В уютных номерах категории «Стандарт» создана домашняя обстановка, которая позволит расслабиться и в полной мере и насладиться отдыхом. Несмотря на небольшую площадь комнат — всего 14 кв.м. - в них имеется все необходимое для комфорта наших гостей...
В целом, по соотношению цена -качество, отель на твердую четверку.
Самое большое преимущество, на наш взгляд - это ресторан в отеле . Прекрасная кухня - все вкусное, свежее, огромные порции! Отличное обслуживание - официанты очень приветливые все без исключения и обслуживают быстро. Ну и конечно, крайне демократичные для подобного ресторанного уровня цены. Пару раз попробовали питаться в других местах, разочаровались и больше кроме ресторана при отделе нигде не кушали -)
да, завтраки не особо разнообразные , но если жить неделю - не надоедают. Я бы могла есть на завтрак каждое утро чисто свежий хлеб с маслом , который выпекают с утра и приносят ещё горячим.-) кислородные коктейли тоже понравились , брали каждое утро.
Достаточно широкий спектр процедур. И очень удобно, что запись до позднего вечера.
Вечером, на мой взгляд, гораздо удобнее, например, ходить на ванны, особенно если они расслабляющие. Принял ванну и спать -)
Крутые массажисты! Эльнара и Шарип - специалисты с золотыми руками. От общения с другими мед. работниками также только положительные эмоции. Единственный негативный момент - внеплановый визит к терапевту. Ну и основным минусом для нас стало местоположение отеля - в отдалении от основных туристических мест и центра. Особенно остро это ощущалось вечерами, когда очень хотелось прогуляться перед сном, но было негде. До Курортного бульвара вечером идти / ехать уже не хочется, а рядом только - проезжая часть, пром зона и центральный рынок -)да, недалеко есть ещё большой парк, который ведёт к старому озеру, но вечером он не освещается от слова совсем и гулять по нему тупо страшно-)
Из мелких недочётов - отсутствие полочки в душе ( видно, что отвалилась и так и не прикрепили). Кажется , у кого-то в отзывах уже читала про это. Вроде и не критично, но когда моешься - очень неудобно, некуда поставить шампунь /гель . Сломанный кулер на этаже. Один день подтекал, на второй- балон с водой просто убрали. Приходилось ходить за водой на другие этажи, хотя уборщица утверждала (когда ругалась на подтекающий кулер), что пить можно и из под крана ( ' можно подумать, в кулеры эти не из крана воду наливают !"). Из под крана как -то не рискнули, а уж откуда наливают воду - на совести персонала отеля.
Спа зона ( сауна, хаммам, бассейн) без особых изысков, но вполне достойно.
1
Show business's response
Гульнара Ситдикова
Level 5 Local Expert
August 25
Замечательный отель, кто любит совместить отдых и лечение . Много оздоровительных ,лечебных и спа процедур. Приветливый персеонал, чистые номера. Кто любит хамам, сауну, бассейн, тоже замечательно отдахнут. Есть своя изюминка-смотровая плащадка на крыше, на горный хребет. Там же можно позагорать. Не далеко от отеля замечательны тематический и спортивный парк отдыха. Есть благоустроеное Старое озеро. Всё чисто и красиво. Питание в кафе при отеле на высшем уровне, на любой вкус. Есть через дорогу кулинария, тоже очень вкусно. Для любителей мяса рядом шашлычная. Кто хочет отдахнуть, подкрепить своё здоровье и посмотреть красоты Кисловодска останется довольный. При отеле можно заказать экскурсии. Очень классные экскурсоводы (Ольги Николаевна и Алëна), комфортабельные автобусы, надежные водители(Марат).
4
Show business's response
Гюльнара М
Level 10 Local Expert
August 30
Хороший отель, все отлично, кроме расположения, отель стоит прям на дороге, территория отеля отсутствует и далековато от курортной зоны, но есть бесплатная парковка. На такси все в минутной доступности, до ЖД вокзала ровно 5-7 минут, максимум за 100 рублей по Яндексу. Номера хорошие, жили в комфорте на 6 этаже, окна выходят на дорогу, при открытом окне шумно, но мы включали кондиционер и закрывали окна на ночь. Чисто, белоснежное постельное белье, все необходимое в номере есть, но холодильник очень маленький и практически
не холодит, есть кулер на этаже. Завтраки хорошие, при раннем отъезде выдают сухой поёк, можно так же дополнительно заказывать обед и ужин. Еще на против, через дорогу хороший магазин-кафе, где можно выбрать питание на любой вкус. Приятным бонусом в день рождения любая процедура в подарок! Сауна, хамам, бассейн и минеральная вода входят в стоимость проживания, всем рекомендую данный отель.