Ozon
45 reviews
February 6
Хороший пункт, с вежливыми, быстрыми и отзывчивыми сотрудниками, которые и работу свою знают хорошо, и помогут разобраться в проблеме.
Работаем с ними и как Авито, и как озон. При нас уже дважды за 2 года менялись сотрудники пункта, все очень быстро обучались и начинали работать надлежащим образом. Часто случаются повышенные потоки посетителей: и кто отправляет, а отправляют там много, и кто получает, и ещё ни разу не обделяли нас вниманием.
1
January 24
Очень не стабильный пункт, каждый раз как не приедешь на отправку как в казино на удачу, очень много зависит от настроения работников зумеров. То вскрывать все доставать показывать, то не нужно. То нужен паспорт, то не нужен.
Совет - вычисляйте когда у них менструальные циклы кончаются - тогда есть вероятность что все будет быстро без придирок и с улыбкой, но это не точно так как закономерность до конца не выявлена
2
3
March 17
Родные мои, как хорошо, что вы есть!
Мой любимый пункт 🩷
Всегда все подскажут и помогут
И с возвратом и с отзывом на товар, и подождали меня пока я до 21:05 ковырялась со своими покупками.
February 6
Отличный пункт выдачи. Регулярно получаю и отправляю Авито посылки в этом месте. Если возникнут какие-то проблемы, всегда помогут разобраться. Также отличное место для получения товаров из Озона. Всё быстро и чётко. Рекомендую.
October 3, 2024
Лучший пункт выдачи! Сотрудники всегда приветливы. Были пару раз вопросы, с которыми они помогли оперативно разобраться. Есть два пункта ближе к дому, но этот во многом лучше! Рекомендую!
February 21
Очень оперативно всегда отдают заказы, иногда даже в режиме многозадачности, чтобы не было очереди. Вежливый и компетентный персонал.
February 16
Отвратительный пункт, правила придумывают на ходу, отказались принимать посылку Авито в черном пакете, сказали валите в другой пункт если что-то не нравится.
February 16
Отказались принять посылку авито в картонном плотном пакете и сверху черном пакете без надписей для защиты ссылаясь на правило Авито. Посоветовали найти другой пункт для отправки.
September 5, 2024
Очень часто висит эта табличка. Зная как выглядит работник данного ПВЗ И видя, что он просто разговаривает на улице по телефону в это время, имею полное право написать о том, что к своей работе отношение халатное. И 15 минут далеко не всегда 15.
4
2
August 25, 2024
Пришел к 10 утра, время 10:20, пункт до сих пор закрыт, хотя указано с 10 до 21 ежедневно.
Не успел забрать важные посылки, которые специально заказывал, чтобы забрать в этот день. Спасибо большое
1
2
February 6
Хорошее место, всегда внимательные и быстрые сотрудники.
December 9, 2024
09.12 - пришел получать посылку авито. Почему-то товарищ за стойкой пропустил передо мной всех кто забирал озон. Чувствую себя вторым сортом каким-то. Взял озоновский пакет, этот же товарищ сказал положить на место, т.к. пакет только для клиентов озона. А я что тогда? Просить милостыню пришел? Просто отвратительная политика!!!
2
January 31
Самый отстойный пункт выдачи, девушка очень любит курить, как не приду, всегда закрыто
February 6
На районе, лучший пункт Озона. Работаем давно и много с ними
January 28
Просто не надо пользоваться этим пунктом, в то время когда есть нормальные.
January 16
Очень Быстрая выдача заказов. Сотрудники вежливые
June 26, 2023
Очень уютный и быстрый пункт. Попала в момент когда привезли товар, но ребята всегда очень быстро освобождают место в клиентской зоне и умудряются выдавать заказы и принимать поставку одновременно👍💪🏼 Побольше бы таких быстрых и активных ребят.
January 29
Отвратительный пункт выдачи (некомпетентный сотрудник), больше ни ногой.
April 11, 2023
Приятный сотрудник, оперативная работа, достаточно удобное расположение. Единственный и незначительный минус, который можно выделить — не самое понятное расположение пункта: пришлось немного поискать его.
July 7, 2023
Озон испортился совсем🤦♀️
Заказали несколько товаров, хотели забрать всё разом, а хранят всего 4-5 дней (в вайлдберисе 3 недели хранение☝🏼).
Первый товар не успели получить, пришли на день позже, его вернули на склад.
Второй товар привезли совсем не тот, видимо закончился, решили положить абсолютно другую фирму и причем грунтовку вместо лака, хорошо, что вскрыли упаковку, сначала хотели взять и уйти не распечатывая коробку.
