Pale Royal
610 reviews
July 9, 2023
Тихонько стоящий в стороне от суеты, но нереально крутой внутри. Мега отзывчивый персонал. Девушка встретила, все рассказала, показала номер. Все безупречно. Номер 605 очень просторный с большой ванной. Все чисто и уютно. Горничная мгновенно реагирует на вашу просьбу, делает все четко и быстро (выше всяких похвал). Дальше ресторан. Еда очень вкусная. Официант Александр всегда подскажет и посоветует по меню. Еще утром видели девочку официанта, но имя не запомнили. Тоже очень услужливая и внимательная. Ну и СУПЕР БОНУС- это Чапаевская Баня по соседству. Вам как гостю отеля 25% скидку туда дают, а там все в лучших банных традициях. Короче отель максимально заточен под то, чтобы вас отключить от суеты и погрузить в отдых и релакс. Единственное, что я бы сделал, так это слегка разнообразил завтрак, но это скорее придирка.
October 20
Доброе утро, неделю назад проживали в вашем отеле,, при заселении нам дали номер, где уже проживали гости, ждали другой номер, честно сказать неприятно, администратор заверил,что свяжется с руководством и нам сделают комплимент, но благополучно все об этом забыли и дело даже не в комплементе, зачем говорить о том, что не сделаешь , доставили неудобство для двух номеров, это была ночь, нам пришлось ждать, а других разбудили и еще вопросы начали задавать, вот этим сразу впечатление испортили, а так неплохой отель, видно, что люди стараются и еще хотела, чтоб обратили внимание на одеяла в них очень много пыли, мы жили в 411 номере, ресторан на тройку, завтраки скудные, ужинали и обедали тоже там, не понравилось, кофе хороший.
1
March 23
Отличный отель. Останавливаюсь тут более 2 лет не реже раза в месяц. Командировки, знаете ли 🤷♂️
В номерах чистота идеальная, а это важно, когда ты не дома. Ресторан хороший.
Обслуживание великолепное, спасибо.
Особенность отеля - рядом бани, иногда может пахнуть дымом, если откроете окно... Но это нужно знать заранее и окна не открывать, кондиционер отлично работает.
Приеду ещё, спасибо.
August 20
Приятная гостиница, рядом интересная территория, чтобы прогуляться, для наших целей была удобно расположена
October 8, 2023
Прекрасный отель! Была по работе почти неделю. Персонал отзывчивый, вежливый🙏 очень уютно, чисто и вкусные завтраки!
Рядом Чапаевские бани, гостям отеля скидка! Очень рекомендую к посещение и если останавливаться в Екб, то только в Pale Royal🩷
Спасибо вам!
July 23, 2023
Были с 21.07.23 по 23.07.23.
отличный отель, рекомендуем.
Номер был стандарт.
Чистота ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Кондиционер: да.
Халаты, тапочки: да
Полотенца: 4шт на человека
Персонал: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В номере : туалет, душ, фен, умывальник , ванные принадлежности -всё отлично⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сейф: да
Услуги химчистки: да
Щетка для одежды
Щетка с салфетками для обуви
Ресторан: вкусная еда, большие порции, меню понятное, быстрая подача блюд
До центра ( БЦ Высоцкий) на такси в час пик добрались за 15 мин, такси вызывали через яндекс, стоимость 365руб
Шумоизоляция номера: нормально, никаких посторонних звуков, хотя были выходные.
Пожелания отелю: не снижайте уровень, который имеете. Благодарим персонал, наши рекомендации отеля друзьям, знакомым.....и т.д.
2
January 7
Очень достойный отель. Отдыхаем там не первый год. Особенно красив в новогодние праздники . Чистые номера, полный комплект принадлежеостей в номере, приветливый персонал, всегда идут на встречу. Ресторанная еда очень вкусная. Место, где вам будут действительно рады!
1
July 27
Были на свадьбе у друзей место очень впечатлило. Очень вежливый персонал, и вкусно кормили. Всем рекомендую.
1
August 24
Не очень приятный сервис. Номера уютные. Оставалась по работе (командировка). Рекомендую посетить бани рядом.
2
1
January 14
Отличная площадка для мероприятий. Смогли удовлетворить все требования: наличие сцены, проектор, комфортные условия закрытия зала под банкет. Гости довольны кухней. Мы были довольны организацией. Спасибо за помощь и активное участие!
1
August 8, 2023
Еда очень вкусная, обслуживание шикарное. Персонал вежливый. Номер чистый, всё необходимое имеется. Заехали поздно ночью, но нас всё равно вкусно покормили. Завтраки - выбрать можно из предложенного всё, что захочется. Всё свежее, вкусное. Очень понравилось. Рекомендуем.
5
January 17
Были в данном отеле на новогодней ночи ,все понравилось ,еда ,обслуживания (очень быстрые официанты и при этом не заметные )прекрасно был украшен зал и сам отель
Певица ,девочки кто танцевал и ведущий все отлично было )
Спасибо вам за такое гостеприимство 🌺
August 24, 2023
Отель отвечает количеству звёзд. Всё хорошо и даже больше. От заселения отеля посетителями зависит континентальный завтрак или шведский стол. У меня был шведский стол. В полне достаточный выбор и еда вкусная. Меню для вечера тоже хорошее но качество готовки на 4. Взял рыбу на 5, а вот рёбрышки подвели, много жира, ценник вах. В номере убираются каждый день, номер чистый 511, все на отлично, вода, холодильник, чайник, чай и прочее, что положено, все есть. Однозначно рекомендую, можно и для переговоров смело рекомендовать ресторан и будет возможность буду тут останавливаться. И персонал, молодцы, выполняют свою работу на 5 с плюсом. Стоит он тех денег за номер, что просят.
August 26, 2023
Очень красивый интерьер во всем отеле. Вкусный разнообразный шведский стол на завтрак. Останавливались на одну ночь в номере "эксклюзив". Был только один незначительный минус, о котором сразу предупредили на ресепшне. Камин разжигать/включать нельзя. Это немного расстроило, т.к. на фото он функционирует и создаёт особенную атмосферу.
4
July 8, 2023
Мне понравился дизайн, чистота номеров, а также замечательный приветливый персонал, который помогал с оформлением документов. Место расположение удобное, если брать автомобиль. Воздух очень чистый и свежий. Не пожалел ни секунды, что остановился именно здесь.
1
July 8, 2023
Отель отличный, есть все, чисто, отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Местные жители считают локацию не удачной, на мой взгляд все отлично. При желании можно попариться в чапаевских банях (расположены рядом). На такси из центра города мин 20.
3
November 23, 2023
Заехали в ресторан на бизнес ланч. Собственная парковка, девочки на ресепшн встретили с улыбкой и объяснили как пройди до гардероба,зашли в зал и встретили опять с улыбкой,проводили до столика,принесли салаты очень быстро, обслуживание очень хорошее,как только доели одно блюдо,зразу приносили следующие!Еда вкусная!!! Всё понравилось! Брали полный: салат, первое, горячее,кофе и десерт! Интерьер спокойный,музыка приятная,диваны мягкие!!! Обязательно посетим ещё раз,с удовольствием!!!
August 24
Очень красивый и уютный отель. Хорошая кухня, бесплатная стоянка. Есть комплекс бань.
1
August 17, 2023
Быстро заселился, комфортно разместился. Номера уютные и удоьные, выполнен современный ремонт. В номере все есть (тапочки, халат, средства личное гигиены, минибар). В номерах также есть кондиционеры. Завтрак с 8:00 либо каша, либо омлет или яичница, салаты, шампанское, овощная и мясная нарезка, кофе зерновой. Рекомендую.
September 18
Прекрасный ресторан и уютный номер. Отличная кухня, замечательный сервис. А что ещё нужно?!
