Palchiki
95 reviews
September 17
В 2022 очень любила «Пальчики», вернулась по старой памяти в 2024 и, похоже, это был последний раз.
Меня привлекла реалистичная и не завышенная стоимость маникюра, но учитывая снятие чужого покрытия + выравнивание, и вот она стандартная цена от 2 тысяч.
У меня бы не было никаких нареканий и вообще не стала бы писать отзыв, но из-за мягкого квадрата в таком виде (фото ниже), не могу промолчать. Да и как клиента можно отпустить с маникюром в таком виде, см. вблизи. Весь сеанс чувствовалось, что мастер хочет побыстрее закончить и качество работы не особо волновало, вот и вышло на 3.
Для сравнения оставлю фото идеального маникюра со сказочной формой, который был сделан в другой студии (красного цвета) и в «Пальчиках» (нюдовый).
upd.: фотографии не прогружаются, поэтому при необходимости пришлю на почту.
July 3
Второй раз решила записаться в данный салон, надеясь на то, что, первый раз был просто истечением обстоятельств, после того как столкнулась с ситуацией, записавшись , за день мне позвонили и отменили запись, сославшись на то что мастер ушел на больничный, не предложив замены на ближайшее время, (записывалась я заранее).
Повторно случилась такая же неприятная ситуация, решила записаться на свободное окошко день в день, которое видимо освободилось на сайте, через 10 минут мне звонит администратор и говорит, что это место другого человека, записи нет (извините, до свидания)
Меня удивляет, почему именно в данном салоне происходят какие-то ситуации
(Разберитесь ,пожалуйста, с сайтом записи, если по словам администратора случаются такие ситуации с наложением записи)
February 5
Очень нравится проводить здесь время(оно пролетает незаметно и с пользой).Персонал очень приветливый, с первого визита было заметно, что мои руки попали к специалистам своего дела , качество на высшем уровне.
Самое приятное, что помимо таких услуг как маникюр и педикюр, здесь есть спа-уходы на любой вкус и от любых «проблем»)))
Очень рекомендую этот салон 🥰
1
1
February 12
это был последний мой поход в этот салон. Раньше очень его любила и ходила только сюда, потому что ношу натуральные ногти и всегда мне качественно делали не аппаратов маникюр. Последние визиты сюда - сплошное разочарование, маникюр откровенно говоря никакой, очень больно, после него заусенцы. Ну ладно, думала мало ли попался мастер не тот, но раза 3 подряд. И сегодня вообще ужас - мастер судя по всему вообще не умеет делать обрезной маникюр, сразу начала мне говорить что у меня какая то не такая кутикула и надо делать аппетитный. Все равно я настояла на обрезном, потому что не хочу потом ходить с пропилами от аппаратного, слишком долго я восстанавливала свои ногти и кончено же она меня порезала... Где то недорезала кутикулу, на одном пальце порезала просто в мясо, где то порвала. Попросила подпилить по форме просто ногти чтобы они были одной длинны - итог все ногти кривые и не ровные, это она считает натуральной формой. В общем полное разочарование когда то любимым салоном, очень жалко что настолько испортился.
1
4
February 15
Прекрасный салон, где ты ощущаешь себя как дома. Персонал очень вежливый и добрый, качественно выполняют свою работу. Так же хочется отметить администратора Елизавету, которая найдёт подход к каждому клиенту, создаст уют в окружающей обстановке. Осталось отличное впечатление после посещения. Буду приходить всё чаще❤️
February 4
Несколько лет я искала хорошего мастера маникюра,после того как моя мастер переехала в другой город,и наконец-то я нашла прекрасного мастера маникюра Алену!мои ручки в превосходном состоянии с идеальным маникюром и каждый визит к Алене-настоящий праздник 🤩всегда безупречный аккуратный качественнный маникюр!спасибо за профессионализм и великолепное настроение 🔆
February 15
прекрасное место! дружелюбный персонал, отличное качество обслуживания,качественное выполнение работы! не первый год хожу сюда , остаюсь довольна работой мастеров. мастер Алена-моя любовь
February 15
Хожу в этот салон к определенному мастеру. Очень довольна работой мастера Обслуживание на высшем уровне. Мастер очень доброжелательная, быстро нашла общий язык. Маникюр всегда получается супер!!!
