Я НЕ знаю - стоит ли говорить об ОЗОН - Е или о его пункте выдачи заказов. Если об ОЗОН - Е - то у меня сложилось впечатление, что он торгует недорогими товарами -недолговечными. Селяви. Но зато дёшево. Товары в этот Московский пункт приходят быстро, но радости от них - никакой. Серость, жалкость. Не произведение искусства, которое мне понравилось бы, как человеку с нравственными и эстетическими замашками. Например М - видео там товары производят впечатление эстетизма. Пишу это, как честный покупатель. Но - это лично для меня. Может быть - это я так воспринимаю отношения в торговле.
Может быть интернет - магазины - это для малоимущих, у которых на сегодня финансовая неувязочка, потому, что он отдаёт долг или кредит?
Владимир
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
В последние несколько месяцев резко ухудшилось качество работы.
По несколько дней не могу забрать свои заказы. На двери все время висит объявление: перерыв 15 минут. Никогда не пишут во сколько начался этот перерыв. Перерыв этот может длится намного дольше. Один раз я успел сходить в другое место и спустя 30 минут увидел большую очередь и в ней людей, которые стояли у входа полчаса назад.
Крайняя степень неуважения к клиентам. Раньше это был хороший пункт Озон. Видимо придется заказывать заказы в соседние.
Арина Чистякова
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
удобно, рядом с домом и особенно хочу отметить сотрудника выходного дня Ева – просто прелесть! но ставлю две звезды т.к. сегодня (1.07.24 в 19:49) пришла за заказом своей мамы. написала чтоб уточнить то ли приехало. не прошло и минуты, как другая сотрудница начала выгонять нас под предлогом "быстренько покурить")))
ну это вообще номер. я тоже работаю в озоне и так клиентов не прогоняю. верх наглости.
3
Show business's response
Антон 007
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
25 декабря , предновогодняя суета и пункт закрыт посреди белого дня . Отсутствует какая либо табличка ( работают или не работают непонятно) люди стоят ждут у дверей. Какое отношение к работе такая и оценка
Карина Левитанская
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, очереди бывают, но сотрудники быстро справляются, оперативно работают! Большие молодцы! Всегда чисто, все убрано, минусов в данном ПВ быть не может!
1
Дмитрий Е.
Level 17 Local Expert
July 8, 2024
Самый лучший пункт. Пользуюсь именно этим, хотя вокруг рядом еще 3. Самый близкий к остановке автобуса
3
Ирина Яковлева
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Здорово,что работает рядом пункт выдачи,чаще заказываю, удобно забирать.Сотрудники реально приветливые, доброжелательные , оперативно выдают заказы и всегда готовы прийти на помощь.В пункте выдачи всегда чисто и уютно.
Show business's response
Николай К.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Пвз частенько закрыт, хотя никакой информации нет. Тратишь своё время, приходишь за заказом, а пвз не работает!
Ринатыч бякин
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Отличный пункт выдачи заказов!! Ни каких проблем!! Живу в соседнем доме удобно по пути с работы забрать заказ!! Персонал меняется на выдачу! Но отношения всегда оставаться приятным и вежливом !!!
2
Show business's response
Оксана Шукшина
Level 16 Local Expert
May 7, 2024
Хорошее расположение. Сотрудники дружелюбные. Внутри чисто и опрятно.
3
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Я даже не знаю, как выразить мои эмоции.
Заказ пришел во вторник вечером, в среду в 10.05 пришла забрать- никого. Ждала 20 минут( при условии открытия ПВЗ в 10.00) В 10.27 сдалась.
Сегодня снова попытала удачу днем. В районе 17 часов попала на закрытые двери с табличкой «вернусь через 15 минут» и очередь из 7 грустных покупателей, которые поведали, что 15 минут считать нужно явно не по стандартному исчислению, иначе бы сотрудник давно вернулся. Решила не усугублять столпотворение и подойти вечером, НО, когда я пришла в 21.53 (а ПВЗ работает до 10), хамоватый мужчина ответил, цитирую «вы ничего не получите, утром приходите. Система уже 15 минут как не работает».
ИТАК, ВОПРОС
Как получить оплаченный товар, который третий день находится на ПВЗ и угадать, в какой же промежуток он будет открыт и будет работать?))))
Со слезами на глазах представляю, как наконец заберу заказ и никогда больше в этот ПВЗ ничего не закажу.
Кстати, эксгибиционистам там понравится! Примерочных, конечно, две, но вот шторка есть только на одной. Добавит пикантности вашим примеркам гарантированно!
3
Show business's response
Наталья Мацкевич
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, сотрудники приветливы. Всегда оперативно получаем заказы, при необходимости помогают проверить технику, упаковывают в пакет.
Show business's response
Софи
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отвратительный пунк выдачи! Сотрудник ( высокий светлый молодой человек),который по не понятной мне причине выказывает личную неприязнь, в примерочной кабине ложка для обуви на конце поломана , что я оцарапаля себе ногу, в общем мерзейший пункт выдачи(((
4
Show business's response
Лидия Анисифорова
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Хороший озон, обслуживание отличное
Алексей
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Администрация не очень следит за убранством, но следит за отзывами. Курящих убрали, что не может не радовать. Пока проблем с покупками и возвратом не было.