Раньше пвз находился на цокольном этаже в этом же доме, теперь переехал под арку, где был магазин «карандаш». Там теперь из-за открывшегося WB тесно, одна раздевалка, не особо чистая. Лично я туда не заказываю больше, так как рядом открылся новый ПВЗ, где две раздевалки и более просторно.
1
анна трофимова
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
18.12.23 ходила получать свои посылки, столкнулась с очередным неуважение ко мне как к клиенту, сотрудник пункта выдачи, в очередной раз не поздоровалась, взгляд ее, явно показывал, что я ее чем-то сильно заморачиваю, что мне здесь не рады, после она принесла коробку с моими заказами, из которых были и хрупкие вещи, пряничный домик например, при этом это было видно на упаковке, на что я увидела, что данная особа решила это явно проигнорировать и просто побросала это себе на стол из коробки, с видом недовольства и тем что она проверила, все ли отдала, можно долго расписывать их поведение и отношение к клиентам, но терпеть это уже надоело, хотелось, чтобы на это обратили внимание, максимально неприятно получать такой сервис, буду думать куда переносить адрес, для доставки посылок, раз в этом пункте выдачи не могут решить данную проблему или переходить на другой магазин для заказов, где к посетителям относятся более доброжелательно!
1
1
Show business's response
Артур
Level 2 Local Expert
May 10
хороший пункт персонал вежливый . Часто замечаю некоторые люди не терпеливые и сами ведут себя агрессивно . Там сидит человек а не робот
3
1
Татьяна Комкова
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Если бы было возможно оставить без звезды, то оценка была бы именно такой!
Работники гордые, огрызаются на замечания об отсутствии их на рабочем месте в рабочее время. Дверь по умолчанию всегда закрыта, независимо от того, во сколько в рабочий день пункта вы придёте забирать заказ. Либо не оставляют номер телефона, либо оставляют, но не берут трубку или вовсе скидывают звонок.
Заведуют этим пунктом охранники ТЦ Альянса и все 5 звёздные отзывы исключительно от них!
Экономьте своё время и нервы, заказывайте в другие пункты выдачи. С уважением, надеюсь, что сама компания ОЗОН обратит на это внимание!
3
3
Бекзод Бахапов
Level 2 Local Expert
August 13
Лучший пункт из всех в Солнечногорске 🤝
2
Show business's response
зарина ниязова
Level 11 Local Expert
June 18
Очень вежливывая сотрудница всегда помогает и объясняет
2
1
Владимир К.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Самый плохой пункт выдачи. Отношение хамское. Работают не славяне, которым наплевать на всех. На месте их всегда нет. По телефону который оставляют не дозвониться. Приходишь получать заказ и как дурачок стоишь ждёшь пока этот ЦАРЬ ВО ДВОРЦЕ соизволит прийти и выдать твой заказ.
7
3
Show business's response
Ксения Чебиряк
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Лучший пункт выдачи в городе! Всегда все быстро, четко и доброжелательно. Спасибо!
1
Show business's response
laki boy
Level 2 Local Expert
August 9
очень хороший пункт выдачи ,
1
Show business's response
ирина грин
Level 7 Local Expert
May 30
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые.
Галина Барушева
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Очень грубый молодой человек, не обращает внимания на приходящих людей, занимается своими делами. Никогда нет на месте, приходится вызванивать…желания сюда заказывать нет.
5
3
Show business's response
Smit
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
все идеально персонал прекрасный и вежливый внутри всегда чисто !!!
3
4
Show business's response
Мира Цветаева
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Сотрудница недоброжелательная, очень заметно, что клиенты отвлекают ее от просмотра сериалов 😔
2
1
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Ужасный пункт выдачи, никогда нет на месте сотрудника. Приходится ждать, звонить кому то. Могу пройти мимо раза 3-4 за день и всегда будет прикрыто. Сам пункт чистый, аккуратный.
5
3
RokMBoy
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Не достоин ни одной звезды! В любой момент в рабочее время вы сталкиваетесь с закрытыми дверями, Не зависимо от дня недели, еще и выслушаете о том, что зря беспокоите его величество)
Заказывайте в постомат в этом же здании или в другой пункт выдачи!
Всем удачных покупок)
4
3
Show business's response
Виктория Лишик
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Быстро, доступно.
Девочки Ксения и Елена очень доброжелательны.
1
Show business's response
Андрей Колесников
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Все по делу, претензий нет. Быстро выдали посылки, сотрудники благожелательны. Есть место, где осмотреть покупки, можно подъехать на автомобиле или вызвать такси, чтобы увезти тяжёлый груз.
1
savelyevasvetlana13579
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Среда))
Не праздничный день никакой!))
Время 10:10 пункт выдачи закрыт , как забрать заказ не известно
4
3
Show business's response
Александра Г.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Бардак!!! Не могу получить заказы оплаченные уже четыре дня. ПВЗ не работает, когда будет работать никто толком ответить не могут, говорят “приходите завтра». В чате на мои вопросы уже никто не отвечает, надоело видимо. Что за супер сервис такой????
