Panda
124 reviews
December 2
Очень нравится данная клиника. Проводили здесь операцию по кастрации кобеля, а также постоянно наблюдались у Нефедьевой Людмилы Владимировны на протяжении уже почти 5 лет. Прекрасный специалист, строгая, но в то же время добрая, не дает расслабиться и "потечь" в сложной ситуации.
С удовольствием рекомендую данную клинику, всегда очень качественная медпомощь и такая нужная в трудный момент моральная поддержка.
Еще хочу отметить особо персонал клиники Панда в целом. От входа в клинику и до окончания приема очень приветливо и неравнодушно относятся к своим пациентам и их хозяевам. После приёма всегда пишут и интересуются как дела у пациента, какие изменения, дают ценные советы.
В общем, от души рекомендую.
August 20
Хочу выразить огромную благодарность Нефедьевой Людмиле Владимировне врачу ветклиники Панда. После безрезультатных метаний по клиникам и ухудшения состояния моего красавца британца я вспомнила что мне ее рекомендовали как отличного специалиста но на стрессе это совершенно вылетело из головы. При обращении в Панду я получила квалифицированную оценку состояния моего кота и отличный результат по окончании проведенного лечения. Без лишней воды все четко профессионально. Видно что человек любит животных и может научить такого человека как я, ранее не сталкивавшегося с проблемами со здоровьем питомца, необходимым манипуляциям. Все проблемы устранили за одно обращение сфокусировавшись на имеющейся проблеме. Не как в предыдущих клиниках выкачивание денег километры писанины кучи ненужных препаратов и рекомендации ходить к ним день за днем. Надо просто понимать проблему и знать что и как лечить как Людмила Владимировна. Это очень ценно всегда. Контакты таких специалистов надо передавать из рук в руки и выделять красным в телефонной книге если у вас есть любимый питомец. Очень благодарны за проведенное лечение я и мой кот.
3
1
July 4
Хорошие специалисты, очень добрые вежливые , специалисты от бога , болела кошка крайне тяжёлом состоянии , все врачи говорили не выживет надо будет усыпить , кошку 🐱 была нам очень очень дорога ,незнали куда кому сденьгами даже были не проблема , ну здесь вот в этом чудесном клиники нас очень обрадовали дали надежду сказали будем очень стараться уколы системы перелив крови и воооля через сутки наша кошка совсем была другая свежая живая , спасибо всем кто участвовал в этой клиники спасибо что дали кошке ещё одну новую жизнь , всем всем советую не ходите в другую клинику , а сразу именно сюда
3
December 14
Нужно было кастрировать кота. Позвонил уточнил 2 раза сначала про кастрацию потом про узи сердца. Сказали да приезжайте все сделаем. Приезжаем с котом и на ресепшене мне говорят что сегодня этого доктора нет. Мне аж смешно стало. Не отходя от ресепшна звоню им же спрашиваю помните я вам 2 раза звонил и уточнял вы сказали приезжайте, она отвечает да да. Я ей говорю я приехал а доктора нет сегодня. Она говорит да сегодня доктора нет я наверное вас просто нерасслышала. Ты мне отвечала как ты не расслышала? И как вот к таким привозить животных? Больше никогда к вам не приедем р никому вас не порекомендую. - 200 звезд
November 29
Привезли молодого, здорового кота на кастрацию. Врач провела осмотр и заверила, что все хорошо, спустя пару часов позвонила и сообщила, что кот умер.
Никто из клиники не принес извинения за произошедшее, не предложил приехать и выслушать, что произошло. Мы сами попросили встречу, позвонив на следующий день после случившегося, когда немного оправились от шока.
И на встрече услышали – так произошло, так бывает. Какое замечательное обесценивание жизни питомца и чувств его хозяев. Подумаешь, всего лишь кот. Подумаешь, врачи видели, что кот в сильном стрессе и все равно увели его на операцию – немыслимая халатность.
Самое отвратительное, что ни врач, ни анестезиолог даже не пытаются допустить своей вины в произошедшем, признать свои ошибки и извиниться, что понадеялись на авось, и авось не сработал.
Некомпетентность профессиональная и моральное дно человеческое.
