Ozon
Directions
Kupchino
3.6 km
Окуловская улица
360 m
Information verified by owner
26 reviews
October 8, 2024
Очень разочарованы с пункте выдачи. Живём в этом доме и очень удобно получать именно здесь. Но с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже. Озон ставит доставку на конкретную дату, но из за неуспеваемости сотрудника, товар на приход в пункт не ставится.
Сегодня мужчина нам сказал, а что вы хотите? Новый год на носу! На чьём носу Новый год? 8 октября!
Потом сказал, да ваша посылка в ящике ещё, я не принял. И вообще система не даёт поставить посылки на приход. При этом стоит очередь на получение, значит в системе место уже есть)) попросила по человечески посмотреть посылку, так как ждёт ребёнок, демонстративно ушёл в подсобку и вышел только тогда, когда пришли другие получатели.
Ну а потом сказал, что мы можем заказывать в другой пункт, так как этот перегружен.
Если такая загруженность, возьмите второго человека, на приемку посылок, второй на выдачу. Так во многих пунктах, которые думают о людях! Как о работниках, так и о клиентах.
Жалко и молодого человека, видно что один зашивается. Летом бедные девушки плыли в душном помещении, говорят директор не хочет устанавливать кондиционер.
Мы же конечно сменим пункт, чтоб снять нагрузку с работников, а так же сохранить себе нервы.
2
November 2, 2024
Всегда были довольны данным пунктом, но все впечатление испортила сотрудница,которая работала 2 ноября 2024 ориентировочно в 18.00. Хамство, сарказм, неуважение, насмешки. Проведите беседу и научите девушку общаться с людьми или пусть ищет работу не в сфере обслуживания, раз не умеет негатив в себе держать и ей важнее сидеть в телефоне.
December 29, 2024
Очень нравится пункт выдачи. Всегда чисто и всегда работники доброжелательные. 👍 Очень удобное место нахождение.