Персонал нормальный, но тугой. Купил кольцо через интернет, отказались возвращать даже не уточнив детали. Ладно, приняли. Обещали вернуть в течении двух недель, через две недели мне сказали что в течении 14 рабочих дней (было это все на праздники) ладно… на 14 день пишу в поддержку чтобы узнать статус - меня очередной раз футболят и говорят ждите до конца дня. Жду конец дня и мне говорят вы знаете я передала ваше обращение, оно рассматривается еще два три рабочих дня, это наш регламент. Ах, регламент… и тут начался конфликт, все регламенты вы нарушили и тут же меня этим регламентом тыкаете. В общем через три РАБОЧИХ ДНЯ, через пять всего мне пришел возврат. В целом сложилось отвратительное впечатление как и от персонала и работников в целом. Больше месяца ждать возврат в неведении это слишком. Хорошо подключилась руководительница, и лично контролировала вопрос
Причина: какой то сбой)
Show business's response
Alex Alex
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
Покупали два кольца и серьги, подобрали довольно быстро и без проблем. Имени продавца не помню, к сожалению, женщина молодец. Если сотрудник ходит в продукции магазина, в котором работает, это уже показатель. Респект.
1
Show business's response
Михаил
Level 19 Local Expert
December 18, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, есть возможность оплатить по QR коду. Также можно заказать самовывоз из этого магазина.