Ozon

4.3

16 ratings

Open until 9:00 PM

Vladivostok, Okeanskiy Avenue, 108

Add photo or video

Address

Vladivostok, Okeanskiy Avenue, 108

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

16 ratings

Rate this place

Борис К.

Level 2 Local Expert

Самый худший пункт из всех, начал пользоваться им, потому что находится возле дома, постоянно закрыт, то перерыв 15 минут, то просто не работает, из 5 походов в него, 4 он был закрыт, только зря тратил время.

Show business's response

@stanislav.sver +

Level 3 Local Expert

Не понравилось обслуживание высоким молодым парнем с золотой цепочкой на правой руке. Кого вы взяли на работу ? Первый раз пришел забирать заказ он швырнул мою книгу как свою на стол на моих глазах. Начал мне говорить стойте , стойте , я что собака какая то ? Что это за диалект такой новый и в таком и без того маленьком и неудобном пункте выдачи? Или общение зависит от возраста или пола ваших сотрудников? Во второй раз я отказался от заказа , он начал отвечать грубо , я переспросил что за тон у него, он начал спорить "какой тон, в чем проблема, это я чтобы лучше его слышал" хотя наушники были отключены до этого и мы общались. Смысл брать вам на работу сотрудников, которые не могут принять то, что клиенты могут отказываться от заказов и на это не нужно реагировать негативно и тем более вступать в спор ? И что нужно бережно обращаться с заказами клиентов тем более когда это происходит на глазах у клиента? Или что нужно уважительно разговаривать со всеми клиентами разных возрастов и пола? Сотрудник находится на РА-БО-ТЕ , а не в ринге и не среди своих ровесников , прошу это объяснить ему, тут другие требования и не нужно устраивать доминанты аксессуарами, характером и наплевательски отношением , за что он получает деньги. На работе про другое. Очень неприятный осадок остался , рекомендую выбирать другой пункт для выдачи , здесь по мимо того , что мало место так и еще отношение от молодого сотрудника окончательно испортит вам настроение в конце рабочего дня , посоветовал сотруднику сменить работу , дабы не усугублять ситуацию. Нужно же наверно думать где находится человек и с кем он разговаривает ?А то эмоциональный клиент может попасться и что нибудь случится ... Номера 0118587192-0182 от 22.05 и в 20:30 примерно 25.05, стаканы почему то не отображаются в приложении , скорее всего что вернул и не был оплачен. Руководству огромная просьба посмотреть записи и прослушать разговоры, я думаю не стоит держать таких сотрудников в плане авторитета пункта выдачи.

Show business's response

I'm

Level 6 Local Expert

12.06.2025.Молодой человек 👍Обслуживание 10:10.Я ему 5 раз за помощь спасибо сказала и ещё раз говорю)Он заслужил!Спасибо!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews