Гостиница тянет на слабую троечку. Сильно уставшие номера (живу не первый раз). Завтраки так себе, если придешь ближе к окончанию времени завтрака так можешь и воды простой не найти. Кондиционирование не работает. Вода в душевой стоит и не сливается.
Администрация, где вы, чем занимаетесь?!!!
1
Наталья Смирнова
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Вроде все на уровне, но ощущение что что-то не так не покидало. Возможно это потому что есть с чем сравнить. Из необъяснимого: В одноразовой щетке для чистки Зубов в первый день не было тюбика с пастой, это неприятно. Из мини бара на третий день забрали одну позицию, вычеркнули ее конечно из прайса, но сам факт. Очень маленький и неудобный шкаф в коридоре. Крайне неудобный. Все остальное стандартно, но для цены в 9000 за номер конечно не тянут. Из плюсов: очень большая и удобная душевая! Завтраки средние, периодически что-то заканчивалось, обидно было когда это единственное что тебе тут понравилось. Кофе невкусный. При выезде сотрудница на ресепшен была крайне не вовлеченной. Даже не сказала «до свидания», я молчу про другие ожидаемые элементарные выражения, в адрес гостя покидающего отель, после недели проживания.
3
1
Show business's response
Наталья Федотова
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Вкусные завтраки, очень удобная постель, много подушек, теплое одеяло. Шторы блэкаут. Вещи до. Самолёта оставляли в камере хранения. Правда, почему то в 11 утра уже попросили выезжать, хотя везде как обычно в 12.
Nastia M.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Это дно. Все отваливается и разваливается. Ничего не работает. Персонал не может справиться с базовыми задачами. Добили испорченные продукты на завтрак. На всё отвечают, что гостиница закрывается с декабря на ремонт и что вы хотите. Обходите эту дыру стороной. 19.10.2023
Михаил В.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее местоположение. Чисто. Неплохой ресторан. Неплохое сочетание цены и качества.
1
Альвина Узяева
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
В принципе номера средненькие ,но обслуживание отвратительное , кондиционеры не работают почти в большинстве номеров, а питание оставляет желать лучшего.... единственное что вид из окна красивый )))
Юлия Д
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Отличный сервис Номер уютный, просторный, не убитая мебель. Жалко, что нет спа комплекса. Это единственный минус. Еда и обслуживание в ресторане на высшем уровне
1
1
Инна Дубровская
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Уютная гостиница, доброжелательный персонал, чистота, многообразие выбора блюд на завтраке. Просторная парковка. Удобное место расположение.
3
Show business's response
Jonny M.
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Отличный сервис
Хорошая кухня в ресторанах отеля
Есть комната для горнолыжного оборудования.
В номерах есть все необходимое
Show business's response
Павел Храмов
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Ужасный отель! Мебель и окно сломано, пыль за мебелью и воняет пылью. Кондиционер тоже не работал. Заселяют только после 13:00, даже если ты приехал уставший в 9:00. Постояльцы в основном- лётчики и стюардессы. Цены дорогие. В номере воду приносят только по 0,5 литра. Кулера с водой на этажах нет. Приходится воду покупать в баре. Завтраки так себе. Стены тонкие и все слышно. Разочарован! Не советую!
Игорь М.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Сдал в холодильник морепродукты в термопакете,после получения обнаружил,что не хватает упаковки с гребешками и упаковки с креветками.Жаль,что не заявил об этом сразу,обнаружил пропажу на самолёте.Какие могут быть впечатления?
1
Вячеслав Анучин
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Прекрасное место. Удобное расположение, два ресторана. В номере удобная кровать и большая ванная. В целом отличный отель без лишней помпезности.
3
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Номера с ремонтом, но концицинер не работает в номере 26 и не снижается. Женщина- работник бара и обслуживавшая потом на завтраке крайне недружелюбна, заносчиво и не вежливо разговаривает с гостями.
1
1
Александр Жердев
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Категория отеля заявлена, как четыре звезды ну это наверно по китайским меркам. Четырёх звёзд там конечно нет, но твёрдые 3 это прям не сомневайтесь. Чисто уютно красиво. Отдельно хочу сказать про ресторан. Бизнес ланч стоит 450р, примерно столько вам обойдётся обед в столой "за углом", но вам его приготовит высококласный повар (в салате будет не майонез, а настоящий только что приготовленный соус - это ток отступление) и принесёт офицыант и всё это в красивом интерьере без суеты и толкатни. Поэтому если работаете в этом районе очень советую заглянуть наобеде, а может и поужинать.
P.S. бизнес ланч надо заказать за 2 часа по телефону.
3
1
Kluge Amusing
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Отличная гостиница! Вежливый, приветливый персонал; большие чистенькие номера; потрясающая кухня в ресторане - таких изысков мало где найдешь, как по мне, так это лучший ресторан в Южно-Сахалинске из тех в которых был. Реальный европейский уровень 4* . Брависимо!
