Palki-Skalki
214 reviews
March 24, 2022
Ребят, максимально минимальное количество звёзд заведению. Заказывал через Деливери, доставка 90 мин, ну ладно думаю ничего страшного подождём. Что в итоге через 4 минуты приходит уведомление что заказ готов и передан курьеру, замечательно думаю, но что и требовалось ожидать-уведомления от этого ресторана не корректны. Вообщем заказ привезли за 117 минут, все холодное, дешевые продукты…. Не советую заказывать от слова совсем тут
3
1
January 3, 2024
Мда уж.. ужасная долгая доставка 2 часа
Все приехало холодным ужасссс!!!!
August 16, 2022
Просто днище. Курьер бросил заказ у консьержки, не доставил до квартиры, не позвонил. пришлось старому человеку спускаться пешком с 12го этажа за заказом! Такого ужасного отношения к клиентам я еще не встречал!!!! Не рекомендую ни в коем случае если у вас есть хоть капля уважения к себе и близким!!!!!!
6
December 12, 2022
Заказывал доставку в деливери, еда в коробках приехала мятая, на вкус отвратительная, что аж во время трапезы хочется🤮. Никому тут заказывать еду не советую, просто деньги на ветер!
1
1
January 20, 2024
Заказ отменили. И деньги не вернули. Уже месяц им пишу, не отвечают. ***!
May 28, 2021
Заказали сладкие роллы и Клюквенный морс, всё было очень вкусно, ребенок остался очень доволен, есть удачный столик на улице, очень приятно поесть в хорошую погоду. Рекомендуем.
2
3
January 20, 2024
Доставка заказов более 4 часов, по мимо этого кладу не то что заказываешь!!!!
September 1, 2023
Доставка 3 часа, до службы поддержки не дозвониться, еда не вкусная. Суши отвратмтельные.
1
April 3, 2022
Ужасная доставка. Заказ везли 2,5 часа, хотя ехать от ресторана до нас 20 минут. Звонили 5 раз, чтобы узнать где наш заказ, каждый раз ответ был, мол, привезут через 15 минут. Ссылались на погодные условия и пробки. Мы посмотрели по карте - никаких пробок не было! Еда холодная и невкусная. Роллы оставляют желать лучшего. Ужасно некрасивые и разваливаются. Фу!
2
September 6, 2021
Быстрое обслуживание и доставка и на вынос!
Всегда свежие ингредиенты!
Очень вкусные пиццы и морсы.
Персонал всегда доброжелательный и вежливый!
2
August 8, 2022
заказ не привозят, при опоздании на час и звонках говорят
"курьер будет через 15 минут". потом еще раз. и еще. и еще. прошел час - никто не приехал. спасибо, еда очевь вкусная.
вобщем рейтинг заведения 3.3. совершенно правдан
3
April 29, 2024
Ужасные суши, невкусные
От рыбы там ничего нет
July 17, 2021
Ресторан работает абсолютно некорректно. Заказ был сделан в пятницу в 11:50, время 2:36 заказа нет. Я конечно всё понимаю, что пятница вечер, но я в жизни не поверю, что так резко и внезапно на данный ресторан упала такая нагрузка. Я уверен, что это уже не первый раз у них, но почему-то делать с этим, по-видимости, никто не хочет. Можно было бы просто увеличить кол-во курьеров и проблемы не было, но, если заведение работает круглосуточно, оно должно было как минимум предусмотреть такое и просчитать, чтобы таких неудобных ситуаций для компании не было. Я думаю, что примерно из-за этого у этого ресторана такая средняя оценка.
4
1
April 16, 2022
Ужасные ролы !!!! Заманчива цена . но как говорится скупой платит дважды . Недоваренный рис, много майонеза среди которого надо искать с микроскопом креветку или мидии , вместа сыра Филадельфия плавленный сыр дружба или что-то на подобие . Деньги а главное удовольствие в помойку!!!!!!!
2
1
October 27, 2023
Не рекомендую ! Доставку задерживают, сотрудники хамят и грубят .
1
March 8, 2023
Оформили заказ, деньги списали
Потом позвонили и сказали что закрыты и деньги вернут только в течении 3 дней, испортили праздник!!! (
1
1
February 7, 2023
Это просто позор. Доставка задержалась на 1.5 часа. Привезли холодный запечёный сет и такой же суп. Качество роллов отвратительное.
1
May 11, 2022
Ожидание заказа составило! Внимание! 1 час 45 минут! Ничего сверхъестественного заказано не было. 3 бургера и картошка по деревенски. Мало того, что заказ ожидали столько времени дак ещё и вкус оказался очень посредственным. Заказ здесь делали первый и последний раз. Больше сюда ни ногой!