Не обращайтесь в клинику, если вам дороги ваши питомцы. Если вы не хотите расстаться с ними из-за врачебной ошибки при рутинной процедуре и быть обхаянными при личной встрече.
2
July 27
Клиника Панда очень хорошая. Здесь заботливые врачи. Все расскажут и состоянии и здоровье питомца. Сориентируют в каком направлении нам надо продолжать лечение, если это нужно. Всегда на связи.
Очень вежливые и заботливые.
Спасибо вам!
1
April 17
Отличная ветклиника!!) Врач Полина Владимировна была очень обходительна с котиком и очень доступно объяснила всё. Также хочу поблагодарить врача, за то, что учла наши особенности (а именно, второй питомец дома) и дала рекомендации для взрослой кошки тоже. На ресепшене сидит очень милая девушка и есть возможность приобрести нужные лекарства. Остались очень довольны приёмом, обязательно будем приходить ещё и взрослую кошечку тоже начнем сюда водить !!!
3
August 30
Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты, приемлемые цены. Тщательно исследовали кошку и котят, провели необходимые процедуры. Спасибо!
July 28
Обратились с травмой глаза у кота. Приняли оперативно, операция прошла хорошо, Большое спасибо за опыт, за хорошее отношение как к животным так и их хозяевам. Цены адекватные. Кот "Панда" вообще крутой и хороший хозяин встречает всех. Рекомендую. Привет от кота " вратаря" ...😉
2
July 17
Посоветовали врача по грыже , записалась.Убрали нитки из брюшины моей йорочке, за другим врачем из Ветцентра с Ямашева, который несколько раз шил мою собаку, перешивал, и оставил нитки, изза которых не заживал животик у собаки.Спасибо. Все грамотно сказали, сделали, посоветовали в клинике Панда.
1
December 6
Отличная клиника
Отдельное спасибо девушке Неврологу.
Обратились с котенком (4 месяца) эпилепсия(с рождения). До приема приступы были каждый день в течении 2 недель, после приема и выписке препаратов уже вторые сутки без приступов, очень довольны , спасибо большое
August 12
По-моему мнению лучшая вет-клиника в Казани. Вежливый персонал, находят подход к животному. По всем сложным вопросам здоровья собаки обращаемся к ним 👍
August 18
Место мало, темно, душно, девченки стараются, но ждать приходится долго, нет кулера для воды и расположение клиники не удобное, машину не поставить, интернет не ловит что-бы вызывать такси
October 1, 2023
Огромное спасибо всему персоналу клиники, а в особенности ветеринарному врачу Махмутовой Дине Галимовне за то что спасли мою собаку🐕🐶
До этого обращались в разные клиники Казани, возраст собаки 12 лет, все говорили---что вы хотите.. возраст... уже пожила...
Собаку укусил клещ, хотя она была в ошейнике Барс и обработана каплями от клещей.
Однако это не помогло.
В первые сутки была рвота, а на второй день она не могла встать на лапки, падала от слабости((((
Обьехали несколько клиник, получили отказ..
И только здесь врач Дина Галимовна быстро соориентировалась, сделала анализ от клещей, назначила лечение, капельницу капали 4 часа, дали домой лекарства и наша собака ожила, бегает с мячиком и радует нас своим весёлым характером))
5
2
February 20
В плане операций для собак в целом все хорошо, делали стерилизацию + удаление грыжи,но ДЕВУШКА НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ этой вет.клиники полной стоимости операций не говорит, заплатили 8.150 рублей заранее, когда собаку забирали, оказывается полная стоимость 12 тыс. рублей, и оказывается, РЕГИСТРАТОР не внесла в стоимость операцию по удалению грыжи. Полнейший развод на деньги, если идете в эту клинику, обязательно ТРЕБУЙТЕ БУМАЖКУ С ПОЛНОЙ ОПЛАТОЙ И СНИМАЙТЕ НА ВИДЕО, чтобы никаких там доп.плат не навязывали
1
4
April 2
Супер клиника, мои спасители во многих историях. Если не знаешь, что делать - иди в Панду. С большой благодарностью к главному врачу Людмиле Владимировне и всем неравнодушным сотрудникам клиники🫶
1
1
June 25
Прекрасные врачи, приемлемые цены, вежливый персонал. Хорошая и чистая клиника.
