Похороны провели достойно! Все организованно, чётко, быстро, аккуратно. Благодарю консультанта Наталью с Отделения Памяти на Карла Либкнехта 2а. Единственное, ценник конечно на услуги не каждому доступен. Здесь стоит пересмотреть прайс, не нужно так завышать стоимость услуг, наживаясь на людях в горе.
Svetlana D.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
25 октября у меня умер муж. Хочу выразить благодарность похоронному дому " Память" за их работу. Были конечно некоторые накладки , но это мелочи. В этот трудный момент жизни вы очень помогаете и берете все организационные моменты похорон на себя.
Заказывала там же и отпевание. Ребята это тихий ужас!!! Представители церкви Вам не стыдно!! Сама я этого не видела т.к было совершенно не до этого. Отпевание должно было длится 20 минут. Но все произошло намного быстрее. Одежда представителя церкви была очень грязная , да и внешний облик оставлял желать лучшего. Об этом мне после говорил каждый кто пришел на прощание. Так же через каждое слово был кашель. Все мы люди, каждый может заболеть и т.д но в таком случае вы не должны работать. Это очень важный день и всегда хочется проводить человека достойно. И так относится к человеческому горю не допустимо и не уважительно!!!
Вадим Б.
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Организация похорон моей бабушки прошла достойно. Сначала мы с опасением относились к Памяти, т.к. видели негативные отзывы, еще и звонок от них поступил, как обычно бывает при смерти близких. Поехали в две другие ритуальные службы, сравнили цены, ассортимент у Памяти побольше других и цены почти такие же. Пообщавшись в живую, маме все детально объяснили, рассказали как все пройдет, также по дате похорон организовали на два дня раньше, чем предлагали в другой фирме. Отдельное спасибо сотруднику Илье! Зал прощания просторный, хорошо оформлен. По времени сработали четко и вежливо. В общем ребята не подвели в трудный день, хотя до последнего переживали, что будут какие-то накладки.
Алексей
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Позвонил в крематорий для уточнения возможности забрать прах отца, на трубке дама недовольным голосом объяснила, что меня одного весь крематорий ждать не будет. Я просто хотел узнать время для приезда. Я понимаю, что для вас эта процедура рутина, но мы не каждый день хороним родных. Имейте хотя бы пару минут сочувствия к родным. В остальном работа сотрудников Памяти оставила только положительные эмоции - оперативно, профессионально и с должным уважением к скорбящим. Консультировали постоянно и по любому вопросу. Отдельное спасибо специалисту Ярославу.
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам похоронного дома "Память" за их профессиональную работу в святом деле захоронения человека. Особенно отметить Курносову Наталью Александровну,которая с понимаем и сочувствием помогла организовать похороны моего любимого папы(Синегубова Виктора Николаевича) по его желанию в семейной могиле. Спасибо Вам за ваш моральный труд и поддержку!
Ирина К.
Level 2 Local Expert
July 14, 2020
30 июня 2020 г. я похоронила маму Богатыреву М. П. Хочу выразить огромную благодарность всей бригаде "Памяти", которая тогда работала, и особенно церемониймейстеру Анастасии Землянской. Она настолько тепло и с душой говорила о моей маме, что казалось, что она знала ее при жизни. Церемониймейстер просто необходим в таких ситуациях, потому что близким в этот момент прощания говорить очень тяжело, слезы просто "душат". У Анастасии, безусловно, творческий и актерский дар, и, главное, она очень ответственно и профессионально делает свою работу.
Lisin Denis
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
бумаги теряют, в архиве очередь, разговаривают грубо