, что не работают, ноль объяснений.

Show business's response

Герт Боанергес

Level 4 Local Expert

Раньше был нормальный пункт выдачи, давно им пользуюсь. В последнее время (последние два месяца) появились проблемы: как ни приду, постоянно "извините, приходите завтра, ещё не разобрали товары", в самом пункте бардак - повсюду стоят полураспакованные коробки. Теперь стали товары терять окончательно. Месяц ждёшь оплаченную вещь, приходишь - "извините, не можем найти, приходите завтра". Два дня ходил, искали, в итоге сказали, что потеряли и выдать не смогут. Отменили. Классно, что. Конечно, в таком хаосе всё потеряется. Возможно, стоит серьёзнее относиться к инструктажу сотрудников и обучению азам эффективного размещения на складе, чтобы непричастные к этому и более ответственные сотрудники потом не мучались и не краснели за своих коллег? Думаю, больше не буду сюда заказывать. Всех благ.

Show business's response

Элина К.

Level 4 Local Expert

Катастрофа , а не пункт выдачи. Некоторые сотрудники безответственно относятся к порядку и раскладке товаров , из-за чего другие сотрудники не могут найти его. Постоянно что-то теряется , приходится перезаказывать товары и тратить время. К сожалению , в соседнем доме закрылся другой прекрасный ПВЗ, пришлось заказать сюда (точнее само заказалось, не заметила изменения пункта выдачи). Видимо, придётся искать альтернативы в соседних домах, чтобы никогда больше сюда не заказывать. Хотя и в соседних не лучше, судя по отзывам. Обратите внимание на сотрудников! Почему нельзя обучить грамотной раскладке товаров? Почему другие сотрудники должны испытывать стыд за некомпетентных коллег?! И это безобразие уже несколько месяцев !

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

54 reviews