1
January 4
Заказывали роллы на Чистопольской, заказали сет на троих и порцию филадельфию. В сете горячие роллы вкусные, а остальные кушать очень сложно: не успев взять их в палочк они уже распадываются, а значит рис не тот, который должен использоваться в роллах. В связи с этим, ставою 3 звезды. В отношении всего остального : время готовки быстро, мои замечания были учтены, администратор важлива и приятная. Очень хотелось бы приехать в следующий ращ и заказать Ваши роллы с использованием нужного сорта риса. С уважением, туристы города Екатеринбург
17
December 5
отвратительная клиника! ощущение, что все положительные отзывы написаны самим персоналом, потому что на самом деле Нефедьева грубый и низкоквалифицированный врач.
September 2, 2023
Были в этой вет.клинике несколько раз
Первый раз пришли с проблемой глаза - он у нас очень слезился и выделялся гной с уголка, приняли нас тогда очень хорошо, выписали антибиотики - все закончилось хорошо - питомец выздоровел
Второй раз обратились когда кота укусила оса в лапу, в тот день я звонила с нашу вет клинику куда мы были прикреплены с 2 месяцев, но нам отказали и так же с другими 2 тоже самое было
В данной вет клинике нас приняли с такой ситуацией, так как у кота уже началась аллергическая реакция - прописали таблетки, пропили их и опухоль спала с Лапки
Хочу поблагодарить людей, которые там работают, они никогда не откажут в помощи Вашему питомцу❤️❤️
Так же вы можете позвонить им и узнать что делать в той или иной ситуации - проконсультирую
3
3
October 16, 2023
Обращение ко всем. На самом деле не понимаю, почему стоит такая общая оценка от посетителей. Обратились в данную клинику ПО РЕКОМЕНДАЦИИ. Молодой человек, был с нашей кошечкой на приёме врача. Врач лично, после приёма назначил запись на операцию животного, через неделю после приёма. Также назначил курс таблеток, которого мы благополучно придерживались. По истечению недели, приехали на операцию по удалению зубного камня и клыка. Я захожу в поликлиннику. Мне говорят, что моей записи нет, ни в блокноте, ни в системе компьютера. Я подумала окей, с кем не бывает, перезаписала кошку на операцию через 2 дня. Вечером звонит девушка с ресепшена и предлагает сделать операцию уже завтра. Мы согласились. После чего, проходит какое то время, мы звонили уточнить доп информацию. Нам говорят, что завтра сделать операцию не получится, нет анестезиолога, и после завтра как изначально мы записались, операцию сделать тоже не получится. Я не понимаю, как можно так относиться халатно к своей работе, если ты работаешь в медицине, пусть и ветеринарной. Обучение сотрудников проходит как то? Почему моё животное должно мучиться, если нет организованности работы персонала? НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ.
8
2
April 23
Лучшая ветеринарная клиника. Спасибо, что спасли моего кота. Вежливый персонал, который всегда готов помочь. Живу на горках, но ни разу не было желания поменять клинику.
3
July 30
Очень добрый и заботливый персонал который там работает там, большое им спасибо большое
1
May 11, 2023
Даже подумать не могла, что буду здесь писать это…Эта клиника «профессионалов» убила мою собаку! Моей малышки (собака пекинес)не стало по причине того, что в этой клинике врач Людмила сделала ей операцию. Которая повлекла за собой тяжелую болезнь и смерть. Несколько лет, после этой операции, у малышки были сильные приступы. Её периодически рвало.. И скручивало от боли. На что врач Людмила, после обращения к ней, называла мою собаку симулянткой и интриганкой. Мы лечили её от каких то странных болезней, постоянно оплачивая приемы и лекарства. Болезни, которы якобы свойственны этим породам, вот она и страдает. Итог: малышка умерла. Врач Людмила Внутренние швы ей наложила самыми дешевыми не рассасывающимися нитками, как нам сказали позже в медицине их уже лет 20 не используют.
