Ozon
Directions
Rybatskoye
3.4 km
Советский проспект, 32
148 m
113 reviews
March 28
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Единственное, девочки из-за того, что спешат, выдают товар и тут же кликают, что выдали (хотя говоришь, что я сейчас проверю). Вот и сегодня получил товар, девочка кликнула "выдать". Я отошёл проверить, а пришло не то. Порадовало то, что сразу сделали возврат - она у себя в компе, я у себя через приложение. Здесь, в принципе, всё ок.
А вот балл снимаю именно за то, что они (да во всех Озонах, в принципе) пишут прям на товаре (когда товар приходит без дополнительной упаковки) номер заказа несмывающимся маркером - реально, его фиг ототрёшь. Спирт не помогает, а если более абразивными или химическими средствами стирать, то нарушается целостность упаковки - и ладно, когда для себя покупаешь, но когда покупаешь в подарок, то у тебя выбор - либо оставить маркер как есть, либо испортить упаковку. Руководители Озона, купите уже сотрудникам клеящиеся полипропиленовые этикетки - 2000 штук стоят 150 рублей... Их спокойно можно клеить на упаковку товара, не боясь её испортить при отклеивании, и писать на них ручкой... Вы на этих этикетках сэкономите больше, чем на покупке маркеров... И клиент будет доволен, что у него не начиркано на упаковке...
February 2
Классический пример человеческого фактора: есть смена которая работает чётко, быстро и до 21:00 (две молодые приятные приветливые девушки), а есть смена с которой постоянная очередь, работают медленно и закрывают пункт в 20:55, а то и раньше и это очень досадно бывает. Сам пункт достаточно удобный, спасибо.
1
1
November 29, 2024
При получении заказа на пункте Советский 36 к1 днем 29.11.2024 была очередь. Передо мной остался 1 мужчина и женщина на выдаче сказала что обслужит только этого муж чину и поставила табличку перерыв. А я стою в этой очереди уже минимум 5-7 минут. Я попросила обслужить и меня, так как я уже стою давно. И уже не обслуживать новых посетителей, кто придёт после меня. Она стала возмущаться, что ей надо и товар ещё принимать. В итоге на мою просьбу ещё раз, она в той же истеричной форме сказала мне: "Женщина, да обслужу я вас. Как будто конец света случится, что вы не получите сейчас." Получаю товар здесь постоянно, с таким хамством столкнулась впервые.
2
3