2
1
Марат Идрисов
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Кондиционеры не работают, завтрак на 3-ку, в некоторых иномерах окна не открываются
Отлично работает только персонал ресепции
VikFinity
Level 18 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель, приятный и милый персонал, приемлемо-съедобная еда)) Но, блин, во всех процессах бардачина: все перепутано, записано на туда, не убрано, забыто, пропущено и тп))
Ольга Иванникова
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая гостиница, по-моему, самая лучшая в Южно-сахалинске, хороший персонал, чистые номера, все очень понравился, вкусный завтрак.
Show business's response
Cm C.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Проживал с 1.03.23 по 8.03.23.,столкнулся с такой ситуацией:рейс по тех.причине задержали,сразу сообщил в отель,очень вежливо ответили,что учтут,по приезду запросили справку,благо город не большой,сделал.Сразу сообщили,что деньги вернут в понедельник,прошло три понедельника,предполагаю уже и не вернут,неприятен факт-все очень вежливо подробно,но...,сказали бы сразу,нет.Примите к сведению,кто решит сдесь поселиться.
3
Сергей FOX
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Реально очень-очень неплохой Отель ! Если ещё сделать хорошую зону типа спа, Релакс или как там ещё… то будет не ниже Меги. А кухня так уже точно не ниже!!! И главное очень тихо комфортно и уютно
Show business's response
Постоялец...
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Гостиница хорошая, практически всё понравилось. Только официанты ругались между собой, когда подошёл спросить. Даже тогда, когда видели, что я рядом стоял и ждал окончания их ругани. Увы, пришлось уйти...
3
Dmitriy Seleznev
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Хорошая чистая гостиница. Вежливый персонал. Обычные завтраки. Хорошее расположение в городе, от неё везде близко, можно не брать такси.
Андрей Тимофеев
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Отель, в целом, не плохой, но на 4 звёзды не тянет. Ресторан так себе, завтрак скудненький, спортзал очень маленький. В общем, приехать в командировку и прожить несколько дней пойдёт, но не более. Хотя я, возможно, слишком избалованный.
Ирина М.
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Очень уютно. Особенно импонирует то, как сотрудники и руководство "Пасифик Плаза" умеют украсить свою территорию к праздникам. Бывать у них в новогодние праздники - это наблюдать рукотворных оленей из дерева, а еще красные скворечники на деревьях, стилизацию под "Щелкунчика" и др. Обожаю их чувство стиля и вкуса. Любят то, что делают и делают то, что любят. Процветания вам, ребята и вашему руководителю.
1
2
МК
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Странная гостиница, очень похожая на китайские. В принципе там хороший ремонт, хорошее расположение большие номера, но не работала система кондиционирования, не открывались окна нормально, в итоге в гостинеце было душно и какой-то затхлый запах. Неудобные кровати, достаточно скудный завтрак.
Возможно трудности временные и ситуация изменится, т. к. построена она в целом хорошо
Валерия П.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Прекрасный отель,номера просторные,вид шикарный,еда супер.Персонал приветливый и вежливый
3
алексей пляскин
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Хороший отель разные номера, ремонт свежый, персонал отзывчивый, внимательный. Чисто!
Александр С.
Level 19 Local Expert
July 31, 2022
Отличное расположение, чисто, уютно. Чуть скудноват завтрак и окна заблокированы в номере наглухо, но в целом- норм. Зато бонусом получите вечерний квест «выключить свет»)))))
Show business's response
Владимир Марков
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Полулюкс был замечательный, большая удобная кровать, рабочий стол, мини-бар, холодильник, телевизор.
В ванной мыло и зубная щётка. Халат.
Завтрак- вкусно, но выбор невелик.
Персонал приветливый.
3
2
Aleksandr
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Отличный отель. Завтраки не самые разнообразные, но вкусные. В номерах тихо, большой напор воды в душевой. Убирают каждый день, уборки качественные. Каждый день ставят две 0.5 бутылки воды и пополняют зубные наборы.
Мини-бар очень дорогой (баночка коллы 350 рублей). Прежде чем брать их него еду, ознакомьтесь с ценниками.
Show business's response
м к
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
До 4 заявленных звезд не дотягивает.
Чего только стоят листы бумаги в номере с информацией, что у нас полное заселение, поэтому убираться будем по минимуму.
Утюгов с досками в достаточном количестве нет.
Меню доставки в номер не соответствует меню ресторана, при заказе говорят, что оно уже не действует и начинают перечислять все, что есть из актуального.