Третий товар привезли объем 0,25 вместо 0,75 тоже в коробке, хотели сразу забрать, но по весу показался слишком легкий,
в итоге тоже вернули.
February 11
Это лучший пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы и приветливы. Никогда не было такого, что бы я их долго ожидал! Ребята- Вы лучшие!!! Рекомендую!
March 24
24.03 сотрудник полное хамло. Отвратный сервис , никогда не вернусь.
May 23, 2023
На фоне других ПВЗ озона, этот отличается в худшую сторону. График очень лайтовый, места внутри мало и все завалено коробками. Но самый смак это подбор сотрудников: зимой были прекрасные сотрудники, а потом все. Сначала была девушка, которая не умела выдавать заказы частично, теперь максимально медлительный дядя, с которым всегда очереди скапливаются.
2
July 2, 2023
1. теряют посылки
2. возврат приняли, но не отметили, что приняли его. в итоге я осталась с открытой заявкой на возврат и без товара
3. очень медленно принимают товар. если озон пишет, что доставка на следующий день, то скорее всего вы его сможете забрать через день. пвз работает до 8. в основном они разбирают посылки после 8
4. по вечерам постоянно очереди
1
September 29, 2023
Отличный пункт выдачи, обслуживаете всегда быстро и чётко. Очень удобно зайти по дороге домой 👍🏼
September 28, 2024
Через день вежливо, быстро. Через день закрыто и долгое ожидание.
September 4, 2023
Хороший пункт выдачи, находится прямо внутри МЕТРО, но скрыт от посторонних глаз😂
Без помощи найти его не смог, но по итогу разобрался) Обслуживание стандартное, вежливое и быстрое. Небольшой минус это размер самого помещения, оно очень маленькое и зачастую часть свободной площади занято коробками. Но чтобы быстро забрать заказ и пойти по своим делам места хватает)
October 7, 2024
Персонал ужасный. Лучше найти другой ПВЗ и доедать туда.
June 4, 2023
С недавнего времени стал работать невероятно медленный сотрудник. Первые 2 захода я просто долго ждала выдачу, в последний - просто часть заказа не нашел. Наведите порядок!
2
September 29, 2023
Очень удобный ПВЗ. Стал работать до 21:00. Спасибо сотрудникам за помощь с возвратом в сложной ситуации.
December 5, 2021
Пришла в первый раз забрать заказ (30 ноября): была очень добрая и вежливая сотрудница! Все было отлично!
Прихожу сегодня (5 декабря) сделать возврат, так как вещь не подошла, и встретила такое высокомерие, бестактность, неуважение к клиенту уже от другой сотрудницы. Я, конечно, все понимаю, может день не задался, но не нужно портить настроение всем другим, особенно своим покупателям.
4
May 29, 2023
Чисто, опрятно. Все нормально, но дин работник вечером справляется с трудом.
October 17, 2021
Удобное месторасположение бокса. Всегда все быстро и чётко. Можно получить как по коду, так и по qr. Близко к метро. На территории Флакона легко найти.
1
August 1, 2022
Сегодня 01.08.2022 была очень грамотная и приятная девушка. Помогла разобраться жене с заказом. Спасибо!
April 22, 2022
Закрыты в рабочее время в 11:45. Сотрудник внутри разводит плечами в стиле «ну и чо, плевать на твое время». С возвращением в совок.
UPD: подобных ситуаций не повторялось, с тех пор все быстро и удобно
July 16, 2023
Отличный пункт, если бы работал хотя бы до 21.00, вообще было бы супер!
April 23, 2022
Ужасный пункт выдачи
Сотрудница хамка, все на отвали
Очень боимся переработать видимо
Отговорка звоните в тех поддержку 👍
3
March 22, 2022
5 день не могу дозванитса! техпадершка ниже плинтуса, заказал ключ принесли касилку , не могу вернут и не понятна что делат
1
2
June 25, 2023
Пришёл с ребёнком, заказ искали 20 мин. Треш
1
April 10, 2022
Неправомерно отказывают в возврате товара, приходится обращаться с официальным обращением в Озон.
3
May 12, 2022
Сотрудницы-обе хамки, первый раз столкнулась с таким отношением! До этого в других пунктах такого не было. Что случилось- стали набирать с упором на ненависть к клиентам?!
2
1
December 15, 2022
Худший маркет-плейс, если не привезут вовремя заказ - берут неустойку за доставку при его отмене.
1
September 7, 2022
В Озоне всегда быстрая доставка.
June 11, 2022
На ресепшн сидит хамка, пыталась вернуть товар, начала хамить и отвечать на вопросы с раздражением 11 июня 2022
2
June 13, 2022
Хорошо