1
July 11
Хороший салон
Делают 4 руки ! Что очень удобно , девочки молодцы мастера
October 21, 2022
Мой любимый салон. Все без исключения мастера-прекрасны. Маникюр и педикюр в 4 руки всегда выполняется идеально, быстро, качественно. Носится долго без нареканий. Палитра огромная, постоянно удивляют чем-то новым. Масса приятных и действенных уходов. Удобная запись в приложении, всегда подтверждают запись и, в случае необходимости, находят максимально удобное время.
1
July 29, 2022
Необыкновенно хороший салон! Я приехала из областного города, т.к.в своём городе не могла записаться,все занято. Впечатления самые положительные! Просторный салон, стильный интерьер, предлагают чай,кофе. Персонал приветливый. Лаки для ногтей очень качественные. Одновременно можно сделать и маникюр и педикюр. Всегда есть время для записи, когда нужно срочно и конечно, удобное месторасположение, в центре города. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
1
1
July 17
Спасибо мастеру Анастасии. Очень аккуратно и бережно.
February 15
Классный салон, быстро, уютно, качественно.
Чай, кофе и фильмы все всегда на высоте!
Рекомендую !
February 16
Очень хороший салон. Мастера приятные и вежливые, все на высшем уровне, мне понравилось. Рекомендую !!
February 14
Очень чистый салон, приятная атмосфера и чудесные мастера. Особенно массажные кресла и уход за пяточками.
March 30, 2023
Плохо, очень плохо. По воле судьбы была вынуждена записаться не к своему мастеру, а в данный салон в качестве пробы. Когда то давно была в салоне данной сети, но в другом городе. Записалась, потом при подтверждении записи попросила перенести на пораньше, девушка с радостью перенесла, отлично. Пришла, очень приветливые сотрудники. Девушка мастер хорошая, но очень уж торопилась. Очевидно, торопит другая запись. Вопрос, возможно, и не к ней. Но меня по большому счету не сильно интересует. Попросила гель-лаком покрыть, на что сотрудник не очень внятно парировал «у вас запись такая, у меня потом следующая…» . Ну в общем, не удобно мне было оказать услугу нормально. Закончили, я задала вопрос, хорошо ли держится лак, который она наносит. Девушка ответила что да, если хорошо посидите, высушите. Ок, сижу 20 минут, как она и сказала. Спасибо, благодарю за услугу. Приехала домой и какая неожиданность - весь лак смазан. Стоимость 2200, для Тулы. Большего сюра я еще не встречала. Сочувствую собственникам сети/франшизы.
3
3
February 24, 2023
Совершенно не клиентоориентированная компания. Сделали шеллак, через 10 дней он стал весь отколупливаться, на некоторых ногтях слезать полностью. Через 12 дней я позвонила им с просьбой переделать некачественно оказанную услугу. Сперва администратор пыталась решить мою проблему, даже попросила фото ногтей, якобы для отправки директору, даже записала меня на переделку к другому мастеру. Но после что-то пошло не так: администратор перезвонила и сказала, что, ВНИМАНИЕ (дословно): мастера готовы пойти мне науступки и переделать ногти за 50% от стоимости. Не знаю, уважаемый директор, Ваша ли это инициатива или это придумали сами Ваши подчинённые, без Вашего участия (что хотя бы объяснимо), но в сфера обслуживания подобный подход приведёт только к одному: оттоку клиентов. Итог, всей этой истории: я потеряла 1600 руб, получив некачественно оказанную услугу, своё потраченное время впустую и подпорченое настроение. Благо, конкуренция в данной сфере огромна. Работу Ваших «мастеров» оставлю здесь для всеобщего обозрения.
3
2
June 20
Делала маникюр и педикюр 8 июня 2024 года, качество отвратительное, гель лак на руках отходить пластами стал на 3й день. Хуже нет ни где.