Из-за чего в кишечнике со временем начались сильнейший спайки, это место отросло, что привело к опухоли и раку, а ведь мы постоянно после этого приезжали на узи и полностью обследовали. Людмила делала вид , что не знает в чем причина. И по этой причине мы лечили ее от других болезней, хотя ее можно было спасти.Все это выяснилось в другой клинике, где её в тяжелом состоянии экстренно прооперировали. Видео с операции мне прислали с полным описанием. Каждый сейчас задумается, а почему не обратилась в другую клинику?! Сейчас меня тоже это мучает… Но я доверяла! Я платила деньги. Верила в компетентность этого врача. И когда я после смерти моей собаки, прислала ей видео с описанием последствий её операции. Она в ответ сказала, а почему эта клиника не связалась со мной?! А вам прислали. И вообще жаль и удачи вам! И просто заблокировала мой номер. Вот так! Во мне смысла уже нет, денег я не принесу. А Как выяснилось, Людмиле нужны исключительно деньги. Что вы там испытываете к своим питомцам и как они вам дороги, ей плевать. В плоть до того, что она осознанно готова делать их инвалидами, чтоб вы чаще обращались и соответственно платили! Больше месяца прошло, как не стала моей малышки. Это так тяжело и больно… Она мне так была дорога! Мой ангелочек. Сколько боли и мучений ей причинила эта «Врач»!! Мне уже не вернуть свою малышку.. А вы можете избежать этого и спасти своего питомца. Не повторяйте моих ошибок! Обходите стороной это место!
14
5
October 18, 2022
Отличная Клиника. Замечательные ветеринарные врачи. Спасибо огромное. Обращались неоднократно. Подход к работе по настоящему профессиональный.
У нас три собаки породы померанский шпиц. За время их содержания пришлось столкнуться с тем что очень непросто найти ветеринара, который бы знал специфику этой породы. В этой клинике никогда не будут навязывать дополнительные ненужные процедуры, очень быстро ставят верные диагнозы. Всем рекомендую.
5
3
November 15, 2023
В сентябре обратился в эту "клинику" с подозрением на лишай у моего кота. "Специалисты" чисто "на глаз", подтвердили мои подозрения. Неудовлетворившись, обратился в ветклинику КГАВМ, где с помощью специальной ультра фиолетовой лампы опровергли ранее поставленный диагноз. Впечатление, что в" Панде" любыми способами разводят владельцев животных на приобретение препаратов и лечение по заоблачным ценам.
3
3
February 21
Не бойтесь и не сомневайтесь,приводите питомцев.Внимательное отношение к здоровью хвостиков,доброжелательная уютная обстановка.
3
January 1
Отличная клиника с профессионалами своего дела. Все очень вежливые, отвечали на все наши вопросы. Главное — врачи хорошо относятся к животным, дали хорошие рекомендации, объяснили каждый шаг лечения, результаты биохимии крови с комментарием отправили на следующий день.
А ещё в клинике кот Панда живет, всех встречает и настраивает на хорошее :)
3
December 1, 2023
Если не хотите угробить свое животное, обходите эту клинику стороной.
Из за не правильной постановки диагноза врачом Нефедьевой наша собака умерла.
Если бы они изначально ее начали лечить верно, ее можно было бы спасти.
3
2
April 23
Замечательная клиника, все очень вежливые и профессионалы своего дела
2
April 7, 2023
Мы в полном восторге! Готовились к кастрации кота с тревогой и никак не ожидали такого результата. Все очень профессионально, уверено, не дорого. Сразу оговорюсь, что кот ничего не понял, даже не успел испугаться. Домой котик вернулся в хорошем состоянии, его не рвало, не шатало, через час мурчал и играл. Огромное спасибо!!!
4
1
September 6, 2023
Хорошая ветклиника, знакомы наверное уже лет 15, хороший отзывчивый персонал!
Отдельная благодарность и привет Людмиле Владимировне!
3
2
May 18, 2023
Очень хорошая клиника, внимательный и высокопрофессиональный персонал. Комфортные условия для животных. Есть все виды услуг, включая зоогостиницу.
3
2
July 24
Лечили маленькую кошечку,все хорошо.Скоро пойдем на прививку.
