Отвратительно работает медцентр: обещают результат анализов на следующий день, а по факту приходится ждать 4-5. Некомпетентность администратор поражает.
Руководство прошу разобраться со своими сотрудниками
Show business's response
Татьяна Феникс
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Люблю этот медцентр, попадала на хороших специалистов , современное оборудование
Show business's response
ЛАМИЯ Д.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Качество желает оставлять лучшего,через полтора месяца позвонили и сообщили о том что услугу которую они оказали не была согласована и предоставили счёт на оплату.Постораюсь больше не обращаться в данную клинику.
Show business's response
Q lektro
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Клиника понравилась.Красиво, чисто, вежливый персонал. Изготавливают отличные ортопедические стельки. Очень быстро приняли и все сделали. Буду носить с удовольствием.
3
Show business's response
Леночек
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Высокий уровень обслуживания - от стойки администрации до уборщицы. Чисто, вежливо, аккуратно, внимательно.
Уровень профессионализма врачей - ПЯТЬ БАЛЛОВ!
Иногда бывает, правда, медсестра из процедурного кабинета "не в настроении" - может или в вену не попасть, всю руку иглой истыкать , или просто наорёт (особенно если пациент пожилой - так и нахамить может) - это вот единственное, наверное, тёмное пятно на репутации высоко квалифицированного коллектива "Панацеи"
2
3
Show business's response
дмитрий огурцов
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Были несколько раз, с ребёнком. Врач- позитивная, общительная, доброжелательная. Поначалу Я настроен был скептически, т. к. В платных частенько пытаются выучить из тебя побольше денег, но потом лёгкое общение, заинтересованность и эффективное лечение сделало своё дело. Мы с женой были готовы на многое, хоть и не особо верили в эффективность. Врач назначала и назначала все новые новые процедуры, не всегда дешёвые, но потом когда эффект появился, я понял что врач просто пыталась найти верное решение проблем и во многом преуспела. Вот таким, наверное и должен быть Специалист. Не дешёвые услуги,но как правило, дороже всего бесплатные. Кровь у ребёнка некоторые даже не смогли нормально взять, хотя предыдущие разы брала женщина так профессионально что даже глазом моргнуть не успели(опять про профессионализм). Чисто убрано всегда. Ребёнок пролил воду так сразу пришла женщина, как будто у неё нюх на это, и убрала. Уютно. После процедуры нам с сыном нужно было 10 минут не выходить на улицу, так Мы сидели в холле смотрели телек. Никто не толькается не орёт и не напрягает. Посмотрим как дальше...
3
Show business's response
Аня Козырева
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Ходила к дерматологу. Врач быстро посмотрела и поставила диагноз . Оплачен приём + лекарства . Диагноз оказался неправильным.
2
Show business's response
Teacher
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Прям с порога все наигранно, для поднятия престижности, но стоит чутка фокусировать взгляд.... Так себе место, обслуживание на 3 звёзды, но вот к качеству, по крайней мере анализов не подкапаешься.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Для чего существует запись к определенному времени? Были записаны на рентген к 14:00, по итогу до процедуры прошел почти час. В чем отличие от обычной поликлиники? Что случилось с клиникой?
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Делал тут флюшку несколько раз. Вежливые сотрудники. Мне понравилось. Как врачи не могу сказать..
Show business's response
Ровшан Пашаевич
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Прием пиошел замечательно, специалист кардиалог отличный. Запишемся на повторный прием
Show business's response
Наталья Захарова
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Добрый день! Очень внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо!
Show business's response
Аида Сагалаева
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Чистое,уютное здание,приветливый персонал,цены ну-ну....мы сами их выбираем,в общем все приемлемо,а если кому не нравится,есть госучреждениях,выбор за нами самими.
4
Show business's response
Дмитрий Рудаев
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Просторная клиника, записался день в день к дерматологу, приняли на 5-10 минут раньше. Врачу благодарен, он осмотрел кожу на лице и дал рекомендации по уходу. При необходимости запишусь в клинику снова!
1
1
Show business's response
вероника л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Была на процедуре у подолога.Всё замечательно.Спасибо ей,что она у нас есть.(единственный подолог в Сосновом Бору)Это фото после снятия отбитого ногдя.Добавлю позже красивый.
