Ozon
46 reviews
December 1, 2024
Плюсы -- рядом с метро. Минусы -- рядом с метро. Огромное количество товаров, которые занимают порой весь проход и стол для проверки. Персонал нормальный в таких условиях работать, видимо, не хочет. Прихожу, очередь 5 человек перед прикрытыми жалюзи, время 6 вечера, внутри тушат свет, на вопрос "все ли в порядке" отвечают "мы кушаем", и запах доширака божественный... В час пик они кушают, коллективно.
2
October 13, 2024
Добрый день , пришла на ПВЗ , стоит женщина что-то бурно обсуждает по телефону , я стояла 5 минут пока она поговорит , она не соизволила даже при сканировании шрих кода отклонит ь звонок на рабочем месте , я получаю заказ , говорю то что указала оплату после выдачи заказа , на что мне отвечают , что все уже оплачено . Через две минуты женщина поняла , что не оплачено , возникли некие проблемы с олатой , где я спросила у сотрудника , как привязать новую карту , на что сотрудник отвечает , что она в этом не разбирается и не знает . Прошу вас научить свой персонал достойно вести на рабочем месте и изучить персонал о возможностях вашего прекрасного предложения .
4
2
December 18, 2024
добрый день, не понимаю что происходит с операторами, детки играют и на работу им все равно, прошу руководителя д анного ПВЗ поговорить с ними, это минус рейтинг, заказ долго искали, это как? еще раз прошу руководителя обратить внимание на персонал и чтобы проходили обучение по обслуживанию с клиентами и не только, спасибо за понимание. а так же во время приемки заказа оператор должен обслужить клиента, не смотря на то что идет приемка, сегодня работала женщина и вроде все хорошо, но какие то проблемы со светом на пвз
July 4, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, уютно, просторно, удобные примерочные. Периодически прихожу в 9 утра, всегда можно получить товар, нет очере дей. Быстрое обслуживание, очень вежливые сотрудники, всегда оказывают помощь. Лучший пунк в этом районе. Спасибо, что Вы рядом.
3
March 29
29.03.2025 пришел за заказам. Передо мной стоял челок тоже пришел за заказом - сотрудница ( очень странная !!!! ) сказала что не может найти заказ т.к какие-то другие не хорошие люди куда- то его подевали!!! Заказ Климентом был отменен только после звонка начальству!!!!
Подошла моя очередь - половину моего заказа тоже она найти не смогла !!!! И Опять виноваты какие-то другие люди . На вопрос что с этим делать - поступил ответ что она не знает и в принципе не хочет с этим разбираться т.к она не разбирала заказы . ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, По всей видимости у женщины весеннее обострение !!!! С людьми общаться не умеет !!!!
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С КАЧЕСТВОМ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!!!!!!
January 14
Первый и последний раз отправляю авито доставку в этом пункте. Рядом яндекс, отправили все за 1 минуту, здесь большая очередь, открой посылку, покажи, потом покажи ее на камеру. Если ты не услышал что тебя попросили озвучить фамилию а предоставить паспорт, и ты даешь свой паспорт, получаешь язвительные комментарии что быстрее бы было просто сказать. В этот пункт больше ни ногой. + не работает сканер, код надо называть голосом
December 14, 2024
Впервые за мои пол тысячи отправок авито доставкой в разных службах доставки произошла проблема именно в этом пвз. Я отправил заказ, но отправленным на авито он так и не засветился. Я пришел через два дня выяснять в чем дело, спасибо что мой заказ нашелся у них, в чем именно проблема была я так и не понял, но в пвз какие-то очень большие проблемы с интернетом. Даже на второй раз мне не смогли отправить заказ, потому что ничего не работает. С таким техническим оснащением считаю пвз не имеет права работать. В другом пункте в изумруде отправили сразу и без проблем
2
December 16, 2024
Раньше было удобно в обед уже оприходовали товар! Сейчас один мрак. Оприходуют под закрытие, очередь 10 человек, так еще и говорят мол найти не можем он где-то в куче, заберите завтра! Нахрена мне завтра? Я заказываю на сегодня значит есть товар который нужен сегодня! Оприходовали положите на полку, а не в кучу! Малолетних понабрали на работу, А толку 0! Фиг я сюда больше буду заказывать! Ещё скрин сделаю если удалят отзыв!
3
September 16, 2024
16 сентября 2024 года я пришла в ПВЗ забрать свой заказ в 20.52, точка была открыта, сотрудник-молодой парень в очках работал, сканировал товары и клал в коробку, я сказала мне забрать заказа-на что услышала мы закрыты. Всмысле закрыты? Время 20.52, везде указано время работы до 21.00, он стоит работает, сканирует товары, и говорит мы закрыты? Еще и хамским голосом (интересно, а я как туда попала? Сквозь стену прошла наверное ) я ему сказала, что точка работает до 21.00, он сказала радио рынок закрыт(при чем везде двери открыты и причем здесь он) И МНЕ ВООБЩЕ ТО УХОДИТЬ ДОМЙО, это вообще нормальный ответ сотрудника время без 8 минут до закрытия!!!!! А что же ты тут стоишь и работаешь??
Нахамил и управился работник🤡🤡🤡
Со мной еще мужчина стоял хотел забрать заказ, он был в шоке от услышанного хамства со стороны данного сотрудника. Прошу принять меры!!! Пусть наденет очки с другими линзами, что бы видеть свое время работы. Крайне не советую пвз
4
2
April 7, 2024
Блин, это самый нормальный крутой пункт выдачи на районе! Очень вежливые консультанты. Очень чисто!!!!! А это редкость!
Все быстро и классно!
