Пункт выдачи расположен удобно, напротив остановки транспорта. Сотрудники вежливые, приятные, подскажут всегда, если какие-то проблемы с товаром или надо что-то вернуть. Выдача быстрая... Наплыв народа бывает, в основном в праздники или вечером, но выдают достаточно быстро.
Бывает всякое, конечно, но прям негативных моментов с данным пунктом не было.
Конечно, много зависит от сотрудников, а текучка кадров судя по всему большая, а попасться в следующий раз может любой и не очень приветливый... Но надо помнить, что люди работают, и получатель товара также может быть в плохом настроении...
2
1
Show business's response
Ася Коноплянникова
Level 5 Local Expert
October 3
Прекрасное место,чтобы потерять время и нервы!
Каждый день хожу в этот пвз за заказами, постоянно очереди,чем то пахнет,грязно,медленные сотрудники ,но этот пвз находится в моем доме,поэтому я на это всё закрывала глаза
Но сегодня произошла крайне неприятная ситуация-мой заказ потеряли на пвз,поддержка озона пишет,что заказ нашли и можно прийти забрать,а по факту сотрудник пвз даже не начинал его искать
Им лень поднять пятую точку и досконально посмотреть склад,я не могу ждать весь день,когда найдут мой заказ,так как сотрудник на прошлой смене куда то положил заказ и теперь он пропал!
По факту они отменили мой заказ без моего ведома,вместо того,чтобы найти его и выдать
Им лень помочь,они даже не пытаются его найти,сидят два сотрудника и оба не алло
1
1
Наталья А.
Level 3 Local Expert
November 6
Самый лучший пункт!
Удобное расположение, работает молодой человек вежливый, быстро решает все вопросы !
Если нужно , всегда поможет советом!