4
November 20, 2022
Не заказывайте. Просто не привозят. Прождали больше времени объявленным оператором, потом звонили два раза и в результате так никто и не приехал. Больше никогда
2
October 15, 2021
Курьер перепутал адрес, спустя 2 часа заказ не был доставлен, оператор очень надменно обащалась, вместо двух минут перезванивала через десять.
Считаю, что за такие промашки, даже если вина курьера, нужно идти навстречу клиенту, хотя бы сделать так , чтобы он дождался заказ и проявить участие. Не было предложено, кроме ещё получасового ожидания, ничего.
Клиентоориентированность на ноле. Больше не будем заказывать в этом ресторане. Крайне обидно, что вечер пятницы подпорчен из-за некомпетентности сотрудников данного заведения и естественно доставки.
4
2
February 20, 2024
Ужасно просто,доставляет больше 3 часов,ужас.
1
February 3, 2023
Ролы не съедобные, один рис, продукты тыхлые, Пицца просто жесть из непонятных кусочков какой-то колбасы. Заказ задержали на час.
July 31, 2022
В заведении антисанитария. В туалете плохо пахнет. Само заведение, столики и прочее плохо пахнет. Сервис, откровенно говоря, на 3-ку. Суши среднего качества. Из плюсов - находится в ЖК
2
1
June 17, 2022
Калифорния в этом заведении делается как на фото. Состав и наполнение сета рол! виден на втором фото, с одинаковым составом.
Так же фото пиццы, половина лепешки пустая.
Вывод делать Вам. Приятного аппетита.
3
1
May 28, 2021
Заказывали суп куриный и цезарь. Всё понравилось, быстрая отдача и вкусная еда, рядом с домом, удобно перекусить, рекомендуем всем.
3
1
June 9, 2023
прислали не те роллы, всё холодное невкусное, доставка долгая, не советую никому и никогда :((
1
1
April 24, 2022
Максимально сегодня сложилось негативное впечатление к данной точке и фирме. Абсолютное наплевательское отношение к своим клиентам.
Был сделан заказ через приложение деливериклаб
Окей, доставка была больше 2 ч. Ну ничего думали мы, наверно воскресенье и много работы.
Пришло все максимально все холодное.
Уже был какой-то негатив, но после распаковки заказа, был шок.
Помимо того, что не положили 1 позицию (8 штук роллов), все роллы были сделаны как будто дома на кухне. Я не нашёл ни один роллы, который соответствовал бы картинке. Это не придирки, просто например тёплые роллы в панировке, были совсем без неё. Также они лежали в коробке намного большей чем они, конечно же они все там разлетелись после доставки на бешеном Дэу Матизе.
Думал ладно, урегулируем вопрос. После звонка в Деливери, созвонился с оператором из Палки Скалки. И после нудных разговоров было предложено 300 бонусов в приложении, Карл!
При заказе в 1690 руб! Который смело больше половины в помойку, 300 бонусов… даже у них же в сети на картошку фри не хватит. 1 бонус не ровно 1 рубль)
После дальнейших баталий разговорных, и ответа ^сейчас уточню у кухни^, предложили вернуть заказ и сделать новый. На что было ответ с моей стороны, что роллы забирайте, пиццу съели. Делайте роллы. Или просто хотя бы недостающую позицию привезите.
Последовал ответ, что нужно не менее 90% заказа вернуть. Соответственно опять тупик. Что за бред, лучше бы критерий был минимум 90% заказа клиенту делать изначально хорошо.
После этого везде и вся была оставлена заявка и созвон со службой из Delivery Club. Все в мельчайших подробностях объяснили, пообещали с их стороны разобраться с этим вопросом и применить санкции к компании. Надеюсь теперь только на них.
P.s. Я не рандомный клиент, раньше заказывали у них с многих профилей, было все отлично. И сейчас потеряли клиента и все личное окружение из друзей, кто там питался тоже отказались в будущем там что-то заказывать.
Прикрепляю фото, найдите 100 отличий!)
4
October 28, 2021
Новенькая продавщица.
Хотела продать Латте с отдельной ценой за стаканчик.
Плюс некоторый кофе из меню нет в наличии.
Ощущение что пиццерия чисто для доставки.
1
October 15, 2023
заказ 106572 просрочен более чем на 5 часов, отвратительно.
1
1
February 23, 2022
Первый раз заказала в палка скалка. Суши вкусные. А пиццы более отвратильной я еще не пробовала. УЖАСНАЯ!!! Ещё курьер никак не мог найти наш адрес, уехал вообще в другую сторону. Короче, первый и последний раз заказываю здесь.
3
1
March 12, 2022
Ужасная доставка, ждали два с половиной часа, после этого времени статус изменился на заказ доставлен, при том что мы его так и не увидели, оператор сказал что заказ доставляется. За это время я бы уже сам приготовил все и поел 2 раза!
