Сегодня 17 03.2025 пришла за своим заказом из Леди и Джентельмен. На рабочем месте новый сотрудник, никогда ее ранее не видела, каждую неделю посещаю данный пункт. Дама скажем так, не владеет компьютером, общается в хамской манере. Отказалась выдать мои заказы в полном обьеме. Сказала, что будет выдавать по одной вещи, что вызвало неудобство. Ранее ни один сотрудник мне так не говорил. Пришлось отказаться от заказа, очень неудобно брать по одной вещи, одеваться, раздеваться, подходить к столу. Перезакажу в другом пункте.
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Сегодня, 31.10, я пришла в пункт в 10.50 и ждала сотрудницу 35 минут!!!
Я всё понимаю, она работает одна и нужно иногда отойти, но тогда обсудите это с персоналом и сделайте официальный график с перерывами.
Я молчу про то, что хотя бы минимальной клиентоориентированности у сотрудницы тоже нет. Отвратительный опыт, в этот пункт больше заказывать не буду.
2
Ангелина И.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
не пишу отзывы, но сегодня только единица-сидит «дама» в телефоне и ее «кавалер», которые не поздоровались.
ладно, всякое бывает, но «дама» даже не сдвинулась с места, и ее «кавалер» сам еле через нее прошел за заказом.
не попрощались, ничего не сказали (прошла оплата или нет) вообще ни слова за проведенные 5 минут в пвз.
очень хочется придти в следующий раз и просто получить хотя бы «здравствуйте» в ответ🫶🏻
обращение к руководству-пожалуйста, смотрите кого нанимаете, ну правда. с удовольствием удалю отзыв и напишу новый, но хотелось бы каких-то изменений сперва…