Show business's response
Карина Б.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Не вижу смысла ходить в эту клинику и платить такие деньги за прием врача. При записи по времени вам придется сидеть в живой очереди и ждать, пропуская других пациентов, которым «только спросить», «только узнать анализы», «это был экстренный случай». При плохом самочувствие это вдвойне неприятно. Лучше видимо идти по омс, врачи те же.
4
1
Show business's response
Дана Д.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Уже далеко не в первый раз обращаюсь в данный медицинский центр. Персонал очень вежливый, доброжелательный. В помещениях, чисто, администраторы дружелюбные, врачи всегда готовы оказать помощь, спасали уже не один раз. Я очень рада, что обратилась именно в Ваш медицинский центр. Особую благодарность хочу выразить Кирюшкину Виктору Ивановичу, за профессионализм и подробную консультацию.
4
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
March 1
Жесть, просидел почти час от назначенного времени
1
Show business's response
Людмила Петрова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Выражаю благодарность за профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам, врачу хирургу-эндоскописту Осотовой Дарье Сергеевне.Доктор развеет ваши страхи в столь непростой процедуре.Рекомендую посещение этого врача
3
Show business's response
Лилия Гилева
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Галина Макеева
Здравствуйте. Хочу сердечно поблагодарить коллектив Медицинского центра "Панацея" не только за хорошую работу, но и за доброе, сердечное отношение. Так уж получилось, что я приехала в Сосновый Бор и мне нужно было посоветоваться по поводу возникших проблем со здоровьем. Не секрет, что когда мы болеем, всегда становится тревожно и даже страшно порой. И как важно в такие моменты жизни не столкнуться с безразличием и равнодушием. Так вот в "Панацее" мне повезло обратиться не только к хорошим специалистам, которые мне реально оказали квалифицированную помощь, но и оказались внимательными и по настоящему добрыми людьми. Никто не старался от меня "отделаться", не торопился закончит приём. В регламент в 12 минут точно никто не старался уложиться. А уж что бы через несколько дней врач по собственной инициативе перезвонила и спросила о моём здоровье, я и представить такого не могла. И ещё, так уж получилось что через какое-то время мне снова пришлось обратится в Медицинский центр, но уже не по поводу здоровья, а решить проблему с документами (переслать копии), причём срочно Я живу в другом городе. И опять администратор Ирина не только терпеливо выслушала меня, но и предложила самый лучший и удобный для меня вариант. И документы выслала на электронную почту и всё спокойно, доброжелательно без проволочек и отговорок, хотя, я думаю, могла бы этого и не делать. И упрекнуть её я бы не могла. Вряд ли такая помощь входит в её непосредственные профессиональные обязанности. Поэтому решила поблагодарить весь коллектив центра и Ирину за, по настоящему, человеческое отношение. Спасибо вам.
4
Show business's response
Sergey Shuplik
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Специалист. Оказанная помощь профессиональна. Взаимодействие на всём курсе лечения. Для диагностики применяется отличное оборудование. Сдача анализов организована на уровне. Не ЦМСЧ 👍
2
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кирюшкину В. И., за внимательное отношение и высокий профессионализм!!!
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Понравилась клиника. Приветливый ресепшен. Есть выбор врачей.
Show business's response
dariadance1
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Не один раз посещала данный медицинский центр. Сначала самостоятельно, затем с ребёнком. Хочется отметить, что основная цель врачей не поставить правильный диагноз или назначить лечение, а выписать как можно больше анализов, ничем не обоснованных. Анализы данного медцентра стоят в разы дороже нежели аналогичные анализы в лабораториях города. При посещении педиатра с грудничком, малыш был взвешен неправильно. Врач уверял, что весы прошли поверку, однако при проверке показателей у двух других врачей была выявлена разница в 700 грамм. А для грудничка это очень значительное отклонение, по весам доктора в панацее мы ушли в минус от веса при рождении, чего быть просто не могло. Также посещали в данном медцентре Лора. Повелись на отличные отзывы. Назначенное лечение мягко говоря удивило специалиста, к которому обратились за вторым мнением. Врач лечит анализы, при отсутствии клинических проявлений болезни. Опять же это говорит либо о том, что лечение достаточно поверхностное, либо же, что о доказательной медицине в данном учреждении не слышали. При достаточно высокой стоимости услуг, качество из оказания оставляет желать лучшего.