May 4
Замечательный отель. Красивые просторные номера, уютный интерьер, вкусная еда в ресторане на первом этаже, вежливое обслуживание.
November 6, 2023
Все очень понравилось! Очень понравилось наличие стоянки, отличные номера, ресторан работает до поздна, кухня отличная, ещё есть комплекс бань, но в этот раз не получилось сходить. Забирал семью с аэропорта и останавливались на ночь. Все в восторге.
3
September 21, 2023
Прекрасный отель! Полностью соответствует своим заявленным характеристикам. Очень чисто, комфортно в номере! В номере несколько окон) Воздух просто отличный! Не смотря на близость к центру и аэропорту. Отличная локация! До центра на такси 20 мин. Приветливый и внимательный персонал! Обязательно вернусь сюда!
1
April 8
Красивый отель, хорошие и чистые номера. Номер люкс достаточно просторный, уютный! Удобный матрас) в ресторане вкусно.
July 8
Прекрасный отель. Уютно, тихо, транспортная схема немного не удобная но такси работает😁
September 4, 2023
Недавно останавливались на одну ночь, прилетев в командировку. Удобное близкое расстояние от аэропорта - для ночного рейса существенный фактор.
Показалось забавным сочетание названий "Пале рояль" (фр. Palais Royal — «королевский дворец») и "Чапаевские бани" на одном площадке.
Заинтересовал интерьер лобби.
В номере было очень чисто, хорошее бельё. И так тихо, что утром просто ...проспала :)
Завтрак приятный, но не хватило свежей выпечки или других десертов.
Благодарность персоналу за приветливость и внимательное отношение.
2
January 29
Прекрасный, камерный отель!
Проводили у них в ресторане несколько раз мероприятия!
Всё на высшем уровне!
Очень хорошая кухня!
Отличные номера и сервис!
1
April 2
Отличная гостиница, хороший ресторан,с очень вкусной кухней, рядом банный комплекс, один из лучших в Екатеринбурге .большая парковка.
January 24
Хороший отель, жаль шумоизоляция не очень, но ничего. Завтрак на шведском столе скромный, но тоже ничего)) все доброжелательные и приветливые) уборка номера на отлично)
August 21
Гостиница хорошая. Но есть нюансы.
Снизил звезды в отзыве из-за разительной некомпетентности некоторых администраторов.
Сначала меня заселили в номер 311, где не до конца задергивались шторы и всю ночь в окно бил фонарь подсветки. Матрас в номере продавленный, очень неудобный. Также в номере всю ночь жужжит какой-то трансформатор тока в потолке и не дает спать.
Администратор Антон переселил в номер этажом выше по моей просьбе и я было уже заснул, но администратор Анастасия в ночь на 21 августа заселила мне в соседний номер мандражеров, дико шумевших с полуночи до двух ночи. При этом гостиница полупустая!!! Однако администратор Анастасия умудрилась под самый бок за стену вселить ночью шумных соседей, который до часу ночи двигали мебель, а потом начали мандражировать (судя по охам и стонам).
Я в командировке и мне очень важно высыпаться. Но вторую ночь мне этого таки не удалось сделать.
К завтраку вопросов нет, хороший.
К уборке и чистоте вопросов нет, горничная на высоте.
Хотелось бы улучшить:
1. Утюг на 3м этаже прижженный, надо заменить
2. Антимоскитные сетки на окнах отсутствуют
3. В 311 заменить матрас, прочистить засоренную раовину
1
September 14
Отличный отель , доброжелательный персонал ,достойная кухня. Рекомендую .
April 26, 2023
Отдыхал в данном отеле все понравилось жил там несколько дней и жил с удовольствием всем советую данный отель обязательно приеду ещё.
А для любителей бань рядом есть бани сауны ксожелению сам не попробовал но обязательно схожу, для милых дам есть спа процедуры. Хоть и у отеля 4 звезды но обслуживание и номера там на все 5 звёзд
3
June 10
Прекрасное место, для меня была удобная локация. Номер чистый, комфортный.
