Panatseya

Rating 5.0
480 ratings
Rate this place

187 reviews

Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Обслуживание на высшем уровне, кратко, понятно всё объяснили по телефону как и при личном посещении всё чётко, доступно, сделали всё хорошо и быстро. Девушке Александре отдельное спасибо, очень позитивна, знает своё дело, очень приятно сотрудничать с такими людьми. Вообще впечатление о сотрудниках "Панацея" могу высказать только позитивные отзывы! Спасибо Вам! Очереди нет, ждать вообще не пришлось, т.к. всё делают быстро и чётко. Очень удобное расположение, добраться до отделения не составляет труда. Удобный график работы, можно обратиться и получить всё необходимое даже в субботу.
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Вот уже третий год прихожу сюда в Панацею на Стачки. Сказать "замечательно!" - это ничего не сказать. Просто нет таких слов, чтобы оценить вежливость, доброжелательность, обаяние персонала. Девчата, огромное спасибо! Вот после общения с вами настроение выше Гималаев!!!!
Level 16 Local Expert
May 14, 2024
Приходила в страховую компанию сменить мед. полис , очень понравилось обслуживание, девушка которая меня оформляла очень позитивная и общительная! Оформление прошло очень быстро и на позитиве, очень приятно было находиться! Побольше бы таких людей которые делятся позитивом с другими! Рекомендую данную страховую компанию 👍🏻
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
После посещения данного отделения остался очень доволен. Обращался за полисом ОМС. Вот где надо учиться работе с клиентами. Особая благодарность менеджеру по страхованию и информационно-разъяснительной работе поедставительства ООО МСО "Панацея" в Советском районе г. Ростова-на-Дону Лисицыной А.А.! Эта замачательная девушка- профи 100-го уровня. За минимально короткое время внесла все необходимые данные, мы совместно всё проверили и о чудо!!! Полис ОМС, сейчас это называется по модному-Выписка из единого реестра застрахованных лиц о полисе ОМС, был у меня уже со щтемпселем😀. Вот это я понимаю-высший пилотаж!!! На всё про всё времени ушло минут 15-20 с учётом тормозящего интернета. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Оформление ОМС. Благожелательный персонал. Всё прошло быстро и без проблем. Проконсультировали по интересующим вопросам. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Делается все быстро и качественно. Персонал добрый и отзывчивый. Спасибо большое за вашу работу))
1
Level 20 Local Expert
November 11, 2024
Несколько раз обращался именно в эту страховую по ОМС, остался доволен. Рекомендую. Вообще никакого негатива, сотрудники все вежливые и готовы помочь
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Девушка была очень приятная все быстро и качественно сделала.
1
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Замечательная страховая компания. Приветливые работники, все очень быстро сделали. Подсказали , как лучше. Спасибо , буду обращаться еще.
1
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Приятно приходить сюда. Девочки вежливые, всë расскажут, объяснят. Очередей нет, работают быстро, продуктивно.
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Очень довольна ! Квалифицированные, приятные и вежливые сотрудники. Без очередей и ожидания. Во всем помогли, все объяснили . Остались только положительные эмоции. Спасибо большое
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Очень приветливый персонал, сделали все быстро
2
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Работают, выше всяких похвал. Быстро и результативно. А если учесть, что без очередей, однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Профессионалы, очень приветливые, приятные в общении сотрудники. Решила все все вопросы за один визит. Никакой бюрократии, быстро, чётко и по делу.
3
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Спасибо большое сотруднику .Оформил очень быстро и в тот же день получил полис
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Замечательно место) Сотрудники всегда в хорошем настроении, подскажут, посоветуют. Прям хочется иногда заглядывать, только что бы пожелать им хорошего дня)
3
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Все отлично. Быстро, хорошо, удобно а главное клиентоориентировано!
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Очень вежливо приняли и делали все бумаги быстро спасибо большое все таки есть еще хорошие люди
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Великолепно! Во-первых, удобные часы работы. Во-вторых, активные работники: при достаточно оживлённом потоке людей очередь не скапливается. Благодарю сотрудников: видно, что неравнодушны к своей работе. Всё рассказали, оформили полис ОМС.
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Просто супер,есть с кем сравнить... быстро,приятные грамотные сотрудники,никаких очередей,удобное расположение! Я только к ним! Всем рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Сидят, пинают балду, по 10 человек очереди, отвратительная страховая организация
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Ребят, все кто хочет застроховаться это самое лучшее место где тебе все чётко объяснят и быстро все сделают. а работники вообще на вес золото очень вежливые и доброжелательны)
2
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Хорошо обслужили, без недовольств или подобного, хорошее место. Доступно разъяснили необходимое. Но: работают 3 человека, а посетителей много, так что возможно придется подождать!
1
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Приветливый персонал, всё подробно рассказывают, обслуживание быстрое. Удобно, что нет перерыва, можно приехать днём. К самой компании, как страховщику, тоже претензий нет, много лет застрахована у них, ни в одной больнице не отказывали, даже в других городах, всё вопросы решались.
3
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Обращался за получением полиса. Сотрудники работают быстро, профессионалы своего дела. Добры к клиентам, прилагают все усилия, чтобы помочь. Рекомендую оформлять все документы, связанные с этой темой, именно здесь.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Приветливо, быстро, качественно. Единственный не достаток что не дали заламенированый полюс.