8
3
Show business's response
Elena
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Записывались на прием к урологу. Мужчина пожилой с множеством проблем и определенным перечнем постоянно принимаемых препаратов. Доктор назначил такое лечение от которого было сильное головокружение. Видимо из-за влияния других лекарств. В результате пришлось вызывать скорую. Эффект от лечение совершенно обратный ожидаемому. Произошло ухудшение состояния, основная жалоба, которую пришли исправлять не решена.... Не рекомендую, лучше выбрать другие клиники.
При этом все конечно очень доброжелательно зачем то сделали рентген лёгких человеку с циститом... зачем это не объяснили и остаётся загадкой.
Обычная практика развода на деньги.
Не оекомендую.
3
3
Show business's response
Юлия Мерзликина
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу медицинского центра Панацея. Спасибо.
1
Show business's response
Наталия К.
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Была в командировке в Сосновом Бору, пришлось обращаться в местный мед центр (по отзывам вроде как единственный нормальный). В итоге ужасные впечатления.
Девушки, будьте внимательны и осторожны с назначениями и результатами УЗИ двух докторов: Свиридовой Елены Викторовны и Кондаковой Ольги Владиславовны.
Первый доктор очень долго и неприятно делает УЗИ, ошибки в измерениях. Второй доктор в процессе делает вроде нормально, но у меня нашла жёлтое тело и говорила о произошедшей овуляции, но через 2-3 недели после отрицательных тестов, низкого ХГЧ и отсутствия КД у своего лечащего врача в Екатеринбурге выяснила, что овуляции не было и она ещё впереди.
Свои эмоции описывать не буду, просто будьте осторожны и не верьте слепо этим врачам.
2
6
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Делал рентген рёбер. Результат на следующий день прислали с описанием лёгких. Попросил переделать. Через полдня переделали. Сам снимок не присылают, возможно только записать на диск за 400 руб. или посмотреть на мониторе рентген-аппарата. В общем, одни сомнения.
1
Show business's response
Сергей Казанцев
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Врачи назначают ненужные процедуры.
Например, терапия с помощью волшебного лазерного аппарата "Лазмик" - типа, стимуляция активных точек организма. У разработчиков такого даже в показаниях к применению нет.
Еще у них есть чудодейственная капельница с препаратом с названием "Озон". Готовят препарат в самой клинике, что входит в состав, пациенту неизвестно. Полагаю, ничего, кроме физраствора.
Отказывайтесь, не теряйте время и деньги.
Show business's response
Оксана Вайкусова
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Заболел глаз в выходной день,без проблем попали к неплохому врачу-офтальмологу,лечение помогло.я не из соснового бора,поэтому пришлось обратиться к платному врачу.цена адекватная .
Show business's response
Юлия Самонова
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Вежливые администраторы, хорошее обслуживание! Буду рекомендовать близким
Show business's response
Роман Бычихин
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Я хотел сделать платную операцию по удалению полипа у ребёнка.У меня записали данные на ребёнка и сказали нужно приехать на осмотр к Лору. После осмотра лор сказал что мы детям не делаем такие операции нет аппарата. Я так просто проехал100 КМ в одну дорогу заплатил за приём 1520 и уехал нисчем
1
1
Show business's response
Ольга Сергеевна
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Администраторы не владеют информацией о готовности результатов, а скорее дезинформируют!
Show business's response
Лариса Р.
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Хочется еще отметить медсестру Зайцеву Дарью Сергеевну. При проведении одной из самых деликатных процедур ( колоноскопии) Дарья Сергеевна создает вокруг вас такую профессиональную атмосферу,что неловкость исчезает и вы просто чувствуете себя пациентом,который важен и которому хотят искренне помочь. Спасибо Вам большое.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Оценка младшему мед персоналу.
Укол в вену. День первый.
Медсестра. Бейджа нет. Зевает.
Пока готовит препарат, матерясь рассказывает коллеге о своём вечернем приключении.
Раз проба.
Не попала. Заклеила одну руку.
Два проба.
Не попала. Заклеила вторую.
"Всё, - говорю, - руки закончились!"
Зовёт коллегу. Тоже без бейджа.