3
July 2, 2021
Первое впечатление сложилось хорошее. Пицца понравилась. Но последующие посещения разочаровали. Готовят очень долго- объявили 15 мин - ждать приходиться 45 -50 мин!!!
Не советую приходить сюда в надежде взять чего то по-быстрому. Как вариант только доставка, но и с ней тоже не все хорошо.
От себя скажу, что сюда больше не приду.(Москва, ЖК Римского-Корсакова 11)
2
1
September 28, 2022
Заказал суп, пасту и морс. Суп горячий и наваристый, паста просто объедение, морс очень вкусный. Однозначно рекомендую!
2
July 26, 2022
Отвратительное качество роллов !!! Рис переварен, васаби и имбирь и соевый соус вообще не положили !!!! Пицца типа домашняя, тесто не качественное! Больше в жизни не закажем!
3
1
May 9, 2021
Следующего заказа уже точно не будет. Спасибо первый раз заказывали и в шоке были. Мало того что пицца горелая, холодная и как будто продукты не свежи и дешманские, так ещё и чискейк как запеканка и развалиный жаль фото не делала, а ролы по качеству тоже как из отходов. Спасибо но мы даже это не поели выкинули это нельзя считать едой, а тем более ее продавать, травится не хочется, я понимаю вы экономите, но не настолько.И эту ерунду прождали почти 1,5.
8
October 17, 2021
Заехал, заказал сет на вынос. Срок ожидания пообещали 20 минут, может меньше.
В результате срок ожидания составил 50 минут, в ответ услышал отговорки про много заказов на доставку и извинение на словах.
Сами роллы - не выдающиеся, нормальные на четверочку.
Но время ожидания - это ужас!
3
November 2, 2023
Впечатление купленных отзывов) ничего страшного, что рыбы почти нет и роллы детского размера. Но откровенно тухлый лосось в Филадельфии - перебор)
1
August 23, 2023
Ужасное качество и вкус еды. Хамское поведение персонала.
1
September 20, 2021
Видел негативные отзывы но подумал- Не может такого быть чтобы совсем плохо. ЗДЕСЬ МОЖЕТ ЕЩЁ КАК. Если не хотите остаться без заказа ко времени не звоните сюда! Накануне вечером позвонил, сделал заказ 12 пицц к 7 утра. 6.55 звонок, Все готово. Приезжаю, выносят 5 а счёт при этом на 12. КАК? КАК МОЖНО ТАК ВСЕ ОБГАДИТЬ!?
3
1
December 24, 2023
Спасибо все вкусно 😋
1
March 7, 2023
нет доставки по москве, сделал заказ на сайте, потом позвонили и сказали что не доставляют, хотя от зоны которая на сайте нарисована как доступная для доставки там буквально 500метров
June 1, 2021
Хороший сервис, хороший персонал
Заказал фреш ролл, куриный и пиццу папироне вкусно все, чисто уютно
3
1
November 4, 2022
Спасибо за опыт. Больше брать не будем. Роллы просто отвратительные. Вывод: не верьте оценкам в Яндекс еде.
2
July 9, 2023
Ужаснейшие роллы, все без вкуса, рыба никакущая в Филадельфии.. только чизкейк съели, остальное все выкинули в мусор, такое есть невозможно..
2
April 19, 2021
Заказал в этом месте пиццу и салат с доставкой. Спустя ЧАС мне позвонили и сказали, что пиццу они приготовить не могут. Попросил принести хотя бы салат. Его принесли спустя еще час, хотя я живу в соседнем с заведением доме. Но даже этот салат я получить не смог, поскольку их терминал завис и не смог провести оплату. Худший сервис по доставке еды из тех, с которыми я сталкивался.
3
2
February 18, 2021
Зашли пообедать в будний день, все чисто, заказ принести сразу по готовности.
Удон и суши вкусные, свежие, бургер на 4-.
Булка не очень показалась. Морс очень вкусный, теплый, свежий.
3
1
October 23, 2023
Вкусно! Быстро готовят!
August 27, 2022
Перед тем как заказать нужно было отзывы прочитать🤦🏻♀️Отвратительные роллы и пицца!Так ещё и доставку долго ждали.
2
May 26, 2021
Спасибо огромное 🥳🥳 пицца с отличным тестом, роллы свежие и очень вкусные 🥰 выбираю в следующий раз опять «Палки-Скалки»
2
2
May 29, 2021
Не знаю почему все пишут плохие отзывы, потому что мне привезли пиццу раньше чем обещали, она вкусная просто до безумия. Быстрая доставка еды.
Также пробовали здесь роллы и суши, очень вкусно! Надеюсь сохраните качество на таком уровне и дальше.
1
1