1
1
November 27, 2022
Отличный салон. Замечательный мастер Катерина., которой можно доверить свои ножки с проблемами.Салон просторный с современными массажными креслами. Нет скученности., как например в Пальчиках в Москве на академической. Салон смело рекомендую.
1
November 23, 2023
Я в восторге! Первый раз в Туле. Ситуация - накануне праздника сломались ногти. Сразу по картам нашла место по-близости, мне оперативно ответили, записали...Удивляет интерьер, с первых минут нахождения в салоне понимаешь - здесь работают профи. За полтора часа мне восстановили ногти, я провела время в расслабленном, наикайфовом состоянии, телевизор, приятный мастер, .... лучше салона я ещё не видела. И цена=качество. Советую 1000% !!!
Успехов и Процветания! Обязательно загляну к вам ещё. 💗💗💗
1
October 17, 2023
Сегодня посетила данный салон,очень не понравился результат,хотя задача была очень простая:снять покрытие,обработать,придать форму и нанести укрепляющий лак.В итоге ногти все разной формы,лак нанесли,но он не высох и некрасиво отпечатался.Очень обидно.
4
August 15, 2022
Первый раз была в этом салоне. Всё очень понравилось. Хорошее обслуживание. Приятная атмосфера. Мастера быстро и качественно выполняют свою работу.. результатом осталась довольна.. Удобное расположение в центре города..
1
April 18, 2023
Прихожу на маникюр уже в пятый раз, мне очень нравится. Ногти после маникюра в данной студии держатся очень долго. Небольшие рисунки на ногтях - не проблема для мастеров.
Было бы здорово увидеть также сервис по уходу за лицом, бровями - как и в других студиях данной сети в Москве.
1
October 12, 2022
Приятный салон, вежливые девочки.
Администратор Полина, очень приветливая и отзывчивая.
💙
Мастер Анастасия квалифицированная все быстро, четко и главное все стерильно!!!
1
September 8, 2023
Очень больно девушка делала маникюр, при том, что я несколько раз это озвучивала. Результат на фото. Для меня это некрасивый маникюр.
Ладно бы просто некрасивый, но мне никогда так больно не было на маникюре. Ранка на фото тоже от мастера. Не рекомендую
1
2
September 30, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Пальчики, в салоне прекрасная атмосфера чисто и приятно, работают профессионалы. Спасибо за хорошее настроение, которое остается после посещения вашего салона. Все мастера профессиональны. Особое спасибо Олесе, как всегда сделала все на «отлично»! Мастер супер, долго искала такого и нашла. Всем советую!
2
October 19, 2022
Пользуюсь услугами салона с открытия в Туле,всё замечательно 🌺мастера знают своё дело,всегда вовремя начинают,инструмент обработан,пилочки одноразовые,чисто и приятно. Спасибо ☀️☀️☀️
1
May 29, 2022
Потрясающий салон! Была у мастера Алёны, делала полный педикюр с покрытием гель-лаком и уходовую процедуру для рук, мастер подобрала для меня подходящую, я осталась очень довольна, обязательно вернусь сюда ещё!
Очень корректный, вежливый персонал, приятные впечатления от посещения!
1
1
February 1
Уютный салон в центре города !
Всегда уютно и чисто
Рекомендую !
1
November 23, 2022
Ходила на маникюр, все сделали качественно и аккуратно, в носке шикарно все. Рекомендую салон «Пальчики». Наконец-то я нашла свой любимый салон!)))
1
October 13, 2022
Была в Туле проездом по работе и успела забежать на маникюр, первый салон, который оказался рядом, сразу же записалась. Встретили дружелюбно, предложили чай/кофе.
Делала маникюр+покрытие у специалиста Анастасии, прекрасно выполнила свою работу, я осталась довольна!
1
September 17, 2021
Хочется выразить огромную благодарность этому салону🥰
Всегда приятная атмосфера, уютный интерьер, девочки все красивые, добрые и ,конечно, очень приветливые)
Хочется возвращаться и возвращаться!!!
Ну и конечно стоит отметить про качество маникюра
Все ровненько, все красиво прокрашено🥰
Очень долго хожу с покрытием этого салона!!!
