Отличный пункт выдачи заказов, никогда не бывает много людей и очередей, быстрое обслуживание. Внимательный и доброжелательный персонал. Единственный и очень большой минус - отсутствие доступной среды. На крыльце есть пара ступенек и отсутствует пандус, с коляской очень сложно заехать. Приходится или нести ребенка на руках, или заказывать детские товары для примерки в другой пункт выдачи.
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение. Теперь всегда заказываю сюда. Всегда чисто, аккуратно. Прекрасный сотрудник, вежливый, клиентоориентированный, всегда поможет и подскажет. Однозначно рекомендую
1
Алёна Каменская
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Замечательный пункт выдачи, всегда чисто, нет очередей. Очень доброжелательный и компетентный менеджер.
Sulanta
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Всегда чисто, и даже приятно пахнет. Вежливые сотрудники, всегда на месте. Мало народу.
2
Dmitry Ershov
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
24 апреля 2024 года в 18:50 сотрудник сразу после сканирования QR кода отметил заказы как полученные. При попытке отказаться от товара, сотрудник сказал, что у них "уже год как все возвраты через личный кабинет и заявку в поддержку"
Я знаю что это не так, потому что неделю назад успешно отказывался от заказа в другом ПВЗ
Товар не из за рубежа (их действительно только через обращение вернуть можно)
У меня предположение, что если клиент забрал товар, то за него ПВЗ получает выплату, а если отказался - не получает. А если оформлять через возврат, то с ПВЗ эти деньги обратно не снимаются.
Просьба разобраться с ситуацией и предотвратить нарушения со стороны пункта выдачи
Заказ:
1
Show business's response
Фф
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Сотрудник хамит, не желает разбираться с проблемой
1
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Отличный пункт!Рядом с домом
2
Дмитрий Агафонов
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличный пункт, удобное расположение
3
Show business's response
Виктория О.
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Хамство сотрудников. Отказаются представиться. Отвечают, что нет жалобной книги.
Show business's response
Артём С
Level 17 Local Expert
February 13, 2021
Быстро получил заказ. Один раз понадобилось вернуть заказ обратно, приняли без проблем и деньги быстро пришли.