Сегодня 26.11.2024 в 17:30 пришла в пункт выдачи на Сосновую 4а,а мне хамским образом ответили,что мы закрыты. Это как так? Пункт работает до 21:00..Я очень ждала заказ и завтра и послезавтра забрать не смогу
,поэтому пошла сегодня. Что это за качество обслуживания????
Юло По
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
В ПВЗ- тараканы!!! Ужас!!!! По товару, который выдавали пользали тараканы!!! Руководство в курсе, но бездействует! Больше никогда туда не пойду! Еще не хватало домой принести это!
МАРИНА РОДЫГИНА
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Заказывала сковороду гриль на газу. Пришла вся мятая, брак. Работники сами ее вернули сразу.
1
Алина Д.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
9 августа. Пришла в 18:40, единственное время, когда могу забрать заказ. Наткнулась на закрытую дверь, перерыв 15 мин. Сотрудник, при этом, отдыхала на улице, разговаривала со знакомой и работать не торопилась. Меня прекрасно видела. Мимо проходил мужчина, сказал ей «у вас гости». (Видимо, тоже знакомый) В ответ - я знаю.
Отвратительно. Когда я делаю заказ, ожидаю, что могу прийти в любое время в рамках работы пункта и забрать заказ.
2
5
Show business's response
Кристина Николаевна
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Пункт выдачи хороший, милые сотрудники, всегда все в порядке. Быстро и нет очереди. Но снимаю пару баллов за то что однажды пришла, и как ни странно за столько времени у них обед. В приложении нигде не указано, предупреждений не было. Подхожу, а девушка говорит, что у них обеденный перерыв. Неудобно. Строишь планы, рассчитываешь зайти забрать посылку и идти дальше, но потом тебе приходится все равно возвращаться и успевать до закрытия. Странно, но больше обеденных перерывов не наблюдалось. И на дверях тоже нет никакой информации.
1
3
Show business's response
Tatyana Perunkova
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Очень хороший пункт выдачи, быстро обслуживают
1
kalitaspb
Level 27 Local Expert
August 26, 2022
Служба поддержки работает нам минус 10,невозможно что то выяснить, всё время перекидывает на шаблонные ответы, каждый вопрос, это новая череда дебильных ответов по шаблону, даты
доставки крупных или дорогостоящих заказов посиоянно переносятся, интервал ожидания с 9 до 22,т.е получается что надо не работать а всё время ждать когда же Озон соизволит доставить уже оплаченный товар,. Заказывала мебель, то звонят, что привезут, то не привезут, а то вобще надо оплатить заказ курьеру, при условии, что они уже оплачен он-лайн, в общем полный бардак последние пол года.
1
1
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Все отллично
1
Ольга Нуритдинова
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Все во-время. Приятные и вежливые девушки. Претензий пока не было и думаю не будет.
4
Show business's response
Михаил Титов
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Очередей нет. Вежливые работники
2
Ray Notrem
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Очень круто, что в этом месте открылся пункт выдачи! Из недостатков - двор вокруг захламлён картоном и упаковкой. Конечно, это недостаток воспитания клиентов, но сами хозяева тоже должны подумать об этом.
1
1
Александр Прудцев
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Все устраивает.
2
Арина Осадчая
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Работают отличные девушки,нареканий не было . Благодарю.
2
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Располагается в доме. Не очень просто найти, если не знаешь дороги. А так все хорошо, чисто и нормальные администраторы.
4
Show business's response
Денис К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Закрыт в рабочее время, табличка'перерыв 15 мин'. Ни телефона на двери, ни информации во сколько закончатся эти 15 мин'... Прождал полчаса и ушел ни с чем...
1
3
Марина Андреева
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Приветливый всегда персонал.Удобно расположен пункт выдачи
3
Ольга Цветкова
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Отличный пункт выдачи,вежливые работники,всегда подскажут как и что сделать,если с заказом что то не так.
2
Лена Рейхерт
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Удобное расположение.
2
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Всегда чистенько. Девушки на выдаче - вежливые, оперативные, приветливые
2
an s.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Отличное место
Антон Плаксин
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Отличное место, быстрые доставки, приятные девушки)
4
Show business's response
Денис Пахомов
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Очередей нет. Пришёл, забрал, ушёл. Даже и оценивать нечего. Чисто в помещении.
1
Геннадий Медвинский
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
угол здания рядом с рынком. практически без народа всегда. Получение по штрихкоду с телефона
2
Show business's response
Ариэлла
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Закрыта дверь в разгаре рабочего дня , хотя сотрудник сидит за компом