1
October 19, 2022
Привезла я своего кота в эту вет. клинику в надежде, что ему помогут(состояние было не совсем хорошее, но и не совсем плохое).
Мне сказали, что нужно оставить кота в стационаре на 1 день(соответственно я его оставила), потом позвонила на следующий день, мне сказали что его нужно оставить на еще один день (они за ним будут наблюдать), я оставила его ещё на один день (но звонила, чтоб узнать как его самочувствие)
В первый день я внесла доплату 5000 рублей за анализы, потом мне сказали, что если ему потребуется операция нужно будет доплатить (общая сумма приблизительно 12000 рублей)
Звонила каждый день спрашивала о самочувствии кота(но состояние кота ухудшалось, хотя когда я его привезла он был намного живее, чем после 2 дней в стационаре)
Ночью мне позвонили и сказали, что кот умер, на следующий день я приехала забрать тело кота, мне сказали что нужно заплатить 7562 руб за то, что он пробыл в стационаре 2 дня (про то что стационар оплачивается нам не сказали)
Вообщем, что хочу сказать об этой вет. клиники, никогда не обращайтесь в эту клинику, там работают ужасные сотрудники, к животным относятся наплевательски, у них цель не помочь животному, а как можно больше содрать с вас денег.
10
7
November 6, 2022
Здравствуйте! Напишу свое впечатление о ветеринарной клинике «Панда».
27.09.2022 я экстренно обратилась в данную клинику по поводу ухудшения здоровья моего кота (порода - восточно-ориентальная)
Нас с котом приняла главный врач - Нефедьева Л.В ,очень мило общалась ,показалась мне компетентным специалистом. Мне было предложено оставить кота в стационаре до вечера ,чтобы стабилизировать его состояние. Конечно,я согласилась.
Вечером 27 числа мне позвонили из клиники и попросили оставить кота на ночь ,чтобы сделать необходимые капельницы,на что я тоже согласилась.
28.09.2022 я позвонила в клинику сама ,узнать состояние кота ,на что мне ответили ,что динамика положительная ,лечение идет успешно, но надо его оставить еще на день в стационаре,чтобы он находился под наблюдением врачей.
29.09 утром я опять звонила в клинику, со мной разговаривала сама Нефедьева Л.В. Успокоила, Объяснила что они делают. Все в порядке.
Без предупреждения днём я приехала посмотреть на моего кота. То, что я увидела, привело меня в ужас. Мой кот был в крайне неудовлетворительном , тяжелом состоянии. На мой вопрос: Что с котом? Мне просто ответили, что ему стало хуже. Был диалог:
- Когда? Я же недавно звонила и Вы мне ничего не сказали?
- Ну вот, час назад ,так бывает.
Конечно , это была ложь.
Меня заверили, что ему требуется переливание крови, сделали его, не имея общего анализа крови, т.к. он не получился в лаборатории, что возможно ещё больше усугубило состояние кота.
Методы лечения и обращение с животным, введение меня в заблуждение о его реальном состоянии , которое значительно ухудшилось вынудили меня забрать животное. Оплатив Услуги вет. клиники в размере 13800 руб. в тот же день я обратилась в другую клинику. Где при осмотре у кота диагностировали перелом челюсти, копростаз , который не заметили за 2 дн пребывания в Панде. Животное , к сожалению, спасти не удалось.
После звонка в клинику о переломе, мне просто предложили написать претензию на имя руководителя Нефедьевой Л.В., что я и сделала.
Ответом на которую был помещённый ниже ответ из клиники.В каждом предложении- обман и попытка скрыть собственную некомпетентность.
После всех событий, у меня создалось впечатление, что для клиники «Панда» заниматься лечением клиента - невыгодно. Главное - получить оплату, за их «выполненные» услуги.
Берегите своих питомцев! Данную ветеринарную клинику я никому не рекомендую!!!
10
6
March 18
Шикарная вет.клиника,специалисты на высшем уровне, примного благодарна!