Кисть! Давайте колоть в неё.
Ну давайте. Укол-то нужно сделать.
Укол в вену. День второй.
Действующие лица те же.
Раз проба.
Не попала. Зовёт более удачливую коллегу.
Два проба.
Руку пронзает жгучая боль от локтя до кисти. Прошу вынуть иглу. Нет реакции.
Требую. Вынимает.
Попала в нерв.
Реакция персонала заторможенная, испуганная. Обе отстраняются. Ничего не видели, ничего не делали, ничего не знают.
Три недели рука онемевшая.
Спасибо, хоть пальцы рабочие.
Если нужно сдать анализ крови или сделать укол, узнавайте у администратора заранее, в какую смену работает медсестра Дарья и обращайтесь только к ней. Она профессионал. Как в поведении, так и в работе. А лучше - в другой мед.центр.
1
2
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Очень приятный администратор Аделина, помогла мне со всем!
Show business's response
Наталья Батерина
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Замечательный доктор Зухра Шамсудиновна!!! СПАСИБО!!!!!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Была записана к врачу терапевту Ясаковой. Приёмом осталась очень довольна. Все быстро, получила план лечения. Теперь только сюда !
1
Show business's response
Михаил Шаталов
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Цели и приоритеты понятны, много плюсов, современных решений. Но по моим наблюдениям хорошо растут организации с другой политикой.
Show business's response
Александр Михайлюк
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Современное оборудование. Большой выбор специалистов. Персонал разный. Есть приветливый, есть совдепия. Отношение к клиентам тоже разное. Есть врачи которые хотят лечить, а есть и те кто не забывает побольше снять с клиента за всякие доп опции
Show business's response
Инкогнито 0769
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Был на МРТ,приехал из Сибири заболел ,спасли ,я благодарен всем !супер клиника -всем только сюда !!!
1
Show business's response
Наталия Ш.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Узнала, что в Панацее появился новейший лазерный аппарат. Он удаляет родинки, попиломы, лазерное омоложение лица и интимной зоны.как раз хотела родинки удалить на лице. 3 шт. Манипуляции сделала Слива Е. И. Все быстро, безболезненно, качественно. За 30 мин. Проконсультировала меня. Цены не завышаны. В Спб все дороже обошлось бы по ценнику.
3
Show business's response
Галина Владимировна
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Была у мануального терапевта Бровкиной,это восторг моему телу,врач от бога.Спасибо любимой клинике
Show business's response
Юля Задорова
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Невролог Булгакова М.В. внимательная, чуткая. Корректно дает рекомендации, назначает лечение.
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Аппарат i800- Премиальный класс медицинского оборудования, способный выявить даже незначительное содержание солей кальция в организме человека. Легко определяет минимальные изменения в сердечной мышце. С большой вероятностью диагностирует у плода в утробе матери аномалии развития. В гинекологии с высокой точностью вероятности детализирует принадлежность новообразований ( к добру, или к злу). Определяет минимальные изменения в сосудистом русле головного и спинного мозга, во внутренних органах. Это высочайшее достижение в области УЗИ диагностики, реализованное в данном аппарате.
Спасибо, дорогая «Панацея», за оснащение медицинского центра! Всем рекомендую побывать здесь! 🤍
6
Show business's response
Валентина Сафонова
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Была у доктора Кондаковой , все понравилось !
1
Show business's response
Masha Shmelya
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Порадовало то, что удалось попасть к доктору в день обращения. Очень хороший персонал клиники, очень тактичные доктора и администратор. Объясняют все по факту, лишних услуг не навзявают
2
Show business's response
Alena
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Супер клиника.Такого оборудования нет даже в Питере.Врачи просто супер уровень.Чистота,красота !
2
Show business's response
Юля Б.
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Очень четко организована работа поликлиники. Пришла в поликлинику, посоветовали грамотного врача и сразу же записалась, сделали тесты, оказалось есть проблемы со здоровьем. Врач провела осмотр и расписал план лечения, которому я последовала. Мое состояние улучшилось и я пошла на поправку. Спасибо за хорошую работу. И каждый раз сколько бы ни обращалась в Панацею, врачи назначали необходимые обследования, с записью никогда проблем не было. Спасибо врачам и обслуживающему персоналу за хорошую работу!