Спасибо! Ставлю лайк
1
3
March 11
Который раз прихожу - работает одна очень грубая женщина. Ощущение, что я должна у нее еще прощения попросить, за то, что я пришла заказ забрать и потревожила ее
October 25, 2024
Постоянно то приемка товара, то товары приняты но не разложены. После 20.30 вообще редко когда забрать можно. Сотрудники постоянно меняются.
2
1
December 5, 2023
Отличный пункт, быстро получила заказ. Сотрудники были вежливыми🌝. Приду еще 👍 Пункт новый, удобно, что возле дома. Внутри о чень чисто и приятно находиться!
2
1
December 9, 2024
отличный пунк выдачи, выдают очень быстро, персонал вежливый!
2
September 29, 2024
Пришла в 10:00 к ПВЗ. На данный момент 10:23, пункт до сих пор закрыт. Много приходит и уходит людей. Очень сочувствую собственнику. Не писала бы отзыв, если бы была возможность сообщить кроме как тут.
2
November 11, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Сначала пробьют поставку поштучно, потом начнут обслуживать скопившуюся очередь.
2
1
December 5, 2023
Хороший новый пункт. Заказал колки для гитары, все приехало быстро. С отрудники нормально общаются. Еще беру вещи с примеркой, удобно, что две примерочных, очередей пока нет.
4
1
December 27, 2023
Самый лучший пвз из всех в этом районе. Прекрасные сотрудники, все быстро, вежливо, аккуратно. Приятно забирать свои заказы. Спасибо)
3
May 17, 2024
С открытием этого пункта упростилось взаимодействие с Озоном, так как остальные пункты неудобно расположены. Но часы работы не соблюдаются, в 9 утра н икого нет, сотрудники приходят ближе к 11.
2
March 12, 2024
Оперативные приветливые сотрудники, Был свидетелем не совсем адекватной клиентки, которая кричала на сотрудницу, это было в конце декабря... Хочется подбодрить сотрудниц, сил вам, и терпения девушки..
4
January 7, 2024
Отличные пункт выдачи, крайне вежливые сотрудники. Просторно, чисто, примерочные. Заказы не теряются. Одним словом молодцы!
3
January 26
Стали просить забирать упаковку с собой, никогда такого не было. Мусорки рядом тут нет
1
January 27, 2024
Ужасная работа!!!! Везде стоит график с 9:00 работают, время 10:15 стою жду. Ужасное отношение. Нужно срочно забрать посылку!!! Никогда больше сюда заказывать не буду . Ни объявления, ничего нет о том что открытие задерживается. Запросил жалобную книгу, а в итоге и её нет. Очень интересно Вы работаете.
2
2
December 5, 2023
Замечательный пункт. Большой, чистый. Вежливые сотрудники. 👍очень рада, что рядом с моим домом открылся этот пункт
3
June 29, 2024
Поюс это рядом с домом, минус очень душно и жарком зимой, а летом туда страшно даже заходить, и да работает с 10 утра
September 2, 2024
На пункте выдаче воняет- это еще мягко говоря. Есть предположение, что от самого специалиста.
Получила товар, проверила и сказала что Все возвращаются. В итоге провел оплату по товару. Хорошо, что кидала до ухода из пункта. Прошлось еще пол часа своего времени, нервов и обоняния убить на этом пункте!
Видит 02.09.2024 г
2
July 19, 2023
Пункт находиться в подвальном помещении нашёл быстро, приветливые сотрудники. Тут же находиться боксбери. Очень удобно.
5
1
December 4, 2023
Вежливые, шустрые сотрудники) Сам пункт очень просторный, есть примерочные. В общем, лайк ❤
2
August 31, 2023
Хороший пвз, рядом с метро, очередей почти не бывает, быстро отпускают, очень приветливая сотрудница!
3
2
February 8, 2024
С утра никогда никого нет на месте. Постоянно висит табличка "перерыв 15 минут". Пункт работает с 9:00, пришел в 9:30, прождал 50 минут, безрезультатно
3
2
October 25, 2024
Владельцу бы нанять 2го сотрудника...Один в таком месте физически не успевает. Но бабки... ПВЗ гадит продавцам по срокам.
2
May 15, 2023
Обычный пвз, всё стандартно. Рядом с метро. Заказы получал быстро, претензий не было. Может быть неудобно пожилым или инвалидам, так как находится в подвале, придется преодолеть лестницу.
3
February 8, 2023
Опять же скажу я часто посетители в этом заведении, точка конечно масенькая хотелось бы увеличить, ну там всегда работают приветливые женщины которые выдают заказы всегда чисто убрано всё по кайфу никто не ругается всё здорово.
5
September 23, 2024
Максимально неприветливые сотрудники, хорошо хоть в лицо не плюют.
2
February 14, 2023
Нормально. Когда забирал заказ, народу не было. Но нужный вход в здание найти не так и просто, учитывая что здесь же на картах он не обозначен (в описании точно не был указан), а он со стороны парковки ТЦ Александр
4
1
April 19, 2024
Замечательное обслуживание спасиб о девчёнкам
1
1
April 17, 2024
Закрыт пункт выдачи хотя написано работает с 9:00 до 21:00
1
December 20, 2023
Постоянные очереди минут на 30. Лучше использовать другие ПВЗ
1
3
October 18, 2023
Работают наверное самые умственно неполноценные сотрудники со всего озона
3
2
August 30, 2023
Отличный пункт выдачи,сотрудница вообще супер))
2
1
June 13, 2024
Работают когда хотят (((
May 6, 2024
расположен уютно
1
2
April 15, 2024
Беспорядки,вход неудобно , душно
July 4, 2023
Можно рекомендовать, но бывают очереди
3
June 9, 2023
Рядом с домом
3
August 31, 2024
Топ
1