3
April 2, 2022
Прекрасный, продвинутый сервис, относятся как к клиентам, так и с пациентам с душой. Опытный квалифицированный персонал, настоящие Врачи. Работы выполняется на высоком профессиональном уровне, дополнительные услуги не навязывают. Насколько я могу судить, клиника укомплектована собственным необходимым оборудованием.
4
2
January 16, 2023
Хорошая вет клиника, вежливый персонал, приятная обстановка, делали здесь до и после операционное узи, с животными обращаются аккуратно и ласково
4
1
April 29, 2022
Отличная клиника! Всем советуем! Помогают на отлично, лечение назначают как надо, поменяли 4-5 клиник, никто не мог назначить лечение и определить диагноз, только развод на деньги было, в Панде получаем все что нужно, за адекватные цены! Специалисты очень хорошие! Узисты отличные, ветеринар тоже очень замечательный! Запоминают питомцев, есть современное оборудование(не везде оно есть), можно обратиться по телефону, помогут. Отдельная благодарность Марии Николаевне! Куперу стало намного лучше, тьфу, тьфу, продолжаем лечение ❤️
Даже можно понять по их Панде(ухоженная и красивая кошечка)
Очень-очень благодарны! 🤗
5
2
April 15, 2023
С огромной благодарностью к сотрудникам клиники🙏. Нам оказали квалифицированную помощь, помогли справиться с конъюктивитом. Привет из Питера🤗
3
2
January 5, 2022
Отличная клиника с новым оборудованмем и отличными докторами. Есть зоогостиница. Цены по городу средние, а качество обслуживания ввсокое. Отношение и к пациенту и к клиенту - теплое, человеческое. Мы попали на комплексную вакцинацию в воскоесенье - получили скидку. У меня трое собак, экономия приличная. Обслуживаемся в клинике с 2015года, пришли сюда по рекомендации знакомой, котрая тоже их постоянный посетитель.
5
2
October 20, 2022
Обращались экстренно по поводу перелома ноги у собаки. Диагноз поставили сразу, на следующий день записали на операцию, собаку оставили в клинике (сами живем за городом). На следующий день забрали, уже опиралась и сама кушала. Спасибо персоналу за чуткое отношение, потом много раз звонили по поводу ее самочувствия. Сейчас все заживает и собака бегает как раньше. Будем ходить только сюда.
2
December 15
Оочень профессионально!!!
July 31
Все красиво и чисто
1
November 14, 2021
От всей души с котом Тишей поблагодарим прекрасных врачей клиники Панда. Была сложная в диагностике и застарелая травма позвоночника. Мы выздоровели! Всегда были на связи и поддерживали морально, относились с терпением и понимаем к владельцу и питомцу. Даже не отправили на МРТ. Вылечили и без него! Спасибо за многостороннее лечение, в том числе и неврологических заболеваний.
4
2
March 16, 2023
Хорошая клиника. Делали операцию коту, он у нас не спокойный, не любит и реагирует неадекватно на чужих людей. С котом в клинике справились, все хорошо, спасибо!
Котенок Курт)
3
3
March 29, 2023
В плане медицы вопросов нет, но вот со стрижкой не все так хорошо. Из раза в раз оставались пропуски и пучки шерсти, а в последний раз кошке порезали лапу
3
September 29, 2020
Открыли для себя «Панду» в июле 2019 года. Порадовали профессионализм врачей, заботливое отношение к животному. Мне, как хозяину, всё подробно показали, рассказали и объяснили. Назначили лечение, которое быстро помогло. Кроме того, нестрашно оставить здесь питомца на операцию. Точно знаю: если что-то вдруг пойдёт не так, девочки обязательно свяжутся со мной, хотя такого ещё не было. Все препараты для послеоперационного восстановления дают с собой. В следующие два дня звонят и узнают, как себя чувствует животное, что приятно. И конечно, радуют цены. Например, за ультразвуковую чистку зубов с полировкой в клинике недалеко от дома берут от 5 000 рублей, здесь у нас вышло с консультацией стоматолога 4 000 рублей. При этом услуга выполнена качественно, делаем здесь уже во второй раз.
5
3
August 16, 2023
Супер спецы! Говорят правду, на деньги не разводят. Приятной рыжеволосой узистке низкий поклон 💋
3
2