1
Юрий Зиновьев
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Отель очень хороший. Есть конечно недочеты : лично у нас, в 418 номере при сильном дожде вода просто лилась прямо из потолка над окнами. На коврах в номерах очень много пятен. Порой неприятно пахнет канализацией. Не во всех номерах адекватно работают кондиционеры. В остальном все просто отлично. Ресторан в отеле не претендует на звезды Мишлен, но вполне достойный. Всегда свежие продукты, вкусная и понятная еда.
2
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Вкусные завтраки, приветливый персонал. Из минусов - не удобный матрас и подушки. В общем нормальный отель.
Иван Иван
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Хороший отель, приятный персонал. Уборка каждый день. Вкусные завтраки
Vladimir Bezverkhii
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Отличное место, прекрасное обслуживание. Меню отличное. Одно слово молодцы.
Надежда Шабанова
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Отель на одну ночь. Стандартный номер с двумя кроватями - очень жёсткие матрасы и ужасные подушки. Завтрак очень скудный, когда закончился омлет персонал ответил, что все - больше ничего не будет...это вообще как?! Ужин в ресторане так же оставил отвратительное ощущение - еду не готовят, а разогревают - мясо подали снизу холодное, сверху оно было залито соусом, салат из хрустящих баклажан - это просто полусырые баклажаны с полуспелым помидором и все!
В целом не рекомендую !!!
Наталия С
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Ранний заезд состоялся через 1,5 часа после прибытия в отель, номер был не готов. На завтраке постоянно пустые блюда, не пополняются своевременно
Павел
Level 17 Local Expert
March 30, 2023
Неплохо, но не более того.
Местами заметно уставшая.
А ситуация, когда при наличии свободных и готовых номеров, тебя не заселяют в 11, потому что это отдельная услуга, стоит отдельного упоминания
3
Максим Капитонов
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Удобное расположение в городе, приветливый персонал, чистые номера.
Из минусов номера тесноваты, сантехника несколько подустала, матрасы на кроватях очень жёсткие и в некоторых номерах продавленые, вай фай работает нестабильно, телевизоры это отдельное зло, в целом жить можно, но не для искушёной публики.
4
Ирина 27
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Ни один отель в Южно-Сахалинске не умеет так красиво оформить свое пространство, создать ощущения тепла и уюта, как это умеют делать в "Пасифик Плаза". Новогодний декор выше всяких похвал. Приятно зайти, посидеть с чашечкой кофе или чая, попробовать десерт, организовать дружескую или деловую встречу. Большой респект руководству и персоналу отеля за любовь к своему делу. Пожелания процветания и развития.
5
Валерий Викторович
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Завтраки отличные, номера маленькие , но уютные. Расположение для меня было удобно, как остальным это всё по приоритетам и потребностям.
Show business's response
Кристина Паластрова
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Удобное местоположение. Отличный ресторан. Чистые номера
наталья Дружинина
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Кровати узкие, жёсткие. Уборка номеров отвратительна, жили в 716 номере, так видимо специально после уборки 04.01.2022 посидели на одеяле, прям вмятина осталась, это я так поняла демонстрация уборщицы...... чего-то 🙈🤣 хотела замечание написать, да не успела перед самолётом. Парадайз лучше. В Пасифик больше останавливаться не будем
3
1
Show business's response
Dmitry Ulitin
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Самый худший отель в Южно-Сахалинске. Номера маленькие, неуютные. Какие то вытянутые. Кондиционер включают через день-два. Наверное, если все хорошо ведут себя. Интернет слабый. На тесте показывает 2-3 Мб/сек. Невозможно ничего смотреть. На ресепшн советуют попробовать зайти в интернет попозже, поскольку все работает. Наплевательское отношение к гостям. Завтраки одни и те же каждый день. Никакого разнообразия. Цены в баре космические. Не рекомендую.
Show business's response
Лариса Форбс
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Ужинали с подругой в баре,все понравилось,рекомендую,для тех кто хочет пообщаться в тихой спокойной обстановке.
3
1
Show business's response
Yury Bredelev
Level 15 Local Expert
November 15, 2021
Отличный отель в центре города. Чистые и тихие номера и хорошие завтраки. Особенно удобен для командировочных. Можно пешком дойти до всех офисов нефте-газодобывающих компаний!
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Отличный отель, с удовольствием прожил там месяц с видом на Горный Воздух. Номера опрятные и хорошо оборудованные, кровати удобные. Из недостатков - маленький холодильник и мало розеток. Номера убирают хорошо. Завтраки вкусные👍 Также огромный плюс за хорошее расположение.
3
Артём Р.
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Ужасный завтрак - резиновые круасаны, на кофемашине сэкономили. В номере пахнет канализацией.
При оплате номера хотели содрать больше, чем в бронировании.
Ольга Краснова
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Мне очень все нравится. Очень удобный номер, удивили встроенные в тумбочку розетки, количество полотенец, напольные весы и зеркало для макияжа.
3
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Отличная гостиница , приветливый персонал , завтраки хорошие , вид из окна на горы !!