Самые лучшие фрукты и овощи, приятно упакованы, вкусно, быстро, всегда выручают, пунктуальные и заботливые (лучшие из всех) курьеры, классный ассортимент
1
Павел Палюра
Level 6 Local Expert
September 28
Стараемся доставлять вовремя, продукты свежие. Хоть арбуз, хоть торт хоть баклашки воды. Игрушки и Мороженное И все это до двери.
2
Кира Бахирева
Level 11 Local Expert
June 12
Супер-быстрая доставка продуктов, вежливые курьера. Всегда всё свежее и по доступным ценам. Спасибо!
3
Марьяна Янкина
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Я регулярный пользователь сервисов доставки продуктов, вчера потестила озон fresh. Ну что сказать... как обычно, множество усилий управленцев и финансовых вложений собственника вдребезги расшибается о политику управления персоналом. Был сделан заказ 04200051-0095 от 12 июля 2023 года. Время доставки прошло, не дождавшись ни доставки, ни звонка курьера, я набрала номер, указанный как контакт курьера в сообщении о доставке. Курьер ответил, что звонил мне 30 минут назад, но не дозвонился, поэтому доставки не будет, он возвращает заказ, а я должна сделать новый. На вопрос почему он звонил с другого номера, который у меня отобразился как спам, курьер ответил, что это магазин виноват, он не заменил номер в системе (хотя, внимание! курьер ответил на звонок именно на номер, указанный в доставке). Я сделала новый заказ и запросила поддержку выяснить причины произошедшего. Оператор сделал несколько попыток закидать меня формальными ответами про технические сбои при оформлении и т.д. Прямого ответа я так и не получила. На следующее утро я заметила, что в отменённом заказе причиной отмены значится мой(!) отказ от доставки. Общение с оператором снова не принесло никакой конкретики, я предупредила, что буду писать негативный отзыв, если мне не скажут кто же виноват в ситуации и не проставят в системе корректную причину несостоявшейся доставки, вследствие чего мне пришлось ждать доставки вместо одно часа три, а теперь ещё и ждать возврата денег за заказ. Мне снова начали врать, что ой всё, статус отмены уже никак не поменять, и вообще курьер может звонить с какого угодно номера, а данные доставлявшего курьера сейчас уже удалены... Занавес. Если для компании Озон это и есть качественный сервис, у меня больше вопросов нет. Ложь и безответственность - как показатель "уважения" клиента. Не рекомендую.
4
11
Евгений Кривощапов
Level 8 Local Expert
January 1
Удобный, быстрый и очень качественный сервис по доставке продуктов и не только. Ребята молодцы, доставляют быстро.
5
Юр
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Очень доволен выбором!
Оформление заказа было простое.
Доставка быстрая.
Мне понравился ваш дружелюбный персонал.
Спасибо за вашу работу!
7
Impero Pro
Level 9 Local Expert
May 27
Всё чётко и быстро! Очень вежливые карьеры!!! Спасибо Вам!!!
2
Сергей Степанов
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Всегда свежие продукты, широкий ассортимент сопутствующих товаров.
Своевременная доставка,вежливые,опрятные курьеры
4
людмила к.
Level 4 Local Expert
February 9
Отлично работают, доставка вовремя, карьеры очень вежливые и аккуратные.
4
юра з
Level 16 Local Expert
September 9, 2023
Доставщики занимают своими машинами всю территорию вокруг. Вызывают недовольство организаций, арендующих вблизи площади. Организация отгрузки на минус один....
1
8
Егор Дмитриев
Level 9 Local Expert
July 26
Лучший деливери сервис
Выигрывает конкурентов во всем цене покрытию стабильность скорость
2
1
Александр Бердыченко
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Постоянно пользуюсь доставкой продуктов Озон. Привозят быстро, курьеры вежливые - всегда позвонят перед доставкой. Хотелось бы чтобы расширили зону экспрессов
6
3
Твой Ночной Кошмар
Level 9 Local Expert
May 11
Самые лучшие курьеры! Самая быстрая доставка! Лучшие
2
1
Юрий Маснев
Level 15 Local Expert
December 4, 2023
стал свидетелем работы ОзонФреш.
командно, быстро, четко! Молодцы!
6
Александр Бердыченко
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Всегда тут заказываю доставку продуктов! Быстро и отличный ассортимент
6
Герасимчук Тим
Level 2 Local Expert
April 4
норм место. Иногда заказываем доставку. практически всегда вовремя
2
Владимир Ефремов
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Быстро удобно, цена немного завышена на продукты
3
1
Сергей Маслов
Level 7 Local Expert
December 16
Намана
Максим Нижегородцев
Level 10 Local Expert
January 19
Быстро и качественно
5
Сергей Агапов
Level 4 Local Expert
March 11
Ничего хорошего
4
Алексей
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Был возле их склада, очень грязно, бегают крысы, все в курилки постоянно, ужасно ...