Однозначно 5+
2
February 15
Ногтям 3 недели, сделали просто замечательно , очень долгая носка . Спасибо мастеру ! 😄
October 14, 2021
В салон Пальчики хожу уже год! В этом салоне сочетается всё о чём можно только мечтать,если дело касается маникюра педикюра!удобное месторасположение-самый центр города-тебе делают маникюр,а ты любуешься башней кремля) сами мастера-это мастера своего дела,отличный маникюр и педикюр-я из тех,кто оч придирчив в этих вопросах,плюс мастера тактичные,адекватные люди,что для меня не менее важно) и самое прекрасное-делают одновременно маникюр и педикюр)))1 час и ты свободен(я не делаю покрытие)
Рекомендую всем,кто ценит себя и своё время!
2
January 12, 2023
Сегодня мне ногти делали две девочки маникюр Алена, педикюр Екатерина, довели меня до экстаза, пока делали работу безупречно на последнем этапе "уход" отправился в сон.... всем рекомендую, уютно, квалиффицировано, безопасно.
1
August 5, 2022
Ужасно!
Грязная и ржавая вода в ванночке , стерильные инструменты на стол без салфетки .
Ужасный маникюр мастера Анастасии.
Эти люди не хотят слышать и учится когда им делают замечания!!!
Посещаю этот салон второй раз ,были очень профессиональные и шустрые мастера хвала им .
Обрезной маникюр 1.15 без лака Это Ужасно долго.
Когда администратору была показана ужасная работа мастера , был гениальный ответ Я маникюр вообще не делаю и оценить работу не могу 🙈
Собственника бизнеса жалко , такие Настеньки угробят бизнес
На фото вчерашний маникюр,может кто оценит 😂
04.08.2022.
1
2
September 16, 2022
Хороший салон, всегда можно записаться на удоьнре время (даде день в день!). Мастера приветливые, аккуратные, все делают коасиво и качественно. И фильмы хорошие на экране!
1
February 15
Мужской маникюр топ 🔝, очень понравилась обстановка😍
September 12, 2021
Периодически бываю в Туле «по делам». И совмещаю приятное с полезным. И по работе съездила, и маникюр сделала. Отличный салон, прекрасные мастера, качественные материалы. Можно записаться он-Лайн. Рекомендую
2
April 10
Лучшие мастера, высокий стандарт обслуживания
July 17, 2021
Отличный салон! Всегда хороший результат по адекватной цене. Очень приятно внимательное отношение , творческий подход. Работают качественными материалами на высоком профессиональном уровне.
2
1
September 21, 2021
Спасибо этому салону и девочкам, которые тут работают. Всегда рада здесь появляться. Очень хороший коллектив и мастера выполняют свою работу очень качественно. Причём все. Хочется возвращаться сюда снова и снова
2
September 8, 2023
Один раз попала случайно на маникюр и была приятно удивлена, что сделали его на оценку 4
November 22, 2022
Очень хороший салон! Расположение удобное, персонал замечательный, качество работы на 5+
1
July 22, 2021
Прекрасная студия, очень вежливые и компетентные мастера. Хочется отметить мастера Викторию! Очень приятная девушка. Уже 4 месяца посещаю эту студию и всегда выхожу от туда с положительными эмоциями и красивыми ноготками 😍
2
November 26, 2022
Очень приятный салон, удобный график работы.
Спасибо большое, удалось получить услуги без предварительной записи
Спасибо
1
April 12, 2023
Отличный салон , лучший мастер Виктория , уютно, комфортно.
1
January 12, 2023
Очень нравится салон, вежливый персонал, чистая работа, мастер Алена просто восторг
September 21, 2021
Первый раз прибегнул к услугам ногтевого мастера и эта доля выпала на салон «Пальчики». Очень понравился интерьер салона (приятная и уютная обстановка) администратор, умеющий работать с людьми и конечно же мастер Олеся. Выказываю свою благодарность людям работающим в данном месте и естественно ставлю твёрдую пятёрку!
2
December 7, 2022
Хороший салон, чисто, инструмент стерильный. Мастер Виктория работает замечательно!
1