1
2
prostotakk
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Обычный пункт выдачи заказов - подвал без вытяжки.
Переехали в помещение в арке: светло, чисто, вежливые сотрудники пункта. Обычно заказы получаю там.
1
Екатерина Михеева
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Удобное расположение, есть примерочная, вежливый персонал, удобный возврат товара.
1
Безимени Ифамилии
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Прекрасный персонал, быстро выдают заказ, чистый пункт выдачи.
2
1
Show business's response
Александр Антипов
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Пункт выдачи сейчас переехал, в этом же доме под аркой сейчас находится.Помещение небольшое.обслуживание качественное,вежливое,можно отправлять посылки.Мне нравится
1
Инкогнито 9815
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Помещение маленькое. Обслуживание
Хорошее
3
Show business's response
Игорь Белокопытов
Level 17 Local Expert
June 13, 2022
Сотрудники неадекваты которым на все по.... то маски им нужны были то проверить товар нельзя невозвратный короче больше не пользуюсь
Татьяна Алексеева
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Никогда нет на месте. Постоянное отсутствие сотрудников.
4
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Хороший пункт выдачи.
Всегда чисто.
Персонал вежливый.
3
5
Show business's response
Ислам Датаев
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Отличный пункт выдачи! Приятно оборудован. Сотрудники вежливы
3
4
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
January 10, 2021
Хороший пункт выдачи, ребята все мне нравятся, всегда вежливое обслуживание, можно оставить коробку (только её разрезать и отдать сотруднику надо), очередей нет, исключение это вечер, когда все после работы идут, тогда можно немножко постоять. Внутри всегда чисто, уютно.
Учтите, что они из подвала переехали на 1 этаж в арку дома, где был раньше "карандаш", и график работы сейчас с 10 до 21, что ещё больше радует 😊
Рекомендую 👍
4
Михаил
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Удобное место расположения, быстрое обслуживание, рекомендую!
1
Ибрахим
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Шикарно все. Приятно внутри. Персонал работу делает качественно
3
4
Bьет
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Отличный пункт, давно пора хожу, все отлично
3
Вл.Вл. Филимонов
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Раньше получал заказы там, но неудобное расположение( подъезд, парковка) и частые очереди убили во мне это желание. С открытием более удобных пунктов выдачи и сети постоматов озон там не получаю.
3
2
Омина Ш.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Удобно и ближе к дому!
3
3
Show business's response
Анастасия Завьялова
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Заказы приходят вовремя, в хорошем состоянии. Качеством обслуживания довольна. Единственное, что смущало, так это маленькое помещение, но тут уже произошли приятные перемены 😊
4
Сергей Полуэктов
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Рядом от дома, персонал адекватный, вежливый, доставка и оповещение вовремя!
3
Бубнов Аркадий
Level 11 Local Expert
July 11, 2021
Пользуюсь этим пунктом выдачи постоянно. Удобно и быстро, рекомендую
2
Кира В.
Level 18 Local Expert
May 14, 2021
Больше не в подвале. Есть где присесть. Есть примерочная. Есть терминал оплаты. Светлое помещение
1
Дмитрий Комунар
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Получал там много раз - проблем не было
2
Show business's response
BMV70
Level 14 Local Expert
November 11, 2021
Удобно!хорош организованно!
3
4
Михаил Голованов
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Заказывал электрическую косилку. Пришла на следующий день. Всё очень удобно.
3
Жуков Николай
Level 7 Local Expert
December 15, 2018
Сотрудники хамы и не воспитанные типы, с женщинами (особенно пожилыми) огрызаются. Работают медленно, создают огромную очередь. Посылки разбросаны по всему помещению. Место выбрано хорошее и про парковку согласен
5
4
Михаил П.
Level 9 Local Expert
August 27, 2020
Иногда бывают очереди, но к работе самого пункта выдачи нареканий нет.
4
Илья Николаевич
Level 17 Local Expert
May 11, 2021
Хороший отдел выдачи самовывозных заказов
2
Истра-Лэнд Охрана
Level 5 Local Expert
January 3, 2020
отличный пункт выдачи. вежливый персонал и работают быстро.
4
Алина Павлова
Level 8 Local Expert
December 20, 2018
Если лозунгом озона, в том числе, является фраза " без очереди" - то это не про данный пункт выдачи. очередь постоянная. что днем,что в вечернее время.
8
3
Александр Лукичёв
Level 3 Local Expert
May 23, 2021
Мне всё понравилось
3
Дарья Март
Level 7 Local Expert
October 19, 2019
Не особо удобное расположение, лично для меня
1
2
Александр В.
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Хороший пунк выдачи, пришел/забрал. Очередей не встречал. Единственный минус, душно.. Нет вентиляции..
1
2
Виктор К
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
Прихожу пятый раз. Очередь по 25 человек. Потерял 40 минут.