March 14, 2023
Замечательный отель! Очень внимательный персонал. Очень хорошие завтраки и прекрасные блюда в ресторане. Приехали делегацией учавствовать в выставке Металлообработка Урал2023. Всем здесь очень понравилось. Обязательно вернёмся!
3
December 17, 2023
Проводили там мероприятия. Администраторы и официанты супер вежливый персонал и создают приятную атмосферу! Еда вкусная! Всё здорово. Рекомендую
October 2
Прекрасная гостиница. Комфортная чистая теплая. Отличный персонал
March 1
Посмотрев на отзывы решили остановиться, проехав через весь город были приятно удивлены некомпетентностью сотрудника которое отказала в заселении из за того что у гражданина Казахстана было удостоверение личности что является внутренним паспортом по которому мы пересекаем границу покупаем билеты на самолет поезда и спокойно передвигаемся по РФ.
1
October 25, 2023
Выбор блюд небольшой, но все вкусное, есть два вида том ям, есть салаты, супы, горячее и десерты, есть летняя уютная веранда. Так же был тут на двух свадьбах, все прошло на отлично, уютные номера в гостинице
December 5, 2023
Отличный отель!Расположение удобное,не далеко от города.Приветливый персонал,шикарный ресторан.Номера чистые.Описание отеля полностью соответствует !Рекомендую к посещению!
3
March 23, 2023
Была в командировке 2 дня, выбор пал на этот отель, потому как свободных номеров в других отелях по городу не было, но осталась довольна. Очень комфортный номер, особенно кровать. Номер очень чистый, есть все для комфортного проживания: халат, тапочки, шампунь, бальзам, гель мыло щётка зубная, паста. Полотенце и постель безупречно белые. Есть даже и для ухода обуви. Стильный отель за приемлемые деньги. Я бы поставила 10 из 10. Рекомендую!!!
3
October 2, 2023
Очень стильно, атмосферно, креативно и чисто.
Завтраки достойные. Халат, тапки шампуни чай и чайник м феном. Аме что нужно
4 только за то, что далековато от центра
July 18
Поставил тройку. Причина - невозможно открыть окна в номере. С улицы сильный запах дыма. Судя по всему - из за того, что вблизи от отеля топят бани. Чем то сильно вонючем.
А в номере по этой причине душно.
March 30, 2023
Отличные завтраки, очень приличная кухня в ресторане. Выжливый персонал. Уютные и очень чистые номера. Удобное расположение относительно аэропорта. На территории отеля классные Чапаевские бани. Есть спа и массаж.
3
September 20
Отличный отель. Уютные номера, отзывчивый персонал!!! Всем советую!
1
May 14, 2023
Отель хороший, завтраки вкусные, особенно кофе и сырники. Иногда ужинами в ресторане, тоже все вкусно было.
Звезду не снимаю, но был жирнейший минус: в субботу была свадьба и музыка играла невероятно громко, мы будто в клубе были. Все понимаем, но о таком предупреждать гостей нужно.
1
October 25
Чистые номера, вкусная кухня в ресторане, место спокойное, круто!
November 7, 2023
Отлично! Чисто! Тепло!
Есть нюансы, по телефону одно по факту другое говорят. Ой это у нас девочка новенькая не правильно сказала! Обучайте не жалейте денег на персонал. И да помните у них все разговоры пишутся и можно запросить прослушать при непонятках. Слышимость между комнатами бешеная. Если на выходных не выспишься ну понимаете почему!)) Пары!))
1
July 14
Очень приятный персонал, наивкуснейшая кухня, отличный отель 💚💚💚
1
June 5, 2023
Хороший отель, заслуживает своего статуса. Все исправно и чисто. Мебель свежая. Очень уютная веранда в ресторане. Вкусная еда, хороший персонал. Обязательно вернемся еще.
September 6, 2023
Приятный отель в тихом месте. Рядом отличные бани. В ресторане можно проводить мероприятия на большую компанию. Также есть зал для презентаций.