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Очередей не было и все быстро помогли решить 😃
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Я являюсь в очередной раз убедилась в том,что у нас в Шахтах нельзя спокойно получить талончик и попасть к врачу пока не сделаю звонок в Панацею.Благодарна очень девчатам которые получают твою жалобу,просьбу о помощи,и не бросают ее рассматривать а реально решают при чем очень и осень быстро.В 19м году когда по квоте готовилась к операции на сердце меня долбили тем что надо по три месяца ждать свою запись на узи,один звонок и все решают,и главное находятся в поликлинике бесплатные талончики в ближайшие дни!!!!!!!!Благодаря этой компании я в минимальных расходах собрала нужные анализы,и попала в РОКБ.....Больше года жила спокойно,но вот настал час икс 🤦🏼‍♀️ Сбор доков на втэк повторный сбор,и снова та же картина без звонка нечего не получается,и в очередной раз любимые феи панацеи пришли на помощь!!!!!!!!!!!Уважаемые сотрудники Панацеи огромнейшее Вам спасибо за быстрое решение таких вопросов,за грамотный подход к нам и ваше молниеносная помощь в решение казалось бы банальных вопросов,но вы Люди своего дела!!!!!Огромнейшее Вам спасибо
4
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Быстро ,качественно ,удобно ,комфортно,вежливый и внимательный персонал,всем советую!!!!
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Работают как черепахи! Ужас просто! Если хотите испортить свой день, то обязательно идите туда. Проседите пол дня в очереди и ещё перед вами пойдут есть. Есть люди, которые без очереди проходят, так как им сказали , что вы пройдёте вне очереди, когда заберут оригиналы документов. На человека по пол часа минимум выделяется. Все очень медленно! Отвратительно место!
5
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Очень приятные и отзывчивые люди. Оформили все быстро, подсказали и ответили на все вопросы.
3
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Первый раз была в панацее. Меняла полис) какой же там приятный и приветливый персонал. Сделают всё за 5 минут быстро и объяснили! Очень здорово, что есть такие сотрудники, которые любят свою работу!
3
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Самая лучшая организация, приветливый персонал только позитивные эмоции
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Быстро выдают полис. Буквально на следующий день уже был готов. Не знаю чем отличается от других фирм, мне просто нужен был полис для оформления ребёнка в детский сад и это был ближайший офис. В целом довольна.
1
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Сотрудники вежливые, прям непривычно) очень все быстро, впечатление осталось хорошее! Так держать!
1
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Облуживающий персонал очень вежливый,внимательный,к всем вопросам относятся со знанием дела,очередей нет,оформляют документы быстро,большое им спасибо!
1
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Очень хорошие специалисты. Внимательные, вежливые. Быстро обслуживают. Спасибо.
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Все отлично! Рекомендую эту страховую, хорошие работники все объясняют
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Очень благодарна девушкам, такие приветливые. От посещения остались очень положительные эмоции.
3
Level 15 Local Expert
April 6, 2024
Огонь организации. Полис для ребёнка оформили за пару часов удалённо. Ехать никуда не пришлось 🔥🔥🔥
Level 14 Local Expert
April 8, 2023
Время ожидания минимальное, специалисты очень хорошие, помогли со всеми вопросами очень быстро и качественно
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Всегда приветливы и готовы ответить на любые вопросы связанные с полисом страхования (за другим пока не обращалась , все делают очень быстро
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Отличная страховая! Обратились сегодня (сб) с резкой болью у ребёнка в стамотологию 4,Каширская 4/1. Там нам было отказано в лечении, записывайтесь в чт, если повезёт записаться, то через неделю попадёте к врачу. Это все время ребёнок должен терпеть боль, которая может перерости в более страшные проблемы! Обратилась в страховую, оператор связалась с пк и нас приняли и про лечили зуб! Спасибо!
3
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Стачки, Ростов-на-Дону. Так понимаю, что в клиентах у этой компании интереса никакого нет, иначе трудно понять логику предоставления услуг населения. Если быть точнее, то отсутствие скорости предоставления таких услуг. На приёме одна барышня, которая очевидно работает на окладе. Как следствие, количество получивших необходимый результат посетителей ей не интересен. В общем, долго, вяло и нудно. Прождали 40 минут, в итоге ушли в другую подобную контору.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Выражаем благодарность Александре за качественное предоставление услуги. Отличный специалист с прекрасным чувством юмора и добродушным отношением к клиентам.
3
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Грамотный и вежливый персонал. Высокий уровень обслуживания. Оформили страховку за 10 минут. Выписка пришла на почту очень быстро.
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Очень хорошо, быстро и вежливо решили. Рекомендую всем!
1
1
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Минимальные очереди, быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее помещение, полис на выбор (электронный, или бумажный), изготавливается примерно месяц, вместо заявленных 45 дней, что тоже удобно. Из документов нужен паспорт, или свидетельство о рождении, регистрация по месту жительства на того, кому делается полис, СНИЛС того, на кого делается полис.
4
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Очень доброжелательные и приветливые девочки. Хотелось бы выделить каймакову Юлю. Какие бы сложные клиенты не были, она умеет деликатно разрулить ситуацию. Спасибо руководству, что сумели подобрать такие кадры.
3
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Обслуживание быстрое, персонал приветлив. Время ожидания 5-10 минут. Расположение удобное. Много стульев для ожидания.